職場(chǎng)力不會(huì)過(guò)時(shí)吁峻,越早了解越好『费矗現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈捞魁,20多歲工作,35歲有可能就會(huì)被淘汰离咐。憑什么本事可以在公司里混得如魚得水谱俭?
這本書像是一本職場(chǎng)小白指南,手把手教大家怎么工作宵蛀,比如制作PPT旺上、制作Excel表格。其實(shí)我倒覺得這本書其實(shí)傳遞的是一種理念:所謂靠譜糖埋,跟性格無(wú)關(guān),跟個(gè)人特質(zhì)無(wú)關(guān)窃这,它是一種職業(yè)訓(xùn)練瞳别。
書中重點(diǎn)介紹了高效工作的四個(gè)方面,溝通技巧杭攻、邏輯思考祟敛、資料制作、專業(yè)精神兆解,
從高效溝通到縝密邏輯馆铁,從資料制作到商務(wù)精神,非常詳細(xì)锅睛,很符合日本作家瑣瑣碎碎的特點(diǎn)埠巨。
(一)必備技能—溝通技巧历谍。
溝通技巧,先學(xué)會(huì)方法辣垒,再學(xué)技巧望侈。
不管在工作中、匯報(bào)中勋桶、寫作中脱衙,交流直來(lái)直去, “是”或是“不是”例驹,“Yes”or “No”不要繞圈子捐韩,如果任務(wù)沒有完成,也大膽地承認(rèn)沒有完成鹃锈,不要搪塞荤胁。
說(shuō)話不要拐彎抹角,要直率仪召、簡(jiǎn)潔寨蹋、明確。
首先回答結(jié)論扔茅,對(duì)方不明白的地方已旧,會(huì)問(wèn)為什么,你的直接回答也是節(jié)省雙方的時(shí)間召娜,降低溝通成本运褪。
(二)邏輯思考。
磨刀不誤砍柴工玖瘸,展開工作之前秸讹,一定先要想清楚對(duì)方的意思,如果盲目地立即開始雅倒,結(jié)果只會(huì)大費(fèi)周章最后卻做了無(wú)用功白費(fèi)力氣璃诀。
先思考工作的方法,然后再實(shí)施蔑匣。
五分鐘學(xué)會(huì)整理邏輯劣欢。
無(wú)遺漏、無(wú)重復(fù)地提煉出論點(diǎn)裁良。找到解決問(wèn)題的路徑凿将,在每條路徑上延伸。
書中說(shuō)了三種失敗的推理价脾。
1牧抵、 僅把現(xiàn)象提交上去。
2侨把、 不提供依據(jù)犀变。
3妹孙、 混淆現(xiàn)狀、分析弛作、建議涕蜂。
避免只提問(wèn)題而不做解答。跟上司匯報(bào)工作情況時(shí)映琳,自己腦中要有清晰的結(jié)構(gòu)机隙,說(shuō)出自己的見解,便于隨后工作能更快展開萨西。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作中有鹿,根本的目的是讓上司和屬下對(duì)于工作的目的和內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。
對(duì)于提意見谎脯,可以用作者提出的“云—雨—傘”理論葱跋。
事實(shí):天空出現(xiàn)烏云,
分析:因?yàn)闉踉瓶赡軙?huì)下雨
行動(dòng):因?yàn)橐掠暝此螅詭в陚?/p>
想要迅速掌握這項(xiàng)技能娱俺,最簡(jiǎn)單的方法就是,每一次分析問(wèn)題時(shí)废麻,自己添加標(biāo)題:事實(shí)荠卷、現(xiàn)狀、分析烛愧。
(三) 資料制作是針對(duì)目標(biāo)的輔助工作(時(shí)刻對(duì)應(yīng)目標(biāo))油宜。
1、會(huì)議記錄怜姿。
會(huì)議記錄的基本原則是慎冤,記錄會(huì)議上決定的事情。
會(huì)議記錄中必備的項(xiàng)目有:時(shí)間沧卢、地點(diǎn)蚁堤、參加人員、本日內(nèi)容安排(論點(diǎn)但狭、議題)披诗。
另外四個(gè)重點(diǎn)是已決定的事情、未決定的事情熟空、需要確認(rèn)的事情、下次會(huì)議之前的準(zhǔn)備搞莺。
做好會(huì)議記錄,有助于我們掌握工作的大致方向,做到心中有數(shù)侍匙。
2、會(huì)議紀(jì)要的制作绍刮,需要提煉能力。
3挨摸、PPT的制作要簡(jiǎn)潔孩革。
想要表達(dá)的內(nèi)容要明確、簡(jiǎn)潔得运、清晰膝蜈。
一頁(yè)一個(gè)問(wèn)題。
PPT的功能熔掺,簡(jiǎn)潔至上饱搏。
學(xué)會(huì)使用快捷鍵,學(xué)會(huì)復(fù)制粘貼置逻。
4推沸、 Excel的制作。
在溝通中券坞。最能一招制敵的就是數(shù)據(jù)鬓催。
將一些憑感覺想到的問(wèn)題落實(shí)在“數(shù)據(jù)”上,變成清晰明確的“證據(jù)”恨锚,以Excel表格反應(yīng)出來(lái)宇驾,更容易讓人理解和信服。
Excel是非常強(qiáng)大的任務(wù)管理工具眠冈。做出一份具有考察能力的表格報(bào)告飞苇,將是你能力的體現(xiàn)。
5蜗顽、資料的整理與收集布卡。
盡量多方面,淺層次地接觸大量文獻(xiàn)雇盖。用高效閱讀法和學(xué)習(xí)法“吸收必要的知識(shí)”忿等,而不是閱讀量。這個(gè)在如何高效學(xué)習(xí)中崔挖,我們收獲很多贸街。
用極簡(jiǎn)主義方式,勇于舍棄不重要的狸相。
(四)專業(yè)精神薛匪。
專業(yè)精神是個(gè)人和集體的生存法則。
對(duì)于新人脓鹃,重要的不管在哪家公司工作逸尖,簡(jiǎn)單的工作,仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),大部分的工作內(nèi)容其實(shí)用不了多長(zhǎng)時(shí)間就能熟練娇跟,這些其實(shí)可替代性較強(qiáng)岩齿。
最重要的就是認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度“看待問(wèn)題的思路盹沈,面對(duì)難題的心態(tài),端正的職業(yè)精神吃谣。
記得當(dāng)年我第一次工作乞封,去北京京棉二廠下面的一個(gè)紡織廠,招去是要做整理車間修布工的基协。學(xué)徒期三個(gè)月歌亲。學(xué)徒期間,每天都是練習(xí)那個(gè)補(bǔ)斷經(jīng)澜驮、跳紗什么的陷揪,其實(shí)很枯燥,很無(wú)聊杂穷。同去的小伙伴悍缠,很多人不認(rèn)真,想著反正要學(xué)三個(gè)月耐量,到最后一個(gè)月再緊張就可以了飞蚓。每天中午吃飯休息一個(gè)半小時(shí),然后簽到上班廊蜒。就一塊布頭趴拧,反反復(fù)復(fù),補(bǔ)補(bǔ)丁山叮。
老師說(shuō)我是五十多個(gè)學(xué)員中最認(rèn)真的一個(gè)著榴,連每次簽名的字也寫得很認(rèn)真,從不敷衍屁倔。一調(diào)查脑又,她們得知原來(lái)學(xué)生時(shí)代,學(xué)習(xí)成績(jī)也是最棒的锐借,車間領(lǐng)導(dǎo)直接要了我问麸,做車間記錄員了。這樣的一個(gè)職位钞翔,還是上正常班严卖,不用上早中夜倒班,也不用再兩眼盯著布去補(bǔ)啊補(bǔ)了布轿。
車間記錄員哮笆,工作很簡(jiǎn)單俺亮,就是統(tǒng)計(jì)白班查布工的產(chǎn)量,記錄下車軸號(hào)疟呐。一天下來(lái),就已經(jīng)全部掌握东且。所以不忙時(shí)启具,我也會(huì)幫著車間主任干點(diǎn)別的事,比如布的擺放珊泳,歸類鲁冯,零布的收集。
這些被經(jīng)常去督察車間的廠辦公室主任發(fā)現(xiàn)色查,立馬將我調(diào)到她身邊做辦公室文員了薯演。
我是個(gè)新人,辦公室還要個(gè)老同事秧了,比我早工作6-7年吧跨扮,本地人。文員工作也很簡(jiǎn)單验毡,打打字衡创,貼貼通知,有時(shí)客人來(lái)了晶通,倒倒茶璃氢。發(fā)現(xiàn)同事有一個(gè)習(xí)慣∈桑總是下班到點(diǎn)就溜一也,上班掐著點(diǎn)來(lái),而我住在廠里時(shí)間上有優(yōu)越感喉脖,總是可以幫她們善后椰苟,早點(diǎn)來(lái)幫辦公室收拾好,晚走动看,將工作都處理好尊剔,還有領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,也有別的部門領(lǐng)導(dǎo)麻煩我做的事菱皆,都幫他們認(rèn)真的做好须误。
自己也在辦公室里參加自學(xué)考試,每天堅(jiān)持到晚上11點(diǎn)仇轻。
工作很投入京痢,很認(rèn)真,自己又積極向上篷店。從文員到辦公室副主任是不到三年時(shí)間祭椰,從辦公室副主任臭家,到辦公室主任不到兩年時(shí)間,這期間還入黨方淤,經(jīng)過(guò)考核成為一名正式的黨員同志钉赁。
領(lǐng)導(dǎo)之所以信任我,這里面靠譜最重要携茂。領(lǐng)導(dǎo)們都住在北京市區(qū)你踩,而我們廠在郊區(qū),能把領(lǐng)導(dǎo)交待的事情辦好讳苦,讓他們放心带膜,我就是最靠譜的職員。
每年年終獎(jiǎng)金鸳谜,我可以拿到一年工資的兩個(gè)月膝藕,對(duì)于那時(shí)的我來(lái)說(shuō),還是很欣喜的咐扭,廠長(zhǎng)約談:“小張同志芭挽,辛苦啦!謝謝你為廠里辛苦無(wú)私的奉獻(xiàn)蝗肪!”我也感言:“感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任與指導(dǎo)览绿!”
對(duì)于一個(gè)人能力的肯定,可以是:努力穗慕、堅(jiān)持饿敲、肯吃苦、有激情逛绵。時(shí)常聽到人們對(duì)某人的評(píng)價(jià)是工作能力強(qiáng)怀各,做事情靠譜。當(dāng)被他人貼上“靠譜”的標(biāo)簽之后术浪,他在大家眼中就成了高質(zhì)量結(jié)果的保證瓢对。說(shuō)某人“靠譜”,更深層次的意思胰苏,是說(shuō)把事情交給他做很放心硕蛹。
與聰明的人聊天,與靠譜的人共事硕并》ㄑ妫靠譜不是對(duì)人品的描述,而是對(duì)能力的界定 埃仪。我們要做一個(gè)靠譜的人颁股。