很多時候都在低頭拉車虏劲,一直拉到每日里被瑣事托酸、小事,大事伙单、難事获高、各種事所纏繞哈肖,苦不堪言吻育。后來被逼無奈,尋求機(jī)制的轉(zhuǎn)化淤井。
轉(zhuǎn)化的目的有幾個:
1.期待把自己的做法傳授下去布疼,將實(shí)施起來很有成效的經(jīng)驗(yàn)延續(xù)下去。
2.把自己服務(wù)了好久的客戶币狠,能夠在我退出職業(yè)生涯的時候游两,還能夠留在我們律師事務(wù)所的客戶名單里。
3.讓那些愿意從事這種模式的律師們漩绵,能夠有一個平臺贱案,能夠持續(xù)經(jīng)營下去。
4.有效延長自己的執(zhí)業(yè)周期止吐。在背水吃的時候宝踪,你能背的水,最終是有限的碍扔,你自己的體力是有限的瘩燥。只有管道建立才能夠有效緩解體力、精力不同、年齡的限制厉膀。
痛下決心溶耘,收集數(shù)據(jù),總結(jié)規(guī)律服鹅,摸索方向凳兵,嘗試轉(zhuǎn)換機(jī)制。
機(jī)制轉(zhuǎn)換之后企软,自己的工作模式改變了留荔,工作內(nèi)容改變了,我與其他律師澜倦、員工之間的關(guān)系也不是以前的狀態(tài)了聚蝶。以前來的實(shí)習(xí)律師,基本每一個都要從填寫委托手續(xù)開始藻治,都要從訂立最基本最簡單的合同開始負(fù)擔(dān)碘勉,令人抓狂的是,所有人應(yīng)聘時都說自己可以熟練操作辦公軟件桩卵,其實(shí)很多人都只是打字速度還可以而已验靡。可能平時聊微信雏节,聊QQ比較多胜嗓,很多人連排版都是不懂的。至于打印機(jī)钩乍、傳真機(jī)辞州、投影儀等等怎么使用,那都是要一點(diǎn)點(diǎn)有人教才可以寥粹。
新人不斷進(jìn)來变过,每一個新人都需要教授,都需要輔導(dǎo)涝涤。如何從一個職場菜鳥快速成長媚狰,盡快適應(yīng)我們高標(biāo)準(zhǔn)的工作,盡快了解我們的工作流程阔拳,盡快成為能為我們尊貴的客戶排憂解難的優(yōu)秀律師崭孤,就成為律所管理者要重點(diǎn)考慮的問題。
在沒有書面的流程糊肠、標(biāo)準(zhǔn)的時候辨宠,大家僅憑著自己的想法去做事。一個文檔排版結(jié)束了罪针,它基本沒有對錯彭羹,只有美觀與不美觀。美觀這事泪酱,有人認(rèn)為這樣是好看的派殷,有人認(rèn)為那樣處理才漂亮还最,一個人就一個標(biāo)準(zhǔn)。你憑什么就說人家的排版不好看呢毡惜?于是拓轻,做出一個統(tǒng)一要求的、用行家的標(biāo)準(zhǔn)制作的文檔经伙,把行間距扶叉、頁邊距、字體字號等等做出統(tǒng)一規(guī)定帕膜,所有的人枣氧,統(tǒng)一按照這個標(biāo)準(zhǔn)做就好了。
就連排版這樣的事情都會出現(xiàn)這樣的問題垮刹,那么合同審查呢达吞,客戶的其他法律事務(wù)呢,對客戶的態(tài)度呢荒典?在這個過程中酪劫,漸次發(fā)現(xiàn)這樣的事情還有很多很多。如何把這些指導(dǎo)總結(jié)出來寺董,讓人有規(guī)矩可循覆糟,讓這些指導(dǎo)能夠重復(fù)、多次發(fā)揮作用遮咖?如何才能讓所有人能夠按照一套標(biāo)準(zhǔn)滩字、一套程序與流程,做出統(tǒng)一格式的成品盯滚?
用做過的成功的情形踢械、案例酗电,把那些隱藏在成功操作過類似情形的經(jīng)驗(yàn)魄藕,總結(jié)出當(dāng)時的做法,這樣做的原因撵术,等等背率,讓別人依樣畫葫蘆。那就需要制定制度嫩与、流程寝姿、標(biāo)準(zhǔn)。這些流程划滋、標(biāo)準(zhǔn)需要耗費(fèi)時間去總結(jié)饵筑、歸納。正好在律師事務(wù)所機(jī)制轉(zhuǎn)化后处坪,我可以抽出時間來對以往的很多做法做做總結(jié)根资。
于是架专,就有了洋洋灑灑的各種制度、流程玄帕、標(biāo)準(zhǔn)部脚。這個過程,是艱難的裤纹、痛苦的委刘,總結(jié)自己怎么做事,比自己做事難多了鹰椒。雖然難锡移,但也還是堅(jiān)持做了許多。
隨著小伙伴們經(jīng)驗(yàn)的增多漆际,隨著很多事情在他們操作的時候罩抗,也發(fā)現(xiàn)需要總結(jié)。他們也開始做出各種流程灿椅,制度等套蒂。這種從他們的實(shí)踐中中總結(jié)出來的東西,他們在使用會更能適合他們的實(shí)際茫蛹,更接地氣操刀。這種從實(shí)踐中來,再到實(shí)踐中去的方式婴洼,一方面展示了他們積極思考的成果骨坑,另一方面說明他們在動手之外,已經(jīng)開始總結(jié)規(guī)律性的東西了柬采。