本文分享整理自自發(fā)光J小姐的直播疮胖，并加上小熊的個(gè)人體會(huì)～

現(xiàn)在的消費(fèi)環(huán)境太好了吊宋。我們看個(gè)文章可能就在文末買(mǎi)了東西册招；刷個(gè)朋友圈看到代購(gòu)發(fā)的圖片可能又買(mǎi)個(gè)東西堂油；各種平臺(tái)上測(cè)評(píng)也有汹族，產(chǎn)品分析也有飘弧，還有明星種草暇昂；多平臺(tái)打通笋妥，以前需要填寫(xiě)很多資料才能買(mǎi)尝抖，現(xiàn)在鏈接點(diǎn)進(jìn)去付付款就搞定毡们。有時(shí)候不知不覺(jué)手就沒(méi)了。

如果沒(méi)有自己的消費(fèi)決策系統(tǒng)昧辽，就會(huì)被商家支配衙熔，賺多少錢(qián)都不夠花。辛辛苦苦去省一點(diǎn)外賣(mài)打折什么的奴迅，省下來(lái)那么點(diǎn)錢(qián)和回頭花掉的根本沒(méi)法比青责。

商家在消費(fèi)誘導(dǎo)上越來(lái)越厲害了。最近小熊在給寶寶買(mǎi)衣服的時(shí)候取具，看到299減100脖隶，本來(lái)只需要買(mǎi)100塊錢(qián)的東西，愣是湊到了299暇检。

所以說(shuō)产阱，建立自己的消費(fèi)決策系統(tǒng)是非常重要的。

忍不住剁手會(huì)給我們帶來(lái)什么呢块仆？有三點(diǎn)构蹬。

1.有用的東西重復(fù)買(mǎi)。

比如衣服悔据，鞋子庄敛，口紅。會(huì)不停重復(fù)地買(mǎi)科汗。今天李佳琦說(shuō)這個(gè)面霜好用藻烤，明天薇婭說(shuō)那個(gè)面霜好用，后天你的淘寶達(dá)人朋友說(shuō)另外一款好用。你就買(mǎi)了三罐怖亭。及時(shí)單價(jià)不會(huì)涎显，這個(gè)一百多，那個(gè)三百多兴猩，加起來(lái)也是很多的期吓。

而我們每天其實(shí)只要一瓶面霜就可以了。用完了再買(mǎi)就可以倾芝。

上面的行為讨勤，就像一個(gè)企業(yè)雇傭了十個(gè)會(huì)計(jì)。老板總不能因?yàn)橛X(jué)得這些會(huì)計(jì)能力都不錯(cuò)就全部招進(jìn)來(lái)對(duì)吧晨另。如果真這樣悬襟，管理就混亂了。

這個(gè)行為的后果就是拯刁，我們以為有用，其實(shí)沒(méi)有用逝段。

2.可能看起來(lái)有用垛玻，實(shí)際上沒(méi)用。

比如奶躯，校長(zhǎng)在抖音上看到的垃圾桶帚桩，覺(jué)得很好用。買(mǎi)回來(lái)之后會(huì)增加很多步驟嘹黔，丟垃圾的時(shí)候要按一個(gè)按鈕账嚎，換垃圾袋還要整一個(gè)卡扣兒，反而還不如普通的垃圾桶儡蔓。

3.以為好用郭蕉，實(shí)際上不好用。

比如校長(zhǎng)的麻麻買(mǎi)了玻璃的切菜板喂江，以為好用召锈，實(shí)際上摩擦力不行，很不好用获询。

再比如涨岁，覺(jué)得好看的衣服，買(mǎi)回家一次也不穿吉嚣。

以上行為都容易導(dǎo)致壓箱底梢薪。因?yàn)樵蹅円粋€(gè)人一天也就那么多時(shí)間。我們的生活場(chǎng)景也就那么多個(gè)尝哆。我們并沒(méi)有那么多的時(shí)間和精力去使用那么多產(chǎn)品秉撇。

所以我們經(jīng)常看到衣柜里一堆衣服，但是能穿的沒(méi)幾件畜疾。瓶瓶罐罐超級(jí)多赴邻，心里堵得慌。這就會(huì)給我們帶來(lái)能量上的損耗啡捶。

那我們來(lái)了解一下姥敛，為什么我們總是忍不住剁手呢？

我們來(lái)看看商家都是怎么引誘大家消費(fèi)的瞎暑。主要是從以下兩個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)彤敛。

一是行為設(shè)計(jì)，他非常了解消費(fèi)者的動(dòng)線(xiàn)了赌。比如商場(chǎng)一樓墨榄，就是香水，進(jìn)去之后聞到味道勿她，情緒都放松了袄秩。一般名表等奢侈品都在香水專(zhuān)柜旁邊。

超市里逢并，狗糧等寵物零食基本擺在貨架的最底層之剧，為什么呢？因?yàn)橐话愣际谴笕藥е⒆庸涑械臅r(shí)候砍聊，孩子想要給狗狗買(mǎi)零食背稼。

超市根據(jù)消費(fèi)者會(huì)設(shè)置主婦的動(dòng)線(xiàn)，小孩的動(dòng)線(xiàn)玻蝌，自己進(jìn)去買(mǎi)個(gè)東西就出來(lái)的人的動(dòng)線(xiàn)蟹肘。

再比如水果店里，水果堆成一大堆俯树，會(huì)給人一種豐收的感覺(jué)帘腹。就容易吸引人。

另外一個(gè)設(shè)計(jì)是消費(fèi)者心理設(shè)計(jì)许饿。下面列舉幾種竹椒。

1.補(bǔ)償心理

對(duì)自己的補(bǔ)償：你每天擠地鐵上班那么辛苦，還要照顧孩子米辐，整理家務(wù)胸完。給自己買(mǎi)一個(gè)好一點(diǎn)的四件套犒勞自己∏讨看到這樣的廣告詞我們就很容易消費(fèi)赊窥。

對(duì)父母的補(bǔ)償：不在父母身邊，節(jié)日給他們買(mǎi)點(diǎn)東西狸页。

你是否經(jīng)常為了補(bǔ)償孩子锨能，父母扯再，伴侶買(mǎi)了很多東西？

2. 落后心理

這一款產(chǎn)品址遇，明星都在用熄阻，時(shí)尚達(dá)人都在用。那你不用你是不是就落后了倔约？

還有很多課程會(huì)說(shuō)：同樣畢業(yè)三年秃殉，有的人有房有車(chē)浸剩，為什么你沒(méi)有呢钾军？就是因?yàn)槟銢](méi)有學(xué)習(xí)這個(gè)副業(yè)課。

小熊最近看到一個(gè)公眾號(hào)發(fā)說(shuō)绢要，她的助理畢業(yè)三年就月入三萬(wàn)吏恭。點(diǎn)進(jìn)去一看，是因?yàn)樗猩缛哼\(yùn)營(yíng)能力重罪。小熊心想樱哼，原來(lái)社群運(yùn)營(yíng)能力這么重要，是不是要學(xué)習(xí)一下呢剿配？然后再往下看唇礁，就看到文末的社群運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練營(yíng)的報(bào)名鏈接。要不是小熊這月已經(jīng)沒(méi)預(yù)算了惨篱，可能就買(mǎi)了～

這就是把我們怕落后，怕趕不上別人的心理利用的淋漓盡致围俘。

這類(lèi)文案就是對(duì)你暗搓搓地進(jìn)行分類(lèi)砸讳。時(shí)尚之選，品味之選界牡，貴婦之選簿寂，心理上覺(jué)得遠(yuǎn)了這些東西就能避免土氣，低品位宿亡。

3.優(yōu)越感心理

奢侈品就是利用人們的優(yōu)越感心理常遂。什么定制，專(zhuān)屬挽荠，限量克胳，這些都意味著只有少部分人甚至只有你一個(gè)人可以擁有。

最近還流行一些打著小眾名號(hào)的圈匆。也是利用了了人們不想和別人一樣的心理漠另。

包括什么“明智之選”，都是利用優(yōu)越性來(lái)掏空我們的錢(qián)包跃赚。

4.理想自我

比如李佳琦賣(mài)口紅的時(shí)候笆搓，就給人一種我買(mǎi)了這個(gè)口紅就可以在職場(chǎng)上大展自我。買(mǎi)口紅的時(shí)候仿佛可以看到理想中的自己。

還有比如前男友后悔色满败。這也是理想中的自己肤频。

在他描述的場(chǎng)景里，你又美又厲害算墨。他幫你完成了你自我理想的蛻變宵荒。

有很多課程里也是這么宣傳的，比如米同，你學(xué)完這個(gè)美妝課就可以變美骇扇。學(xué)完那個(gè)excel課就可以在職場(chǎng)上走出一片天地。

5.占便宜心理

現(xiàn)在打折面粮，不買(mǎi)就虧了少孝。

現(xiàn)在有優(yōu)惠券，不買(mǎi)就浪費(fèi)了熬苍。

現(xiàn)在澳門(mén)買(mǎi)二送一稍走，要不要一起拼單呀！

6.焦慮心理

知識(shí)焦慮柴底。不學(xué)習(xí)我還能跟上時(shí)代嗎婿脸？

年齡焦慮。不用最好的護(hù)膚品柄驻，就會(huì)老得快狐树。

7.節(jié)能心理

我們都不想耗能量。所以看到那種不用減肥就能瘦鸿脓，不用動(dòng)腦就能學(xué)會(huì)東西抑钟，躺著就能賺錢(qián)之類(lèi)的心意都會(huì)被吸引。節(jié)能心理會(huì)讓我們買(mǎi)很多根本不切實(shí)際的東西野哭。

8.代入心理

模特穿的很美在塔，就覺(jué)得自己也能穿的很美。

上面這些都會(huì)讓我們不停地跳進(jìn)去拨黔。所以商家就很容易利用多層心理的利用來(lái)讓我們產(chǎn)生非常沖動(dòng)的消費(fèi)蛔溃。

我們終其一生就是需要滿(mǎn)足自己的一些心理。所以我們本身就是等待收割的韭菜篱蝇。

但是贺待，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)，成為比較高級(jí)的韭菜零截。

防止剁手狠持，我們對(duì)抗的是誰(shuí)？對(duì)抗的是馬云團(tuán)隊(duì)瞻润，而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的年薪百萬(wàn)的人們正在致力于讓你買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)喘垂。

去年甜刻，消費(fèi)者因?yàn)椤安履阆矚g”購(gòu)買(mǎi)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于主動(dòng)搜索購(gòu)買(mǎi)的東西。

我們單純靠意志力去克制正勒，對(duì)自己說(shuō)不要買(mǎi)不要買(mǎi)得院，其實(shí)是很難的。

有時(shí)候把淘寶卸載了章贞，或者憋上一個(gè)月不買(mǎi)祥绞，可能會(huì)導(dǎo)致下一個(gè)階段的報(bào)復(fù)性消費(fèi)。

就像最近疫情的原因鸭限，大家都憋在家里蜕径，等火鍋店開(kāi)門(mén)了，不得過(guò)去涮一個(gè)败京。

所以說(shuō)兜喻，不要沒(méi)事去動(dòng)用意志力。意志力是越用越小的赡麦，要留著去對(duì)抗人生中很重要的事情朴皆。

平時(shí)的一些事情完全可以通過(guò)正反饋來(lái)激勵(lì)自己。比如運(yùn)動(dòng)泛粹，練一練就會(huì)產(chǎn)生多巴胺遂铡。一看這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制就能堅(jiān)持下去，而不是非得靠你的意志力去執(zhí)行晶姊。

要往大腦中設(shè)置一套最好用的防剁手機(jī)制扒接。這樣才能去解決真正的問(wèn)題。

那么怎么讓大腦的消費(fèi)決策系統(tǒng)更好用呢们衙？我們來(lái)看看底層的客觀規(guī)律钾怔。

我們要理解一個(gè)新的概念。消費(fèi)者視角和用戶(hù)視角砍艾。

商家在做商品廣告的時(shí)候，他們考慮的是消費(fèi)者視角巍举。消費(fèi)者就是購(gòu)買(mǎi)的人脆荷。你吸引他過(guò)來(lái)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

用戶(hù)懊悯，就是實(shí)際使用這個(gè)商品的人蜓谋。

很多商家服務(wù)的是消費(fèi)者，而不是用戶(hù)炭分。

比如桃焕，明星推薦不粘鍋，很有可能她并不使用捧毛。

再比如观堂，設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)衣服让网，他自己也很可能不穿，他只要設(shè)計(jì)的很花哨师痕，去吸引眼球溃睹，滿(mǎn)足消費(fèi)者想要與眾不同的優(yōu)越感心理。

我們應(yīng)該采用用戶(hù)視角胰坟，因?yàn)槲覀冑I(mǎi)東西的目的是要用因篇。而大部分商家采用的是消費(fèi)者視角，這就造成了斷層笔横。

當(dāng)然也有少數(shù)商家采用用戶(hù)視角竞滓。比如我們的28天課程。

如果28天課程只采用消費(fèi)者視角吹缔，那么完全可以定價(jià)998商佑，不設(shè)置作業(yè)，不設(shè)置社群涛菠，不設(shè)置那么多作業(yè)莉御。還是那么多課程，你學(xué)的怎么樣我不管俗冻，一切靠你自己礁叔。然后不停發(fā)文章，走量迄薄，發(fā)素人改造對(duì)比圖琅关，吸引更多的人買(mǎi)課。

只有從用戶(hù)視角去設(shè)計(jì)產(chǎn)品讥蔽，學(xué)完的姑娘真的變美涣易，她走出去，才會(huì)真正地幫我們宣傳冶伞。才能在生活中去點(diǎn)亮別人新症，我們的生意才會(huì)持久。

那什么是用戶(hù)視角响禽？

比如徒爹，商家賣(mài)美容儀，他會(huì)設(shè)計(jì)很多的功能芋类，可能有紅光有藍(lán)光隆嗅，加上很多明星對(duì)比圖。

一個(gè)價(jià)錢(qián)買(mǎi)多個(gè)功能侯繁，觸發(fā)我們的占便宜心理胖喳。明星對(duì)比圖，觸發(fā)了你對(duì)理想自我的向往贮竟。很有可能這種情況下就下單買(mǎi)了丽焊。

但從用戶(hù)視角的話(huà)较剃。比如小熊，我每天早上八點(diǎn)起床粹懒，化妝的時(shí)間有時(shí)候都沒(méi)有重付，不太可能在早上使用美容儀。晚上回家凫乖，要帶孩子确垫，要做家務(wù)，也不太可能使用帽芽。周末可能了你使用一兩次删掀，但不能確保每個(gè)周末都用。每次使用也不一定用全所有功能导街。所以我基本可以判斷這個(gè)美容儀并不是我生活場(chǎng)景里面的東西披泪。

我的用戶(hù)視角是，每天洗完臉搬瑰，花一分鐘時(shí)間拍水款票，一分鐘時(shí)間面霜。多擰一下蓋子都不愿意泽论。

再比如艾少，一雙7厘米的高跟鞋，和好看翼悴「抗唬可是因?yàn)榇┢饋?lái)不舒服，所以幾乎從來(lái)不穿鹦赎。那么就沒(méi)有必要買(mǎi)谍椅。

我們一定要知道，用戶(hù)是受限制的古话。

比如雏吭，小熊家的面積小。那么我買(mǎi)床陪踩，買(mǎi)家具杖们，都要充分考慮占地面積和收納空間。

每次買(mǎi)東西膊毁，把應(yīng)用鏈條整理出來(lái)胀莹，看看生活中有什么場(chǎng)景會(huì)使用到基跑。

比如婚温，我們買(mǎi)衣服的時(shí)候。從消費(fèi)者視角來(lái)看媳否，可能這件衣服模特穿的好看（代入心理）栅螟，打折（占便宜心理）荆秦，但是這些跟我們有什么關(guān)系呢！

從用戶(hù)視角看力图，首先衣服得好打理步绸，穿它是為了顯品位，是為了表達(dá)我是一個(gè)知性的人吃媒。一定要設(shè)置一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景瓤介。然后再看看家里是否已經(jīng)有了一表達(dá)這樣場(chǎng)景的衣服。

這里面還有一個(gè)特別需要的能力赘那。就是怎么判斷什么樣的衣服可以符合你的應(yīng)用場(chǎng)景刑桑。這個(gè)是要學(xué)習(xí)的。

比如募舟，你想要表達(dá)溫柔祠斧，那么要先知道什么樣的衣服可以表達(dá)溫柔。接下來(lái)才能進(jìn)入下一步拱礁。

最核心的心法琢锋。我們要知道，想通過(guò)購(gòu)物來(lái)滿(mǎn)足自己的愿望的想法是不可取的呢灶。

我們要讓自己活得真實(shí)有存在感吴超，不是通過(guò)穿花花綠綠的衣服。我們不需要把自己的美好都交付給口紅填抬，護(hù)膚品烛芬，名牌包。

就像28天課程里說(shuō)的飒责，身姿挺拔赘娄，眼里有光，面容舒展宏蛉。這樣的你就已經(jīng)是最美的自己遣臼。而這些衣服，裝飾拾并，是我們應(yīng)用自己的邏輯能力用來(lái)裝點(diǎn)自己的揍堰，服務(wù)于自己的形象的。

你是你人生的操盤(pán)手嗅义。我們要收回人生的控制權(quán)屏歹，交回到自己的手上。和公司一樣之碗，我們個(gè)人的人生也是需要管理的蝙眶。

同時(shí)，我們要知道自己是用戶(hù)褪那，也要知道對(duì)方是用戶(hù)幽纷。比如式塌，小熊做了一個(gè)寶寶的視頻。朋友看了說(shuō)她也想學(xué)友浸，而小熊只告訴她是用哪個(gè)app做的峰尝，并沒(méi)有告訴細(xì)節(jié)，對(duì)方下載了app收恢，覺(jué)得學(xué)起來(lái)很難武学，覺(jué)得自己肯定學(xué)不會(huì)，就放棄了伦意。

這種情況下劳淆，小熊雖然成功安利了這個(gè)app。從消費(fèi)者視角來(lái)看是一個(gè)成功的安利默赂，從用戶(hù)視角則不是沛鸵。

再比如，教孩子寫(xiě)作業(yè)缆八，消費(fèi)者視角是把孩子強(qiáng)行摁倒書(shū)桌前曲掰，并告訴他，只有寫(xiě)作業(yè)才能有好成績(jī)奈辰，有好成績(jī)才能有好工作栏妖。別人的孩子成績(jī)很好之類(lèi)之類(lèi)。孩子可能懂的了道理奖恰，也坐到了桌子前面吊趾，但是仍然沒(méi)辦法取得好成績(jī)。

而用戶(hù)視角是教他或者激勵(lì)他找到好的學(xué)習(xí)方法瑟啃，在學(xué)習(xí)中得到正反饋论泛，用正反饋再激勵(lì)他繼續(xù)往前走。這樣成績(jī)好反而成了一個(gè)順帶的產(chǎn)物蛹屿。