R:原文片段
書(shū)籍：《PET父母效能訓(xùn)練》
主題：保持談話(huà)之門(mén)敞開(kāi)
? ? ? ? ? ? 積極傾聽(tīng)
當(dāng)孩子擁有問(wèn)題時(shí)蛹磺，除了邀請(qǐng)孩子開(kāi)口的開(kāi)啟法，還有另一種更為有效的回應(yīng)方法撵颊。開(kāi)啟法僅僅只是打開(kāi)了孩子的談話(huà)之門(mén)器净，然而父母要學(xué)會(huì)如何讓這扇門(mén)保持敞開(kāi)。
積極傾聽(tīng)遠(yuǎn)比被動(dòng)傾聽(tīng)（沉默）更為有效萍摊，這是一種非常有效的方式挤茄，把信息的“發(fā)送者”與“接收者”都包含進(jìn)來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中冰木，接收者是積極的穷劈，與發(fā)送者一樣。但是踊沸，要想學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng)歇终，父母?jìng)兺ǔＰ枰嗟牡亓私鈨蓚€(gè)人之間的溝通過(guò)程。
I:用自己的語(yǔ)言重述信息
當(dāng)問(wèn)題歸屬于孩子時(shí)逼龟，還有另一種回應(yīng)方式比僅僅邀請(qǐng)孩子開(kāi)口的敲門(mén)磚更為有效评凝，后者僅僅打開(kāi)了孩子的談話(huà)之門(mén)。但父母需要學(xué)會(huì)如何保持這扇門(mén)的敞開(kāi)审轮，積極傾聽(tīng)是使信息的“傳送者”與“接受者”建立關(guān)聯(lián)的一種非常有效的方法肥哎，在這個(gè)過(guò)程中，接受者和傳送者同樣積極疾渣。在運(yùn)用積極傾聽(tīng)的時(shí)候篡诽，有兩個(gè)步驟：
1、 傾聽(tīng)者試圖去解讀發(fā)送者的情緒或信息的含義(情緒和含義)榴捡。比如：當(dāng)一個(gè)孩子感覺(jué)自己餓了杈女，然后他選擇對(duì)媽媽表明他餓的信號(hào)，這個(gè)過(guò)程選擇的過(guò)程中被稱(chēng)作“編碼”，假如孩子選擇的編碼是“晚飯什么時(shí)候準(zhǔn)備好达椰，媽媽?zhuān)俊比绻麐寢屇苷_解碼翰蠢，她就會(huì)明白孩子已經(jīng)餓了，如果媽媽把這個(gè)信息解碼為孩子是著急要吃飯啰劲，吃完飯可以看電視梁沧。那媽媽的理解就是錯(cuò)誤的，那么整個(gè)過(guò)程便中斷了蝇裤。
2廷支、 傾聽(tīng)者把自己的理解轉(zhuǎn)化為發(fā)送者的語(yǔ)言（解碼），并反饋給發(fā)送者進(jìn)行求證（你信息）栓辜。媽媽需要檢查一下她的解碼是否正確恋拍，她只需要把自己的想法告訴孩子，讓孩子知道她解碼過(guò)程的結(jié)果藕甩。
A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
? ? 妹妹很喜歡吃海苔施敢，她只要想吃海苔了，就會(huì)對(duì)我們說(shuō)：狭莱，我餓了僵娃。”有一次贩毕，剛吃完飯悯许，看到電視機(jī)柜子上的海苔，想拆開(kāi)辉阶，但是拆不開(kāi)，然后跑過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：“媽媽?zhuān)茵I了瘩扼∽惶穑”然后我就對(duì)她說(shuō)：這不是剛才吃完飯嗎？怎么又餓了呀集绰？那我給你削個(gè)蘋(píng)果吃吧规辱，她說(shuō)我不吃蘋(píng)果。然后我說(shuō)那去拿海苔吃栽燕？然后她說(shuō)：好昂贝！這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生碍岔，所以說(shuō)浴讯，有時(shí)候，孩子并不善于去表達(dá)自己的需求蔼啦，他會(huì)把自己想要發(fā)送的信息進(jìn)行編碼榆纽。
A2:規(guī)劃應(yīng)用
? ? 目標(biāo)：在未來(lái)一周，在哥哥有負(fù)面情緒的時(shí)候，運(yùn)用積極傾聽(tīng)讓談話(huà)的大門(mén)保持敞開(kāi)奈籽。
? ? 行動(dòng)：當(dāng)哥哥上樂(lè)高課的時(shí)候饥侵，因?yàn)樾枰玫降姆e木在妹妹手上，然后妹妹就是不給哥哥衣屏，哥哥因?yàn)橹币悯锷詴?huì)產(chǎn)生情緒。運(yùn)用積極傾聽(tīng)的步驟：
1狼忱、 解讀信息：哦煮甥，我明白了。你現(xiàn)在需要的那個(gè)積木在妹妹手里藕赞，但是妹妹不給你成肘。要不我們商量一下怎么樣才能讓她給你需要的樂(lè)高呢？
2斧蜕、 給予反饋：你現(xiàn)在肯定非常生氣双霍！你不喜歡妹妹這樣做。
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