???????? 寫(xiě)完題目,估計(jì)80%以上的培訓(xùn)經(jīng)理會(huì)心一笑勺拣,心中一動(dòng)奶赠,說(shuō)到痛楚了吧?剩余20%的培訓(xùn)經(jīng)理會(huì)心里想 幸虧我們還有錢(qián)啊宣脉。车柠。。(有錢(qián)的小伙伴繞行哈塑猖,此文要完全避開(kāi) 公司財(cái)大氣粗竹祷、培訓(xùn)地位高、BOSS支持培訓(xùn)的公司)
???????? 講個(gè)真事:有個(gè)培訓(xùn)小伙伴新跳入一家公司羊苟,跨行業(yè)塑陵,應(yīng)聘的時(shí)候HRD說(shuō)的挺好:“公司很重視培訓(xùn),所以單獨(dú)設(shè)置了培訓(xùn)主管的崗位蜡励,后期還會(huì)規(guī)劃再配置個(gè)培訓(xùn)專(zhuān)員令花,并且公司會(huì)給予很多的資源”。覺(jué)得機(jī)會(huì)還不錯(cuò)凉倚,就跳了兼都。結(jié)果來(lái)了第一個(gè)月就發(fā)現(xiàn),啥都沒(méi)有稽寒,沒(méi)人扮碧,沒(méi)錢(qián),沒(méi)體系,一地雞毛慎王。再去找領(lǐng)導(dǎo)蚓土,回復(fù)就是因?yàn)闆](méi)有,所以才把你招過(guò)來(lái)啊赖淤。蜀漆。隱藏意思,大家懂得咱旱。确丢。。莽龟。
小伙伴問(wèn)lynn姐蠕嫁,怎么辦--沒(méi)人,“培訓(xùn)管理就我一個(gè)人 怎么辦毯盈?”“培訓(xùn)講師就我一個(gè)人 怎么辦剃毒?”“全公司就我一個(gè)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)怎么辦?”
lynn姐答復(fù):先涼辦? 后熱辦搂赋!
這不是開(kāi)玩笑赘阀。什么叫涼辦,涼辦就是你需要冷靜下來(lái)脑奠,去了解基公,去觀(guān)察,去分析宋欺、去溝通轰豆。
一張圖貌似給你概況全了。但是你以為真的如“字面”意思那么簡(jiǎn)單嗎齿诞?
先舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子酸休,怎么去找公司人員架構(gòu),一般去找前臺(tái)或者行政祷杈,要個(gè)公司通訊錄就好了斑司。姓名、部門(mén)但汞、崗位一目了然宿刮。自己可以根據(jù)通訊錄畫(huà)出來(lái)架構(gòu)圖。再比如說(shuō)業(yè)務(wù)模式私蕾,搜一下公司網(wǎng)站僵缺,和業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)推銷(xiāo)一下自己,吃飯的功夫就會(huì)了解到了踩叭!
其實(shí)谤饭,這四點(diǎn)最難點(diǎn)的是分析,四個(gè)方面的分析。(這是自己要做的揉抵,給自己看,同時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)看)
真事:一位培訓(xùn)小伙伴給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)需求調(diào)研嗤疯,調(diào)研結(jié)果是新入職員工培訓(xùn)差冤今,公司產(chǎn)品不熟悉,流程不熟悉茂缚。報(bào)告是這樣的寫(xiě)的戏罢。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)什么原因呢?小伙伴說(shuō)原因很簡(jiǎn)單啊脚囊,就是因?yàn)樾氯肼毠旮猓瑫r(shí)間短,所以不熟悉啦悔耘!并且振振有詞讲岁。被領(lǐng)導(dǎo)罵了一頓。
小伙伴問(wèn)lynn姐衬以,為啥挨罵缓艳。lynn姐說(shuō),我是你領(lǐng)導(dǎo)看峻,也要罵你阶淘。你是否真正用腦分析了? 因?yàn)槿肼殨r(shí)間短互妓,就是新入職人員差的理由嗎溪窒?
入職時(shí)間短是存在的客觀(guān)因素,是現(xiàn)象冯勉,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)澈蚌,能看到什么呢? 小伙伴說(shuō)珠闰,我真是看不到什么了惜浅。。我就覺(jué)得時(shí)間短伏嗜,所以坛悉。。承绸。
lynn姐引導(dǎo):“在新入職培訓(xùn)過(guò)程中裸影,課程體系在落地的時(shí)候有沒(méi)有問(wèn)題?比如說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品知識(shí)課件军熏,能不能通俗易懂轩猩,是否能讓新入職人員很快掌握呢,目前的課件有沒(méi)有可以修改的地方,能促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員迅速掌握呢均践?”“再比如說(shuō)晤锹,對(duì)于培訓(xùn)管理來(lái)說(shuō),對(duì)新入職人員培訓(xùn)機(jī)制有沒(méi)有彤委,如果在培訓(xùn)考試后沒(méi)有任何機(jī)制驅(qū)動(dòng)鞭铆,考好考差一個(gè)樣的話(huà),為什么他們非要去掌握這些呢焦影?” 小伙伴有點(diǎn)開(kāi)竅了车遂,回去分析去了。
總結(jié)一下: 冷靜下來(lái)需要應(yīng)該知道的核心三點(diǎn):
①要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略斯辰、企業(yè)愿景舶担、規(guī)章制度、企業(yè)文化彬呻、市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng)
②公司組織架構(gòu)衣陶、人員狀況、績(jī)效考核废岂、薪酬體系等HR方面
③公司高層祖搓、管理層、HR湖苞、業(yè)務(wù)層等多維度對(duì)培訓(xùn)的需求和想法
下一步就可以做“熱”的了
熱怎么做拯欧?再回到小伙伴的問(wèn)題,沒(méi)人怎么辦财骨。
1镐作、培訓(xùn)管理就我一個(gè)人,這個(gè)題破局的思路是先找領(lǐng)導(dǎo)去溝通隆箩,是否可以給你加人该贾?加不了的話(huà),讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)一下目前緊急且重要的事情捌臊。.將現(xiàn)有的培訓(xùn)先梳理一次杨蛋,哪些是迫切需要實(shí)行的,哪些是需要再三確實(shí)后才能實(shí)行的理澎,你要仔細(xì)篩選清楚逞力。迫切需要實(shí)行的,你應(yīng)該將培訓(xùn)的內(nèi)容糠爬,手法寇荧,時(shí)效和監(jiān)控都先整理出來(lái),將不足的地方盡量完善执隧。不是迫切需要實(shí)行的揩抡,則可以根據(jù)需要調(diào)整甚至推倒重來(lái)户侥。
2、培訓(xùn)講師就我一個(gè)人峦嗤,怎么辦蕊唐?如果有條件,你可以搭建兼職講師平臺(tái)烁设,如果公司不允許刃泌,那么你先自己上,慢慢去影響署尤。那么,問(wèn)題來(lái)了亚侠,有些小伙伴說(shuō)曹体,我以前也很少講課啊,怎么辦硝烂?
我給大家分享一下:我一開(kāi)始干培訓(xùn)的時(shí)候箕别,之前也沒(méi)有講過(guò)課,干培訓(xùn)之后滞谢,就意識(shí)到串稀,自己不會(huì)講課是混不下去的。于是在優(yōu)酷里看了些視頻狮杨,每天瀏覽器中網(wǎng)上關(guān)于講課的技巧母截,自己下班后在家練習(xí)。據(jù)說(shuō)一門(mén)課程講11遍之后橄教,上臺(tái)絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題清寇。我就按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每天在家練習(xí)护蝶,練夠次數(shù)再上臺(tái)华烟。期間用自己家的相機(jī)拍視頻,自己觀(guān)察有哪些地方是待改進(jìn)的持灰。這樣做了幾個(gè)月之后盔夜,我也會(huì)講課了,就在網(wǎng)上下載優(yōu)秀的免費(fèi)視頻堤魁,反復(fù)試聽(tīng)喂链,把精華剪切出來(lái),再輔佐討論和情景模擬等形式姨涡,開(kāi)展培訓(xùn)(這是很多年前的事情了衩藤,或許現(xiàn)在有更好的方式,比如參加一些外部的一些沙龍涛漂,聽(tīng)聽(tīng)培訓(xùn)講師怎么講 )
小伙伴問(wèn)lynn姐赏表,怎么辦--沒(méi)錢(qián)检诗,培訓(xùn)是花錢(qián)的部門(mén) 領(lǐng)導(dǎo)不給批預(yù)算,怎么辦瓢剿?公司沒(méi)有那么多錢(qián)逢慌,怎么辦?公司培訓(xùn)預(yù)算為0间狂,怎么辦攻泼?
lynn姐想分享一句話(huà) 有錢(qián)不是萬(wàn)能的 沒(méi)有錢(qián)也是有可能的
教給你18個(gè)免費(fèi)O2O工具貫穿于你的培訓(xùn)體系中
一張圖分享
這些是lynn姐常用的,也有很少部分是聽(tīng)說(shuō)來(lái)的鉴象。什么是好貓忙菠,抓住老鼠的才是好貓。去了解它纺弊,可以用它一些免費(fèi)的工具來(lái)應(yīng)用牛欢。
具體這些工具怎么用,你可以百度淆游,但是百度不會(huì)告訴你怎么應(yīng)用到培訓(xùn)場(chǎng)景中怎么玩傍睹。lynn姐會(huì)后續(xù)寫(xiě)一篇文章詳細(xì)介紹怎么用哈!
除了培訓(xùn)體系里面可以用這些免費(fèi)的工具犹菱,那么我們課程怎么辦呢拾稳,沒(méi)有培訓(xùn)費(fèi),我們沒(méi)法找外部公司做袄巴选访得?
既然一分錢(qián)確實(shí)沒(méi)有的話(huà),可以做內(nèi)部標(biāo)桿學(xué)習(xí)虑椎,讓內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干提煉課程就好了震鹉,在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣,包括榜樣部門(mén)捆姜、榜樣人員传趾、榜樣班組、榜樣的力量是無(wú)窮的泥技,善于樹(shù)立榜樣讓大家學(xué)習(xí)浆兰,這種潛移默化的學(xué)習(xí)效果是一般培訓(xùn)難以企及的。例如某公司內(nèi)部每周會(huì)在100多名員工之中評(píng)選3-4個(gè)表現(xiàn)突出的員工評(píng)選為“分享之星”珊豹,這樣既給讓努力工作的員工得到了鼓勵(lì)簸呈,同時(shí)也在內(nèi)部樹(shù)立了讓大家模仿學(xué)習(xí)的榜樣。
小伙伴問(wèn)lynn姐店茶,怎么辦--沒(méi)體系怎么辦蜕便,公司培訓(xùn)基礎(chǔ)基本為0,沒(méi)有人去指導(dǎo)我怎么做贩幻?轿腺,內(nèi)部沒(méi)有課程體系两嘴,也沒(méi)有培訓(xùn)體系
lynn姐分享:先不要忙著弄體系。先去做個(gè)有用的事族壳,用這件事證明自己憔辫,并且采用改革方式。
我給大家分享一個(gè)案例:一個(gè)某學(xué)院的副院長(zhǎng)仿荆,他原來(lái)在一家公司贰您,他利用不到八個(gè)月的時(shí)間從培訓(xùn)專(zhuān)員干到培訓(xùn)總監(jiān),后來(lái)在一家國(guó)內(nèi)一流企業(yè)拢操,從培訓(xùn)總監(jiān)不到三年的時(shí)間干的副院長(zhǎng)锦亦。他最主要做了一件很重要的事情就是抓了一件事-新員工入職培訓(xùn)。每年八月份新員工入職的時(shí)候令境,做新員工培訓(xùn)孽亲,他做了一次不一樣的事情,讓新員工列方隊(duì)在整個(gè)集團(tuán)廣場(chǎng)上展父,震撼了集團(tuán),并且把項(xiàng)目做成20個(gè)易拉寶在集團(tuán)的門(mén)口玲昧,使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目做的講課都展示了出來(lái)(這是以前做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候從來(lái)都沒(méi)有的)栖茉,深得領(lǐng)導(dǎo)喜歡和重視,很快就提拔了孵延。
所以吕漂,你通過(guò)觀(guān)察、分析尘应、溝通后惶凝,公司和BOSS最期望現(xiàn)在培訓(xùn)做什么,你就去做什么犬钢。把一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)苍鲜,做出業(yè)績(jī)來(lái)!
另外玷犹,沒(méi)人教的問(wèn)題混滔,請(qǐng)參考 lynn姐 前一陣寫(xiě)的 《整理幾招培訓(xùn)武林秘笈給你? 讓你成為一專(zhuān)多能培訓(xùn)管理的斜杠青年》?
今天就分享到這兒吧,如果意猶未盡的話(huà)歹颓,可以請(qǐng)lynn姐喝杯咖啡坯屿,坐標(biāo)青島,一起聊聊讓你心塞的培訓(xùn)事兒巍扛。领跛。。撤奸。吠昭。喊括。