今天讀了麥肯錫的一份報(bào)告：關(guān)于中國數(shù)字消費(fèi)者的趨勢（2019）
文章描述了后電商時(shí)代面對成熟送浊、高要求的消費(fèi)群體较鼓，商家若想抓住增長機(jī)遇可從以下五大領(lǐng)域入手采取應(yīng)對方式。
全渠道購物：近年消費(fèi)者從網(wǎng)上購物模式回歸到實(shí)體購物模式，店內(nèi)購物模式是實(shí)體零售復(fù)興的抓手之一沙热，并也推動(dòng)實(shí)體零售數(shù)字化方式的創(chuàng)新，重塑購物體驗(yàn)罢缸；現(xiàn)有的實(shí)體零售數(shù)字化創(chuàng)新已有的三種模式：
? ?1）全渠道服務(wù)：線上購買線下自提篙贸，掃描店內(nèi)二維碼查看線上商品，差異化物流服務(wù)-提供送貨上門試穿（感覺僅僅爭對高端定制產(chǎn)品）枫疆；
? ?2）門店數(shù)字化：AR技術(shù)交互式購物方式爵川；
? ?3）新投放模式
社交電商：利用社交媒體的流量吸引消費(fèi)者。
低線城市：中國低線城市和小鎮(zhèn)青年上網(wǎng)條件好息楔，上網(wǎng)時(shí)間長寝贡，通勤時(shí)間短，生活壓力小等因素導(dǎo)致其將成為下一個(gè)消費(fèi)增長引擎值依。
關(guān)鍵意見領(lǐng)袖KOL\關(guān)鍵意見消費(fèi)者KOC：制定營銷策略圃泡，提升消費(fèi)者影響力，利用名人效應(yīng)流量轉(zhuǎn)化為購買力愿险。
大促活動(dòng)和折扣：大數(shù)據(jù)定價(jià)和促銷颇蜡，研究表明：消費(fèi)者對日常消耗品期望持續(xù)低價(jià)，對奢飾品非日常消耗類產(chǎn)品則秉持最大力度促銷則扣辆亏。
對品牌商的啟示：
1）整合線上線下渠道风秤，開啟全渠道購物模式，提升用戶體驗(yàn)扮叨，促進(jìn)消費(fèi)唁情；
2）建立社交媒體營銷的組織能力，數(shù)字營銷轉(zhuǎn)向社交媒體甫匹，建立內(nèi)部社交營銷團(tuán)隊(duì)完善營銷計(jì)劃甸鸟，賦予營銷團(tuán)隊(duì)更多權(quán)力惦费。
3）打造滿足低線城市購物需求的體驗(yàn)，利用數(shù)據(jù)抢韭；
4）培養(yǎng)KOL薪贫、KOC，包括營銷材料和話題點(diǎn)等刻恭，打造自己的品牌大使瞧省；
5）制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的定價(jià)和折扣活動(dòng)
原文：https://www.useit.com.cn/thread-24841-1-1.html
自己的話，寫在最后的話：
第一篇鳍贾，成年來的讀后感鞍匾，寫的坑坑巴巴且沒有用自己的話敘述，想起小時(shí)候老師讓寫的語文作業(yè)——日記骑科、讀后感橡淑，感慨萬分：小時(shí)候的積累不是沒有用處的，現(xiàn)在在職場受挫了咆爽，才想起小時(shí)候的童子功梁棠，可惜了。
最近比較蕭條低落斗埂，但愿低谷時(shí)穩(wěn)當(dāng)扎根符糊。
