微笑哥從農村娃到創(chuàng)業(yè)之路連載278

2018年10月15日? 星期一? 天氣晴

格局決定布局衙荐,布局決定結局


圖片發(fā)自簡書App


樓下一家餐廳點新開張味道還算可以抠刺,我們同事幾個還經常去光顧岩四,其它那里久了就發(fā)現一個問題,老板特別會精打細算驹吮,無論生意有多好,聽他們的服務員說晶伦,也不會給他們加工資碟狞,老板的理由是:“競爭那么慘烈,我不多賺點錢婚陪,以免以后生意不好了篷就,怎么養(yǎng)活我的員工呢?”

每次去他家吃飯近忙,對于飯桌上的紙巾竭业,從剛開始的質量好一點的紙巾,換到很差勁的紙巾及舍,由此可見未辆,這家餐廳店老板挺會精打細算的,不愿意再餐巾紙投入一點點費用锯玛,更不用說其他的了

最近一段時間沒去了咐柜,今天再去一看,想去那里吃飯攘残,店面已經換了其他的店面了拙友,短短開張了不到半年就倒閉了,想也想得到了歼郭,一味的節(jié)約遗契,不注重顧客的體驗感,關門大吉是遲早的事病曾!

有些老板認為只有不斷的節(jié)約成本牍蜂,才會創(chuàng)造更好的收益,殊不知越節(jié)約成本泰涂,對客戶的服務久會降低鲫竞,也會讓員工心理不愉快,員工不愉悅就會得罪客戶逼蒙,客戶就會流失从绘,最后吃虧的還是老板

如果老板讓員工吃虧,員工一定會讓客戶吃虧,客戶最后一定會讓老板吃虧!所以老板只有照顧好員工,員工才能照顧好客戶,客戶才能照顧好客戶!一個強大的企業(yè)一定是讓員工富起來

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