人性中充滿了貪嗔癡宫静，充滿了欲望貪婪攀比走净，同時(shí)也充滿了感恩與尊重，以及對(duì)美好事物的追求孤里。
所謂知彼知己伏伯，百戰(zhàn)不殆，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里捌袜，眾多產(chǎn)品都是圍繞人性的特征來(lái)設(shè)計(jì)说搅，充分利用人性的特點(diǎn)，則可以滿足產(chǎn)的戰(zhàn)略和商業(yè)目標(biāo)虏等，從而獲取成功弄唧。
在社群營(yíng)銷中理解人性也是成交的一個(gè)步驟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的人性特征有如下幾種
1. 固有思維
2. 質(zhì)疑別人
3. 關(guān)注自己
4. 占便宜
5. 便捷與惰性
一霍衫、固有思維：
什么是固有思維候引，就是一朝被蛇咬十年怕井繩。固有思維你有敦跌、他有澄干、我也有，所以要正確的認(rèn)識(shí)自己才能全面的了解他們。因?yàn)槿说墓逃兴季S傻寂，導(dǎo)致很多人還沒(méi)有開(kāi)始就結(jié)束了息尺。
比如：很多人想去做一個(gè)項(xiàng)目烦租，去咨詢?cè)滦?000的朋友耐亏，這些朋友一定會(huì)告訴你不要去做，因?yàn)樵谒麄兊恼J(rèn)知里熟呛，一切未知事物都是不靠譜的静檬。
所以：無(wú)論做什么事情炭懊，都會(huì)有人詆毀你，打擊你拂檩，這些人只看結(jié)果侮腹，如果你只是為了這些人而活，那么你是很難取得成功的稻励。
二父阻、質(zhì)疑別人：
陌生人看價(jià)值，熟人看動(dòng)機(jī)-微信是熟人社交望抽，里面有很多熟悉的朋友加矛，很多人認(rèn)為自己的微信好有好幾千，覺(jué)得自己要做什么項(xiàng)目煤篙，發(fā)朋友圈一定有很多人支持斟览。可惜往往不是這樣辑奈，真正支持你的人不是熟人苛茂，而是半生不熟或者純陌生人。
因?yàn)槭烊艘呀?jīng)給你貼了標(biāo)簽鸠窗。陌生人只關(guān)注你發(fā)的內(nèi)容是否對(duì)他有價(jià)值妓羊。
例如：馬云如果穿一件山寨的名牌，也沒(méi)有人去懷疑他
所以說(shuō)：如果你想借助微信來(lái)做營(yíng)銷稍计，最好避開(kāi)熟人侍瑟，熟人已經(jīng)給你貼了標(biāo)簽，只有你成功了丙猬，才能讓他們相信涨颜。
三、關(guān)注自己
人只關(guān)注自己喜歡的東西茧球，只關(guān)注和自己有關(guān)的內(nèi)容庭瑰。比如學(xué)習(xí)，只關(guān)注自己行業(yè)抢埋，和自己看起來(lái)有關(guān)的弹灭，看起來(lái)沒(méi)有關(guān)的督暂，會(huì)兩耳不聞。
所以我們想吸引客戶穷吮，首先要定位好目標(biāo)群體逻翁，去挖掘他們的需求和痛點(diǎn)，你提出的解決方案能擊中他們的心智捡鱼。
四八回、占便宜
其實(shí)顧客要的不是便宜，而是占便宜驾诈。
如：
1. 地?cái)偵系囊路阋瞬纾灰?0元一件，你怎么不去賣乍迄？
2. 品牌店里的衣服打5折管引，賣200，就賣的很火爆闯两。
說(shuō)明：大家要的不是買便宜褥伴，而是占便宜的心理，如何讓大家覺(jué)得占便宜漾狼？就是靠?jī)r(jià)值塑造噩翠，和文案成交。有一種緊迫感和稀缺感才行
五邦投、便捷與惰性
為什么滴滴，餓了么擅笔，美團(tuán)外賣志衣，百度，淘寶猛们，京東這些企業(yè)可以發(fā)展起來(lái)念脯？因?yàn)樗麧M足了人們懶惰的特點(diǎn)。像這些平臺(tái)弯淘，早期出現(xiàn)的時(shí)候绿店，沒(méi)人關(guān)注，大家也沒(méi)有使用習(xí)慣庐橙，所以他們?cè)义X補(bǔ)貼讓大家去使用——滿足了人們的占便宜心理假勿。當(dāng)這些占便宜的人開(kāi)始傳播的時(shí)候，原來(lái)瞧不上這些小便宜的人态鳖，也開(kāi)始慢慢行動(dòng)了转培，這就是——從眾心理。
當(dāng)越來(lái)越的人使用浆竭，補(bǔ)貼就越來(lái)越少了浸须，形成了壟斷的時(shí)候惨寿，開(kāi)始漲價(jià)，甚至價(jià)格超過(guò)了傳統(tǒng)線下删窒，但是人們還是習(xí)慣了在網(wǎng)上消費(fèi)裂垦。——懶惰心理肌索。
我們現(xiàn)在手機(jī)一點(diǎn)蕉拢，就可以叫一部車，你還屁顛屁顛跑到馬路上招手等車嗎驶社？網(wǎng)上下單企量，第二天快遞送上門，你還想跑出去采購(gòu)嗎亡电？
所以：當(dāng)你養(yǎng)成一種習(xí)慣的時(shí)候届巩，就產(chǎn)生依賴
希望對(duì)大家有用，如有不妥之處份乒，歡迎指點(diǎn)交流
