晚上坐在回家的公交車上,閉目養(yǎng)神間思緒正在神游告私,突然前面好像發(fā)生了爭(zhēng)吵,車內(nèi)氣氛有點(diǎn)不對(duì)承桥,原來(lái)是前面有乘客問(wèn)了司機(jī)什么話驻粟,但是司機(jī)沒(méi)聽(tīng)清或者沒(méi)聽(tīng)懂,反復(fù)跟他確認(rèn)問(wèn)他問(wèn)什么快毛,前排那個(gè)乘客好像有點(diǎn)不耐煩格嗅,說(shuō)了句“我說(shuō)的是外國(guó)話,你怎么可能聽(tīng)得懂呢唠帝?”車內(nèi)氣氛瞬間降至冰點(diǎn)屯掖,誰(shuí)都沒(méi)再說(shuō)話。
又過(guò)了兩站襟衰,這時(shí)候一個(gè)沒(méi)戴口罩的中年婦女正準(zhǔn)備上車贴铜,司機(jī)看到她沒(méi)戴口罩,就大聲說(shuō)道“有口罩就把口罩戴上瀑晒,沒(méi)有的話绍坝,就下車√υ茫”語(yǔ)氣非常硬轩褐,聽(tīng)著是會(huì)讓人有點(diǎn)不舒服。這時(shí)候玖详,還是剛剛那個(gè)坐前排的大哥把介,有點(diǎn)忍不住了,激動(dòng)的呵斥道“你干嘛呀蟋座,你就這樣的態(tài)度拗踢,我最看不慣你這樣的服務(wù)人員了……”然后司機(jī)也不甘示弱,大聲回到“我怎么了向臀,你想說(shuō)什么巢墅?”“說(shuō)什么?我說(shuō)什么你聽(tīng)的懂呀?”“你剛剛說(shuō)什么君纫,我確實(shí)沒(méi)聽(tīng)清驯遇,我在專心開(kāi)車,沒(méi)聽(tīng)清你在問(wèn)什么蓄髓∶美粒”看到他們對(duì)話聲音越來(lái)越大,旁邊一個(gè)大姐忍不住說(shuō)“他剛才問(wèn)你世貿(mào)百貨有沒(méi)有上?”“世貿(mào)百貨有站呀双吆,我剛停車了』崆埃”“不是的好乐,他是問(wèn)你世貿(mào)百貨有沒(méi)有上客?”“哦哦瓦宜,我剛在專注開(kāi)車蔚万,確實(shí)沒(méi)聽(tīng)清他說(shuō)什么×俦樱”
這個(gè)時(shí)候反璃,誤會(huì)算是解開(kāi)了,爭(zhēng)吵應(yīng)該停下來(lái)了假夺,但是這位大哥淮蜈,不依不饒,聲音越來(lái)越大“我說(shuō)的是外國(guó)話已卷,你當(dāng)然聽(tīng)不懂啦梧田,你剛那是什么態(tài)度,戴口罩你還要命令人呀侧蘸,我最討厭你這樣的服務(wù)人員了裁眯。”“這不是命令讳癌,是我們公司的規(guī)定穿稳。”“你什么公司呀晌坤,還公司規(guī)定......”兩人越吵越激烈逢艘,場(chǎng)面有點(diǎn)失控,坐前面的乘客都忍不住開(kāi)始勸和了泡仗,可能是怕兩人吵架影響到司機(jī)開(kāi)車埋虹,大家都想圖個(gè)平安,可不想出點(diǎn)亂子娩怎。
大家你一言我一語(yǔ)搔课,總算讓這位大哥安靜下來(lái)了,我懸著的心也放下來(lái)了。大哥說(shuō)的雖然有理爬泥,公交司機(jī)作為服務(wù)人員柬讨,服務(wù)態(tài)度是應(yīng)該要和氣一點(diǎn),說(shuō)話的語(yǔ)氣是應(yīng)該要柔和袍啡,他敢于直面指出司機(jī)的問(wèn)題踩官,這個(gè)值得稱贊。但是他指出問(wèn)題的方式境输,應(yīng)該改變一下蔗牡,不能以暴制暴,尤其是司機(jī)在專心開(kāi)車的時(shí)候嗅剖,不能用言語(yǔ)去分他的神辩越,畢竟車上可是一車生命呀,還是要以安全第一信粮。
希望人人都能互相理解黔攒,人人都能換位思考,多一份溫柔以待强缘,少一點(diǎn)惡語(yǔ)相迎督惰,愿社會(huì)和諧,世界和平旅掂。