一、辭職
一個人的標(biāo)簽不是面試時給別人的印象翁逞,而是離職時給人的印象肋杖。離職時要注意的三點(diǎn):
1、告知去處挖函。圈子很小状植,以后可能還有交集,養(yǎng)資歷及人脈
2怨喘、慎選理由津畸。離開的理由無非兩種:錢沒給夠、心憋屈了
3哲思、表示感激洼畅。表示領(lǐng)導(dǎo)給予的栽培,收益匪淺棚赔,給對方高位置
二帝簇、談判時掀桌
1、把對方拉上談判桌靠益。正式談判前要流露出讓對方穩(wěn)賺的感覺丧肴,不斷增加對方的沉默成本
2、告知對方還有不友好者在桌上胧后。一方面為掀桌埋下伏筆芋浮,另一方面讓對方感覺你還跟他在同一條船上
3、猛的把對方掀下桌
三壳快、對老板說不
1纸巷、先接受老板的任務(wù)
2、對接受的任務(wù)計算成本眶痰,不在于成本的精確程度瘤旨,而在于成本對于結(jié)果導(dǎo)向是否值得去做
3、將決策權(quán)交給領(lǐng)導(dǎo)老板
四竖伯、知道一個人跟你是否合拍
1存哲、價值觀因宇。問對方最不喜歡最討厭什么
2、金錢觀祟偷。問對方最近覺得最不應(yīng)該買的東西是什么察滑,或者買了什么覺得好浪費(fèi)錢
3、家庭觀修肠。問對方長這么大是否有跟父母發(fā)生過沖突贺辰,沖突是如何解決的
五、怎樣批評下級
1氛赐、責(zé)人先責(zé)己魂爪,表明立場或許是我沒講清楚導(dǎo)致你犯錯
2、懲罰要明確艰管,樹立規(guī)則明確懲罰滓侍,而不是說說而已沒有威懾力
3、輕話說重牲芋,重話說輕撩笆。輕話說重才能讓人覺得你思維縝密,重話說輕才能讓人覺得在大風(fēng)大浪來臨時你能臨危不懼帶領(lǐng)大家度過難關(guān)缸浦。
五夕冲、銷售,如何創(chuàng)造需求
1裂逐、優(yōu)點(diǎn)歹鱼,先說銷售的這個東西會帶給客戶什么優(yōu)點(diǎn)及好處,而不是你不買會有什么壞處卜高。比如說一個人買了這條褲子顯得腿很長弥姻、而不說這條褲子讓客戶腿不那么粗
2、場景化掺涛,把這個優(yōu)點(diǎn)庭敦、好處用場景描述給客戶以加深優(yōu)勢。比如一碗泡面的一個場景不是餓了吃泡面薪缆,而是夜深的時候坐在沙發(fā)上看電影秧廉,突然有泡面,再加一個雞蛋火腿腸拣帽,那是多么幸福愜意的一件事
3疼电、最后再談價格,因為價格是最敏感的减拭,在經(jīng)過前兩個的過渡后澜沟,客戶從心里上會有一個易接受度,對于最后的成交會有回旋余地峡谊。比如,客戶在經(jīng)過前兩輪后,對褲子的價格高顯得接受不了既们,可以講濒析,這條褲子價格確實比旁邊那條貴一百,但效果啥纸、場景確實也能讓你感受更多号杏,這個價格我會為你爭取打個八折,要是你還是覺得貴呢斯棒,可以選擇旁邊那條盾致。
六、如何表達(dá)感謝
1荣暮、明確指出沒有進(jìn)一步要求庭惜,打消對方的顧慮。讓對方知道你沒有進(jìn)一步企圖
2穗酥、在細(xì)節(jié)护赊、經(jīng)歷上表達(dá)真摯感情。給人戴高帽不能過度砾跃,比如同事幫你查到一個數(shù)據(jù)骏啰,不要講太感謝了之類的,要講細(xì)節(jié):這個數(shù)據(jù)實在太重要了抽高,沒有你的這個數(shù)據(jù)我這次的報告估計要泡湯了判耕,這個數(shù)據(jù)有多重要,真是行家一出手就知有沒有翘骂。然后可以聊數(shù)據(jù)怎么查的壁熄,平時都看什么書之類。
人人都怕道德綁架雏胃,在感謝上就要把握分寸请毛。
六、如何說服別人
說服別人千萬不要讓對方覺得他是被說服的瞭亮。
1方仿、避開對力。不要說我有什么好想法统翩,你的好想法就暗示了對方是不好的錯誤的想法仙蚜。
2、借力發(fā)力厂汗。要借助對方的力量委粉。
3、這來自于你的意見娶桦。是受對方啟發(fā)而獲得的靈感贾节。不管是不是對方的啟發(fā)都可以放在對方身上汁汗,以獲得借力。
七栗涂、個人邊界
1知牌、日常行為中體現(xiàn)個人邊界,什么是能接受的什么是觸碰我邊界的
2斤程、若還不管用就給對方另外一個選擇來避開個人邊界
3角寸、最不管用的時候就直接拒絕,對這樣的人不用給面子
八忿墅、應(yīng)酬多怎么安撫家人
1扁藕、日常生活中和另一半多描繪你的工作能帶來家庭維度的收入,收入用來做什么疚脐,日常中就把工作收入亿柑、與支出提前安排,并多次導(dǎo)入兩人的相處中
2亮曹、把工作伙伴帶入家庭伙伴中橄杨,可以多說些工作伙伴的情況,讓家人了解你工作伙伴不是那種可以拉你下水跳坑的人
3照卦、多讓家人參與你的工作式矫,有了參與感后就會更好的融入你的工作,就會更好的支持理解你的應(yīng)酬
九役耕、老板拖延我怎么催
1采转、先肯定老板工作繁忙,很多事情需要處理瞬痘。以此來先放下老板的心理防備
2故慈、再說你要讓老板做的這件事情也可以有備選方案。人的拖延并不是懶惰框全,而有可能是太要求完美察绷,怕做不完美給自己帶來難過等一系列的問題。
3津辩、再說老板做了這件事后帶來的效益拆撼。讓老板徹底放下心理防備后在婉轉(zhuǎn)讓老板看到效益去速度解決。
十喘沿、如何讓人不反感地表達(dá)自信
1闸度、去強(qiáng)調(diào)自己的自信強(qiáng)大,但不要給別人代入感蚜印。比如你說莺禁,我爸爸是世界上最好的爸爸,說我爸爸比你爸爸強(qiáng)窄赋。同樣在描述爸爸好哟冬,前者讓人覺得你爸爸是世界上最好的楼熄,后者讓人覺得對方的爸爸是looser。
2浩峡、也不要講自己多么不容易多么努力辛苦孝赫,這樣好像別人都很不努力很不辛苦
十一、開會如何防止走題
1红符、走題的時候,可以用會議上其他人的事情拉回正題伐债。比如有人跑題了预侯,你可以直接問a,所以你說的那個事情可以這么解決咯峰锁?
2萎馅、洞察別人走題的目的,有人是故意走題虹蒋,要察出目的糜芳,順著目的幫他解決。比如魄衅,某人再三說吃的峭竣,你就可以說某人把我的食欲都給帶出來了,估計大家也都餓了晃虫,我們十五分鐘內(nèi)解決然后去吃飯
3皆撩、會議真的無法找出解決辦法。這時可以順著目標(biāo)來分解哲银。比如要討論出來大會接下來如何開展但無頭緒扛吞,就可以按照目標(biāo)是達(dá)到盈利,先分解小組荆责,每個小組做不同的事情滥比,主要分解要按照盈利=收入-投入,把這幾個模塊做出來做院。
記住盲泛,會議是要討論問題、通過溝通解決問題山憨。如果是通知的話完全可以郵件形式進(jìn)行查乒,節(jié)省大家時間。會議要設(shè)置議題郁竟、時間(Google20分鐘原則玛迄,F(xiàn)acebook一張披薩原則)。