《干就對(duì)了》這本書的作者是俞朝翎托修,曾經(jīng)是阿里中供鐵軍的主帥,能跟他們一起學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理饶米,是太幸運(yùn)的事情了桨啃,感謝團(tuán)隊(duì)推薦了這樣一本書,其實(shí)并不矛盾檬输,我們都是學(xué)習(xí)如何和人打交道优幸。
心法
書的開頭講了任用一名年輕員工的故事,告訴我們褪猛,管理者一定要記住三點(diǎn):
第一网杆,你員工不是工具,他是一個(gè)活生生的人,作為人他就會(huì)有自己的想法碳却,喜好和訴求队秩。所以我們不能用我們自己的想法和喜好理解員工。
第二昼浦,人都有情緒馍资,特別是會(huì)有負(fù)面情緒,當(dāng)員工的負(fù)面情緒無法化解关噪,是所有的流程鸟蟹,方法,管理手段都是無效的使兔。
第三建钥,只有當(dāng)員工內(nèi)心認(rèn)可我們,信任我們時(shí)虐沥,我們的管理方法才能行之有效熊经。這三點(diǎn),不也是我們和學(xué)生相處欲险,學(xué)習(xí)注意的嗎镐依?
目標(biāo)細(xì)化
合理定目標(biāo)的4個(gè)法則:
法則一:今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求。
法則二:目標(biāo)是跳一跳才能夠得著的天试。
法則三:先拍腦袋之后用數(shù)據(jù)證明并修正槐壳。
法則四:總體目標(biāo)必須是每個(gè)人的目標(biāo)的總和。我記得每次給學(xué)生定目標(biāo)喜每,都把目標(biāo)抬高一些务唐,以為自己很聰明,卻每次都達(dá)不到目標(biāo)灼卢,這其實(shí)是一種損失绍哎。
目標(biāo)不是定了就能達(dá)到的,后期的執(zhí)行也很重要鞋真。所以崇堰,這是我們定目標(biāo)后沒有去執(zhí)行目標(biāo)的原因,我們可以把一年的目標(biāo)細(xì)化到12個(gè)月涩咖,再到多少周海诲,再細(xì)化到每一天。所有人都是我們的客戶檩互,這是一個(gè)極其錯(cuò)誤的認(rèn)知特幔。我們還可以把目標(biāo)細(xì)化到每一道題的分?jǐn)?shù),這一點(diǎn)非常值得我學(xué)習(xí)闸昨。
做業(yè)務(wù)就像談戀愛蚯斯,講究看對(duì)眼薄风,我們和學(xué)生之間的相處,也有很多人說教師是一場(chǎng)單相思拍嵌,是學(xué)生“虐我千百遍遭赂,我待學(xué)生如初戀”的壯志豪情。不管單相思也好横辆,如果能學(xué)習(xí)阿里的精神撇他,更好地為學(xué)生服務(wù),我們一定可以得到學(xué)生更加的愛戴狈蚤。
選人才
我們也需要選班干部困肩,選得力的助手。如何選呢脆侮?首先得了解學(xué)生锌畸,認(rèn)識(shí)學(xué)生。
書中說道:作為管理者他嚷,一定要對(duì)員工的能力和特性一清二楚蹋绽,誰(shuí)是業(yè)務(wù)能力超強(qiáng)的牛人芭毙,誰(shuí)是潛在的團(tuán)隊(duì)里有誰(shuí)是可以治筋蓖。著團(tuán)隊(duì)積極起氛圍的開心果,誰(shuí)又是可以銜接上下的潤(rùn)滑劑退敦,誰(shuí)是意見領(lǐng)袖粘咖,誰(shuí)是無名英雄等等。說道勝任力的時(shí)候說道:勝任力模型一般有三個(gè)維度侈百,即自驅(qū)力瓮下,能力價(jià)值觀。而要性又分為想要和一定要钝域,極度渴望成功讽坏,愿付出巨大的代價(jià),我想例证,學(xué)生的學(xué)習(xí)路呜,也需要強(qiáng)大的自驅(qū)力。
動(dòng)態(tài)管理
文中提到:動(dòng)態(tài)管理最重要的是檢查和輔導(dǎo)织咧。為什么要檢查胀葱,特別是除了定時(shí)定點(diǎn)檢查外,還要隨機(jī)檢查笙蒙。因?yàn)閺娜诵詠砜吹钟欤瑔T工往往置干老板檢查的事情,所以作為管理者要及時(shí)檢查捅位,檢查員工每天的拜訪量轧葛,拜訪記錄等搂抒。在檢查中我們可以發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工拿不到結(jié)果的問題,這時(shí)就要進(jìn)行輔導(dǎo)尿扯,看看員工在技能燕耿,心態(tài)方面有沒有問題。在中供姜胖,“晚溝”中很重要的一點(diǎn)就是解決員工的心態(tài)和技能方面的問題誉帅。作為老師,有布置就得有檢查右莱,這一點(diǎn)很重要蚜锨。
溝通
管理要建立在信任的基礎(chǔ)上,平時(shí)要多和學(xué)生交流慢蜓,找一切機(jī)會(huì)去交流思想亚再,也包括和家長(zhǎng)的交流我們可以讓家長(zhǎng)拍視頻,說一些對(duì)孩子祝福的話晨抡,拿到學(xué)校放給學(xué)生聽氛悬,那他們一定會(huì)非常會(huì)感到很驚喜吧。
如何正確溝通呢耘柱?一要有明確的目的如捅。幾口通過溝通要解決什么問題,達(dá)到什么結(jié)果调煎,是幫員工解決技能問題镜遣?挖掘原動(dòng)力?還是做心理建設(shè)士袄?第二悲关,內(nèi)容不能僅限于工作,還要關(guān)注技能問題和情感問題娄柳,因?yàn)橥詈统砷L(zhǎng)寓辱。方便的事情比較能加深感情。第三赤拒,要能幫員工獲得內(nèi)容和成長(zhǎng)秫筏。
溝通過程有八個(gè)步驟:一,我知道的需了,二跳昼,我想說的。三肋乍,我所說的是鹅颊。四,員工想聽的墓造,五堪伍,員工聽到的锚烦。六,員工理解的帝雇。七涮俄,員工接受的。八尸闸,員工記住的彻亲。
馬云說:“今天很殘酷,明天很殘酷吮廉,后天很美好苞尝,但是大多數(shù)人死在了明天晚上』侣”十年樹木宙址,百年樹人,我們的工作決定了调卑,我們不能放棄抡砂,要堅(jiān)持到底,直到遇見學(xué)生的美好恬涧。