今天下了一天的雨，聽著雨聲辱揭，想起了我多年以前剛開始進入銷售領(lǐng)域的時候，從跟客戶說話聲音都在發(fā)抖病附，到現(xiàn)在可以和客戶輕松交流问窃，這期間經(jīng)歷太多的曲折和困難。通過公司高手指點有了很大的提升胖喳。
我的第一份工作是在國美電器賣場銷售某品牌的空調(diào)泡躯，空調(diào)是季節(jié)性產(chǎn)品。公司的銷售冠軍小妹：我們每天面對的消費者身份地位財富不同，我們的一言一行都代表公司的最高形象较剃，所以我們一定要對自己的公司文化背景以及產(chǎn)品性能優(yōu)缺點清楚咕别，包括競爭對手的產(chǎn)品的優(yōu)缺點，以便我們能利用自身的優(yōu)點把競爭對手的缺點比下去写穴，在專業(yè)上一定要精通惰拱，萬萬不可被客戶給壓倒，在提煉產(chǎn)品買點一定要有足夠的見解啊送。
尋找客戶需求點偿短，挖掘客戶需求，牢記產(chǎn)品核心競爭力馋没，宣傳公司高大上的品牌形象昔逗。針對不同的客戶，推薦最適合的產(chǎn)品篷朵，而不是賣貴的產(chǎn)品勾怒。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力。要善于尋找方法声旺。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要笔链。
學(xué)會聆聽，把握時機腮猖。我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾鉴扫，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人澈缺，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買”“這客戶太刁坪创，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失谍椅，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法误堡，從而掌握客戶真實信息古话，把握客戶的心理雏吭，在適當(dāng)時機，一針見血的陪踩，點中要害杖们，直至成交。
堅持不懈肩狂，不輕易放棄就能一步步走向成功摘完，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近傻谁。有了頑強的精神孝治，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦谈飒，放松一下是人之常情岂座，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了杭措；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議费什，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了手素；而再堅持一下鸳址、說服一下也許就成交了。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候泉懦，積極稿黍、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善崩哩，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程闻察，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極琢锋、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運辕漂，總是抱怨、等待與放棄吴超！
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