概況
今年八月份,很榮幸的加入到UDC的大家庭中來譬挚,剛開始負(fù)責(zé)廣告營銷平臺(tái)的交互設(shè)計(jì),廣告那邊是業(yè)務(wù)人員和我直接對(duì)接酪呻,并沒有產(chǎn)品减宣,所以我自己會(huì)去了解他們的整體業(yè)務(wù)流程,在基本熟悉之后玩荠,在進(jìn)行設(shè)計(jì)蚪腋。設(shè)計(jì)完成后丰歌,由于廣告營銷變成了“京東來客”的一個(gè)子業(yè)務(wù)功能,所以許多組件設(shè)計(jì)就要進(jìn)行調(diào)整屉凯,之后一直進(jìn)行迭代立帖。 來客的項(xiàng)目完成之后,開始負(fù)責(zé)“良研”這個(gè)項(xiàng)目悠砚,這是我們部門的一個(gè)自主研發(fā)項(xiàng)目晓勇,投入的人員和資源很多,從小程序開始灌旧,然后是H5和PC绑咱,由于小程序第一次接觸,所以整個(gè)團(tuán)隊(duì)遇到不少前端的問題枢泰,但是通過大家的努力描融,我們?cè)?2月1號(hào)終于上線了,其中的bug和體驗(yàn)問題我們一直在進(jìn)行優(yōu)化。與此同時(shí),我也正在推進(jìn)H5和PC版的開發(fā)進(jìn)度搓萧。 良研的目標(biāo)是想能夠利用京東的人群數(shù)據(jù),做一款能夠顛覆商業(yè)調(diào)研的線上產(chǎn)品年叮,目前僅做了問卷調(diào)研和數(shù)據(jù)分析部分,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的玻募,我與用研的同事一直都在找相關(guān)從業(yè)者只损,創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行訪談,收集關(guān)于產(chǎn)品的想法七咧,發(fā)現(xiàn)他們的痛點(diǎn)跃惫,希望能夠在1月11日的良研發(fā)展會(huì)上明確我們的未來發(fā)展方向!
項(xiàng)目心得
對(duì)于B端產(chǎn)品而言艾栋,之前了解較少爆存,這次通過金融云的機(jī)會(huì)讓我了解了B端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路,以及其中可能會(huì)遇到的問題裹粤。第一點(diǎn),B端產(chǎn)品對(duì)于可擴(kuò)展性的要求很高蜂林,所以最開始的框架設(shè)計(jì)要考慮到遥诉,盡可能用彈層形式代替復(fù)雜的跳轉(zhuǎn)頁面流程;第二點(diǎn)噪叙,系統(tǒng)的深入層級(jí)不應(yīng)該超過3矮锈,否則用戶會(huì)在頻繁的切換中浪費(fèi)時(shí)間降低效率。第三點(diǎn)睁蕾,要考慮各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)系苞笨,避免孤立的設(shè)計(jì)债朵。整個(gè)金融云項(xiàng)目中,廣告營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候瀑凝,廣告主序芦,廣告計(jì)劃,廣告單元粤咪,創(chuàng)意這些概念對(duì)于新手并不友好谚中,所以在初始狀態(tài)的時(shí)候,需要進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和說明寥枝;而對(duì)于非新手用戶宪塔,則需要考慮他們?cè)械氖褂皿w驗(yàn),降低因?yàn)橄到y(tǒng)框架改變而產(chǎn)生的新學(xué)習(xí)成本囊拜。賬戶系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候那邊的業(yè)務(wù)最為復(fù)雜某筐,需要對(duì)接各個(gè)業(yè)務(wù)模塊,關(guān)于認(rèn)證冠跷,資產(chǎn)南誊,用戶權(quán)限那里設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)先熟悉其他系統(tǒng)的每個(gè)用戶角色,資產(chǎn)分配方式蔽莱,否則在設(shè)計(jì)的時(shí)候就會(huì)挖坑弟疆,導(dǎo)致重復(fù)修改。數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)主要是信息圖展示盗冷,每一屏展示的信息量需要豐富怠苔,其中我了解了常用的圖形使用場景,事件分析仪糖,漏斗分析柑司,用戶畫像分析等。
今年負(fù)責(zé)的另外一個(gè)項(xiàng)目是京東良研锅劝,我們對(duì)他投入了很多精力攒驰,盡管現(xiàn)在還有很多問題,但是我們要努力去讓他變成最有價(jià)值的調(diào)研平臺(tái)故爵。通過這個(gè)項(xiàng)目玻粪,我自己學(xué)習(xí)到了很多統(tǒng)計(jì)學(xué)的只是,通過部門配合诬垂,了解了開發(fā)的基本時(shí)間排期劲室,中間的測試,發(fā)現(xiàn)問題结窘,Bug修改等完整的項(xiàng)目實(shí)施流程很洋。在最早規(guī)劃產(chǎn)品的時(shí)候,應(yīng)該與競品拉開差距隧枫,我們的優(yōu)勢(shì)是在于數(shù)據(jù)分析喉磁,但是我們的分析工具和標(biāo)簽還需要提高谓苟。下一階段主要集中在標(biāo)簽優(yōu)化,思考怎樣能讓用戶畫像發(fā)揮最大的價(jià)值协怒。對(duì)于創(chuàng)建問卷部分涝焙,受限于小程序和一期上線時(shí)間,所以犧牲掉了不少功能斤讥。下一階段會(huì)把時(shí)間篩選纱皆,跳轉(zhuǎn)等功能加上,等pc上線芭商,就把紅包功能也加進(jìn)來派草。前端也是第一次做有關(guān)小程序的項(xiàng)目,遇到了很多坑铛楣,像頁面跳轉(zhuǎn)數(shù)量限制近迁,小程序內(nèi)部封閉等…我們前期也是摸著石頭過河,不過經(jīng)過第一次的磨合簸州,我們也逐漸有了經(jīng)驗(yàn)鉴竭,上線后我們也在一直發(fā)現(xiàn)問題和測試,修改之前沒有解決的問題岸浑。
工作期望
我希望在2018年搏存,把金融云的體驗(yàn)優(yōu)化做好,把良研做成最有價(jià)值的調(diào)研平臺(tái)矢洲,平時(shí)要把主要心思花在研究商業(yè)調(diào)研和出去發(fā)現(xiàn)調(diào)研需求上面璧眠,我自己給自己近兩年的規(guī)劃是,熟悉金融B端產(chǎn)品的技術(shù)读虏,體驗(yàn)责静,相關(guān)用戶的需求,以及如何更好的提供服務(wù)盖桥,同時(shí)也希望能夠?qū)ふ业揭粋€(gè)好的商業(yè)機(jī)會(huì)能夠創(chuàng)立自己的事業(yè)灾螃。