? ? ? 一直沒有寫第二篇學習心得猾蒂。因為內(nèi)心一直有一個想法幌羞,希望分享商業(yè)教練的工具在日常業(yè)務(wù)中的使用心得悠夯。這不晚顷,還真的發(fā)生了。
? ? ? 這是發(fā)生在今年3月份的事情疗疟。我是參加了4月5至7日在廣州的集訓。那個時候剛剛應(yīng)公司要求去福建出差瞳氓,收購了一家同行策彤。需要以現(xiàn)有公司的名義去接手當?shù)氐墓ぷ鳌?/p>
? ? ? 因為公司從事的人工智能教育產(chǎn)業(yè),即計算機編程和機器人項目匣摘。是這樣的店诗,從商業(yè)平衡輪去分析的話,當初的現(xiàn)狀是什么樣子的呢音榜。從財務(wù)庞瘸、銷售、產(chǎn)品赠叼、團隊擦囊,到戰(zhàn)略违霞,市場,教研瞬场,人力等8方面進行分析买鸽。我自己給那個時候的平衡輪打了一個分值。滿分按照10分的話贯被。財務(wù):3分眼五,銷售:1分,產(chǎn)品:5分彤灶,團隊:2分看幼。所以我發(fā)現(xiàn),最需要解決的是啟動銷售幌陕,搭建完善的團隊诵姜。
? ? ? 回到杭州的時候,通過內(nèi)部朋友的推薦苞轿。找到一位以前做過銷售和市場的備選人員茅诱。為了盡快上手工作,讓其在杭州參加了全流程的培訓搬卒,為在福州開啟新銷售團隊做好準備瑟俭。所以呢,銷售的背后需要有負責銷售的Leader∑跹現(xiàn)在從4月1日過去算起到現(xiàn)在不到60天的時間摆寄。銷售納新業(yè)績從無到有,從突破5萬到13完坯门。我給現(xiàn)在的銷售也由原來的1分提升到了現(xiàn)在的3分微饥。
? ? ? 關(guān)于團隊這塊,原有架構(gòu)僅僅是教學團隊古戴。為了彌補不足欠橘,需要擴展除咨詢外,還需要招募市場人員现恼,學管人員肃续,尤其是新產(chǎn)品wedo/ev3,及少兒編程教師團隊叉袍。這不始锚,大家也看到。通過片區(qū)喳逛,集團瞧捌,HR等各部門同事的協(xié)助下,尤其是教學團隊的招募更是困難重重。我們現(xiàn)在也由當時的4人擴展到現(xiàn)在的14人團隊姐呐。我給團隊分由原來的2分到現(xiàn)在的4分殿怜。
? ? ? 接下來的工作,優(yōu)化團隊皮钠。帶動銷售稳捆。同時把其他板塊如產(chǎn)品上進行擴充,信奧賽和WRO賽也開啟了麦轰,少兒編程的班級也順利開班了乔夯。
? ? ? Paul博士經(jīng)常道:教練,一次只能解決一個問題款侵。針對平衡輪中的8個甚至未來更多的問題末荐。需要逐個擊破,方能平衡當下新锈。一個組織甲脏,財務(wù)的好壞有戰(zhàn)略息息相關(guān)(要不要擴充和新建新場地),銷售的好壞在下一個階段還跟市場開發(fā)(渠道)相關(guān)聯(lián)妹笆,由此我們啟動了線下推廣块请、學校合作、異業(yè)合作等市場行為拳缠。產(chǎn)品的品質(zhì)與我們的教研教學唇亡齒寒(所以我才需要啟動學習報告墩新、TTS、教研磨課日等活動)窟坐。最后一個就是團隊的搭檔海渊,HRBP。通過選人哲鸳,我們的育人用人留人等配套的培訓臣疑、帶教細節(jié)工作都需要日積跬步,方以至千里徙菠。
? ? ? 通過時間的積累讯沈,實踐的同步。我對團隊的平衡輪目標(截止至8月30日)如下:團隊8分婿奔,產(chǎn)品8分缺狠,銷售8分,財務(wù)7分脸秽,HRBP為7分,教研教學8分蝴乔,市場8分记餐,戰(zhàn)略方向8分(新場地最起碼使用上了)。
? ? ? 一切的目標完成薇正,需要的是團隊齊心協(xié)力片酝。那有該如何到達呢囚衔?
? ? ? 100%無條件接納愛自己是前提
? ? ? 閉上眼睛,人工智能教育因我們的付出而具有更大的社會價值雕沿。
? ? ? 接著练湿,100%無條件愛和接納身邊的團隊,無論是新成員還是老團隊审轮。
? ? ? 蹲下來肥哎,平起平坐。
? ? ? 傾聽大家每個人的心聲疾渣,對于項目的期待篡诽,對于行業(yè)的認知。從中發(fā)現(xiàn)大家內(nèi)心的感情流動(厘清情緒)榴捡,最后聚焦到 要做好此項目如何互相達成一致的行動(比如道德投資有時候大于能力投資杈女,遲到的回報)!
? ? ? 對于目標不是很清晰的伙伴吊圾,那么我們可以玩一把雙輪CUP达椰,相互成就對方,找到最此項目的價值和意義项乒,更重要的是找到實現(xiàn)當下目標的方法和策略(資源原來就在身邊)啰劲。
? ? ? 每位伙伴都期待,遇到一個好平臺板丽,好老板呈枉,好同事。我倒覺得埃碱,遇到一個愿意支持猖辫、鼓勵、愛我們的那位才是貴人(SEA)砚殿。
? ? ? 那位貴人是誰呢啃憎?首先是我們自己。其次才是身邊的人來人往似炎。
? ? ? 回到此項目辛萍,當我們在落地的過程中。我們一定會遇到各種各樣的問題羡藐。比如為什么需要主動找客戶贩毕,如何找到客戶。
? ? ? 那么我們?nèi)粘K伎嫉姆绞绞沁@樣的:工作這么無聊仆嗦,哎辉阶,又要去做活動,又要打電話。怎么可能找到客戶呢谆甜?等等系列消極性的狀態(tài)就出現(xiàn)了垃僚。
? ? ? 反過來,如果我們這樣來做可能會好些规辱。大電話也好做活動也好谆棺,這些事為什么這么重要且又必須去做呢?答案有很多:生存啊罕袋,賺錢啊…改淑。做好的話可能會產(chǎn)生哪些變化呢?…逐步的炫贤,當我們的信念變?yōu)檎虻臅r候溅固,我們的心情也舒暢多了。接下來就是找資源或方法的時候到了:如何拉近與客戶距離兰珍,工具需要準備哪些侍郭,要求和標準是什么…。我們最終會發(fā)現(xiàn)5R產(chǎn)生了很大的作用掠河。
? ? ? 無論是做什么項目亮元,8B平衡輪,CUP唠摹,3F爆捞,5R,SEA勾拉,Profie等煮甥,都會為我們打開一扇窗戶,摘到那一顆月亮藕赞。
? ? ? 為了獲得那顆月亮成肘,需要我們學會改變=應(yīng)用(簡單的事情重復做,做要求做標準)+堅持(日/周/月/年)+正能量(中心狀態(tài))
? ? ? 謹以此項目經(jīng)歷斧蜕,愿項目遍地開花双霍!
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