一调缨、劉老師咨詢展示有感
1咨詢時(shí)疮鲫,人與人的鏈接是最穩(wěn)定的基礎(chǔ),當(dāng)來訪者對(duì)咨詢師信任度足夠高弦叶,咨詢師容器足夠穩(wěn)定俊犯,咨詢師才會(huì)回應(yīng)的少,說的少湾蔓,而來訪者說的多瘫析。
關(guān)系是基礎(chǔ),信任度不夠默责,使用多少技術(shù)都起不到作用。
2來訪者有情緒時(shí)咸包,咨詢師的任何回應(yīng)桃序,對(duì)來訪者而言都是打擾。所以要格外小心烂瘫,“不敢高聲語媒熊,恐驚天上人”,這樣才能讓來訪者有更深度的思考坟比。
3來訪者說的事兒沒有大小之分芦鳍,咨詢師要像呵護(hù)嬰兒般,去呵護(hù)她所有情緒的呈現(xiàn)葛账。
容器狀態(tài)柠衅,就是咨詢師允許來訪者做他自己,允許他真實(shí)的表達(dá)籍琳,盡情的發(fā)泄菲宴,
怎樣營造出這個(gè)氛圍?全靠咨詢師的修為趋急,此刻遞紙巾都要慢些喝峦,緩一緩,充分的尊重來訪者呜达。她需要的是什么谣蠢,不是以咨詢師以為的為標(biāo)準(zhǔn)。咨詢師沒有評(píng)判,充分的接納眉踱,才能讓來訪者像嬰兒一樣呈現(xiàn)真實(shí)狀態(tài)勋颖。
4咨詢師先去做來訪者情緒的承載者,不急著回應(yīng)勋锤,引帶饭玲,而更多的去好奇具體化澄清,讓來訪者更多的呈現(xiàn)他的知覺叁执,把問題攤開了茄厘,才能讓他看到全貌,更多細(xì)節(jié)谈宛,這樣來訪者就知道應(yīng)該怎么做了次哈。
5焦點(diǎn)是一個(gè)賦能的學(xué)派。賦能指的是咨詢師讓來訪者產(chǎn)生了自尊自信吆录,自我掌控感窑滞。
二、朱老師帶領(lǐng)小組復(fù)盤
1咨詢師放下想去幫助對(duì)方的心恢筝,就不會(huì)急著引導(dǎo)哀卫,只是保持未知,好奇和傾聽撬槽,去了解來訪者自己的脈絡(luò)此改,同時(shí)相信每個(gè)人在當(dāng)下都盡了全力,都想要更好侄柔。咨詢師如果內(nèi)心有評(píng)判共啃,覺察后提醒自己及時(shí)拉回來,不要卷入暂题。
2練習(xí)傾聽時(shí)要聽出當(dāng)事人語言背后的表達(dá)移剪,情緒需求,而不是只聽她表面說的薪者。
懂她比愛她更重要纵苛。
咨詢師要練習(xí)定力,練習(xí)深入理解一個(gè)人啸胧,從外在到內(nèi)在去傾聽一個(gè)人赶站。
咨詢師不能被對(duì)方表面言語所迷惑,當(dāng)事人不清楚自己想要什麼纺念,但他至少知道你是否懂他贝椿,我們要學(xué)習(xí),聽他言而不聽他語陷谱,看到他深層背后的需求烙博。
3 穩(wěn)是由內(nèi)而外的修為瑟蜈,不是簡單的自我提醒。在生活中練習(xí)容器狀態(tài)從自我開始渣窜,當(dāng)你容得下自己的所有想法铺根,比如頹廢的消極的,只有兜的住自己了乔宿,才能兜得住別人當(dāng)不評(píng)判攻擊自己時(shí)位迂,允許自己了,心情放松舒服了详瑞,容器就大了掂林,也就能容得下別人了,所以要聽得見自己情緒的需求表達(dá)理解自己了坝橡。就可以試著去理解別人泻帮。
4有情緒要敢于表達(dá)出來,敢于表達(dá)就能夠釋放出情緒來计寇。當(dāng)來訪者情緒化表達(dá)時(shí)锣杂,咨詢師要知道這只是他的一個(gè)面相,千萬不要當(dāng)真番宁,他并不一定真要這么做元莫,比如“我不想和他過了”,“我不想活了”贝淤,“我不想上學(xué)了”柒竞,咨詢師不要被來訪者的語言帶走,要穩(wěn)得住播聪,波瀾不驚,咨詢師要有一顆懸浮眼布隔,如同攝像頭一樣离陶,中立的觀看,而不是感情色彩的被卷入衅檀。來訪者在情緒下表達(dá)的招刨,往往是片面化、絕對(duì)化的哀军,我們不要當(dāng)真沉眶,而是陪著她,通過具體化澄清杉适,讓他把問題攤開谎倔,鋪開。當(dāng)事情細(xì)節(jié)呈現(xiàn)出來時(shí)猿推,他的思路就出來了片习,所以咨詢師不要急著幫捌肴,而是要等他把事情鋪開,咨詢師的不做為比作為更有用藕咏。
三小組box1-10練習(xí)(第179次約練)
今天和王東老師練習(xí)box1-10時(shí)状知,發(fā)現(xiàn)對(duì)于來訪者的不配合回應(yīng),我很容易產(chǎn)生內(nèi)疚感孽查,于是泉華老師用外化技術(shù)和時(shí)空對(duì)話為我的內(nèi)疚感做了一次對(duì)話饥悴,通過對(duì)話,讓我看到了內(nèi)疚感“躲躲”為我?guī)淼馁Y源——好的人際關(guān)系盲再,同時(shí)也讓我產(chǎn)生了“向?qū)Ψ教岢鲎约河胁皇娣小钡谋磉_(dá)的勇氣西设,這在之前是絕沒有過的想法!感謝泉華老師洲胖!
外化技術(shù)真的很好用济榨,我需要反復(fù)練練。
四绿映、邱老師督導(dǎo)課記錄
1擒滑,咨詢師在工作時(shí)要注意力高度集中,否則不專心叉弦,不僅損害自身形象丐一,也是違反咨詢倫理的。
2 即使咨詢師內(nèi)心答案呼之欲出淹冰,也要忍住不說出來而已库车,探討方式,把問題拋回去樱拴,引導(dǎo)當(dāng)事人多思考柠衍,讓他為自己的問題負(fù)責(zé)。
3晶乔,如果孩子是被父母騙來做咨詢的珍坊,咨詢師要關(guān)注孩子,認(rèn)可他到來的難得正罢,再問他“被騙來后阵漏,你的心情感受怎么樣?”當(dāng)孩子發(fā)完脾氣翻具,問他“心情是否舒服點(diǎn)履怯?”
可以把被騙當(dāng)素材,和孩子去探討裆泳,“在家里有類似的感受嗎叹洲?”
若孩子仍然急著走,問他晾虑,“我相信你一定疹味,有你的理由齿诉,稍緩一下好嗎啡邑?喝口水等心情平靜了再離開”
需要時(shí)刻以人為本。
2,第一次咨詢收集資料為主子寓,收集資料是一個(gè)且聽且收集的過程石景。時(shí)間關(guān)系并不能全部收齊毅访,能收多少收多少白群。1/3時(shí)間,收集資料签钩,中間1/3時(shí)間澄清掏呼,具體化,將資料串聯(lián)铅檩,看看有沒有相關(guān)聯(lián)的珍貴點(diǎn)或卡點(diǎn)議題憎夷。要抽絲剝繭,從很多資料中抽取一些類似的點(diǎn)昧旨,可以作為以后再來咨詢的議題拾给。
最后1/3時(shí)間進(jìn)行正向反饋,佩服他的地方兔沃,他希望的是什么蒋得。結(jié)束時(shí)對(duì)來訪者說,“最后我想聽聽你的反饋乒疏,今天我們都聊到了什么额衙?有什么不一樣?”此刻最好不要用“收獲”二字怕吴。
3窍侧,第一次咨詢的大方向就是讓來訪者說痛快,然后處理他當(dāng)下的情緒問題转绷,來訪者在離開時(shí)要能夠感受到被咨詢師看到疏之,被鼓勵(lì),能量有所提升暇咆。所以咨詢師的正向反饋就是對(duì)來訪者的看到。
4丙曙,家庭咨詢中爸业,咨詢師要在父母和孩子之間穿針引線定位,做關(guān)系調(diào)和器和正向過濾器亏镰,促使雙方相互接納扯旷,促進(jìn)關(guān)系良性,擾動(dòng)彼此的溝通索抓,讓對(duì)方聽到平時(shí)聽不到的聲音钧忽,咨詢師還要教會(huì)他們將抱怨正向表達(dá)出來毯炮。
5,咨詢師耸黑,不要用非正式語言來稱呼來訪者桃煎,如寶貝,丫頭大刊,親为迈,姐姐等。咨詢師盡可能不要自我暴露缺菌。
6葫辐,咨詢師的敏銳度需要大量訓(xùn)練,推開來訪者思維脈絡(luò)中不同的門伴郁。若來訪者在某個(gè)門被打開后耿战,沒有反應(yīng),就要去推下一個(gè)門焊傅,若來訪者有感覺了剂陡,咨詢師就能夠在打開的這扇門背后多工作,多探討租冠。所以咨詢師要大膽預(yù)測鹏倘,小心求證。
但對(duì)來訪者敏感的話題顽爹,要謹(jǐn)慎提問纤泵,焦點(diǎn)不鼓勵(lì)面積及鼓勵(lì)澄清,咨詢師要時(shí)刻保持中立镜粤,不做道德衛(wèi)士捏题。
五筑基課第五課筆記整理
劉老師上節(jié)課講了社會(huì)化和自我,這節(jié)課
<社會(huì)知覺>:指對(duì)社會(huì)的整體的看法肉渴。
家長很容易拿自己以為的去衡量孩子公荧。你以為你以為的,就是你以為的嗎同规?單方向的溝通不叫溝通循狰,溝通不下去。雙方向的溝通才叫溝通券勺,多次往復(fù)才能完成溝通绪钥。
一定要花時(shí)間去了解對(duì)方的看法、想法关炼,保持好奇程腹。難在很容易就有自己的東西,有自己的評(píng)價(jià)儒拂、預(yù)設(shè)寸潦,一旦用的時(shí)候就忘記了色鸳。一旦能夠做到,就能溝通好见转。保持未知命雀,清空自己,好奇池户。
影響因素:
一是經(jīng)驗(yàn):世界多元咏雌,各有道理。每個(gè)人在他的世界都是對(duì)的校焦。有一種強(qiáng)大叫你說得對(duì)赊抖。夏蟲不可語冰。
又如:一個(gè)樹樁寨典,廚師可以做成菜板氛雪;農(nóng)民當(dāng)成柴火;藝術(shù)家可以做成藝術(shù)品耸成;園林師可做成盆景报亩。不能卷入來訪者的是是非非中。生活中家長面臨孩子井氢,千萬不能贏了道理輸了感情弦追。
二是需要:每個(gè)人需要不同,每個(gè)人的感受隨時(shí)都在發(fā)生變化花竞。
確認(rèn)知覺要提醒自己有意識(shí)地動(dòng)態(tài)進(jìn)行劲件,每次聊的時(shí)候都要去問對(duì)方感受怎么樣,對(duì)這事怎么看约急,隨時(shí)都在變零远。
如:父母對(duì)孩子的愛,記得孩子喜歡吃什么厌蔽,總喜歡做這道菜牵辣,我們的記憶可能會(huì)保留在那里。但是孩子可能早就改變了品味奴饮,要隨著他的變化而變化纬向。這才是真愛。
三是興趣:即愛好戴卜。
四是情緒:情緒非常影響人罢猪。本不該有情緒的地方卻有了情緒,事出反常必有妖叉瘩。
約練時(shí)多聊有情緒的卡點(diǎn),一次也許看不到什么情緒粘捎,次數(shù)多了可能就會(huì)看到薇缅。
心情不同的時(shí)候危彩,對(duì)事情的看法不一樣。
云手:情緒出得來泳桦,道理進(jìn)得去汤徽。談話時(shí),一定要多注意對(duì)方的情緒狀態(tài)灸撰,直接涉及到對(duì)方的認(rèn)知和看法谒府。
做好容器,接得住對(duì)方的情緒浮毯。不要去糾正完疫,不要硬碰硬。如:孩子說學(xué)校是個(gè)垃圾债蓝;這個(gè)世界真黑壳鹤,家長不要急于去糾正,也許孩子只是想傾訴饰迹。越急著改變糾正芳誓,越適得其反。
云手三步法:一包二退三推啊鸭。先通情后達(dá)理锹淌。好奇在他的世界是怎么看的。
知覺效應(yīng):
一是首因效應(yīng)第一印象赠制,如:相對(duì)象時(shí)精心收拾自己赂摆。首因效應(yīng)有時(shí)會(huì)導(dǎo)致固有印象。但要注意人是會(huì)有變化和改變的憎妙。要永遠(yuǎn)好奇库正。一般發(fā)生在陌生人之間。
二是近因效應(yīng)一直感覺挺好厘唾,最近有事有求于他褥符,但他不愿干,以前的好印象沒了抚垃。受近因效應(yīng)影響喷楣,有可能以偏蓋全。一般發(fā)生在熟人之間鹤树。
因?yàn)橐患戮头穸巳肯澈浮:枚嗄甑年P(guān)系會(huì)因此斷了關(guān)系。
注意人際溝通中的邊界罕伯,不能讓別人對(duì)自己產(chǎn)生近因效應(yīng)曲伊,也盡量不要對(duì)他人產(chǎn)生近因效應(yīng)。生米恩,斗米愁坟募,邊界很重要岛蚤。
咨詢中的規(guī)矩,如:時(shí)間觀念懈糯。不能破規(guī)矩涤妒。
三是暈輪效應(yīng)
以偏蓋全。情人眼里出西施赚哗。一好百好她紫。多思考自己的思考是否全面。應(yīng)對(duì)方法:具體化屿储、好奇贿讹。有時(shí)候,越是炫有可能內(nèi)心有危機(jī)扩所。
咨詢師要永遠(yuǎn)保持好奇围详。通過具體化,去打破對(duì)方的以偏蓋全祖屏。讓他自己意識(shí)到考慮得不全面助赞。如:“我老公不是個(gè)好東西”;“我媽媽不稱職”袁勺,
保持好奇雹食,具體化去聊。
四是刻板效應(yīng)
如:說到上海男人怎么樣怎么樣期丰、東北男人大男子主義群叶,等等,刻板效應(yīng)钝荡。當(dāng)一提到街立,大腦中就出現(xiàn)的印象。人們總是自證喻言埠通,驗(yàn)證自己的觀點(diǎn)赎离。
五是歸因效應(yīng):一是內(nèi)歸因:抑郁癥的是內(nèi)歸因,攻擊自己端辱,容易自己出現(xiàn)問題梁剔。內(nèi)歸因利于自我覺察自我調(diào)整。不幸福的婚姻是都是內(nèi)歸因舞蔽。容易對(duì)身邊人內(nèi)歸因荣病,互動(dòng)指責(zé),家庭容易傷人渗柿。
二是外歸因:遇到挫折總瞞怨別人个盆。
幸福的婚姻都是外歸因。“老公你今天沒做好是別人的原因”可以對(duì)愛人有更多的外歸因砾省,但不要期待對(duì)方有更多的外歸因鸡岗。
接納才有溝通,溝通才有合作编兄,合作才有改變的機(jī)會(huì)。多了解當(dāng)事人內(nèi)在的想法声登。
<社會(huì)動(dòng)機(jī)>:
一是親和:親近和群狠鸳。感受到更多的愛、溫暖悯嗓。女人件舵、青少年喜歡親和。有的人喜歡獨(dú)往脯厨。
一個(gè)的親和起源于他跟他主要撫養(yǎng)者之間的關(guān)系铅祸,越和諧越親密,就跟其他人越親和合武。嬰兒小時(shí)需要被滿足临梗、被照顧,哭的時(shí)候需要更多關(guān)注稼跳。親和起源于依戀盟庞。
二是利他:每個(gè)人天生都有助人之心,受外部環(huán)境影響汤善,榜樣力量什猖,社會(huì)評(píng)價(jià)、結(jié)果等影響红淡。也受個(gè)人人格特點(diǎn)和專業(yè)影響不狮。
要找人幫忙的話,什么時(shí)候更容易別人更容易幫你——對(duì)方心情好的時(shí)候在旱。
如果有他人在場摇零,不容易助人,會(huì)導(dǎo)致責(zé)任分散颈渊。如:要找人幫忙遂黍,千萬不要讓他知道我們還找了別人,你沒有看重他俊嗽。
每個(gè)人都希望被別人看重雾家,足夠的重視,你要把他當(dāng)回事兒绍豁。跟孩子交流也一樣芯咧,把孩子當(dāng)回事。對(duì)他人心懷敬畏之心。
三是成就:自尊=成功/抱負(fù)敬飒。
影響成就動(dòng)機(jī)的因素
1邪铲、 目標(biāo)的吸引力。對(duì)目標(biāo)感興趣无拗。探尋他的知覺带到,他在乎什么,在意什么英染。對(duì)他有吸引力揽惹,他才會(huì)有動(dòng)力。順勢而為四康。聊對(duì)方能聊的話題開始搪搏,再逐漸深入,慢點(diǎn)介入主題闪金。卷入越多疯溺,越容易改變。讓對(duì)方更多參與和卷入哎垦。家長不可為孩子定目標(biāo)囱嫩,否則孩子沒有動(dòng)力『撤海看到他所在乎的挠说。
2、 成功與失敗的主觀概率愿题。人們不怕努力损俭,怕的是努力之后沒有效果。當(dāng)看到努力之后有改變有希望潘酗,就會(huì)去努力杆兵。如:追求美女。一般男子不敢追仔夺,怕失敗琐脏。如果覺得能實(shí)現(xiàn),就會(huì)更有動(dòng)力去做缸兔。咨詢中:多探討愿景日裙,讓對(duì)方看到有成功的可能。風(fēng)險(xiǎn)于成敗的主觀概率惰蜜。
3昂拂、 個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)。如:每天讓你計(jì)算1+1=2抛猖,人會(huì)覺得沒有意義格侯。自我實(shí)現(xiàn)的可能性鼻听,如不足以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,就可能跳槽联四。
四是侵犯:影響因素1撑碴、 目標(biāo)受阻程度:如果感覺目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),可能會(huì)去做朝墩。感覺不公平醉拓,也有可能會(huì)侵犯。特別希望能公平收苏。兄弟姐妹:同胞競爭廉嚼,不患貧而患不均。
2倒戏、 侵犯后果:如果后果很嚴(yán)重,可能不會(huì)侵犯恐似。家長的侵犯可能會(huì)導(dǎo)致孩子的模仿杜跷,以暴制暴。
3矫夷、 情緒狀態(tài):心情不好時(shí)葛闷,容易侵犯。
4自制力:千萬不要跟有情緒的人發(fā)生沖突双藕。醉酒等淑趾。
5跟一個(gè)人的道德水平有關(guān)系。
<社會(huì)情緒>:包括內(nèi)疚忧陪、自責(zé)扣泊、嫉妒等。
嫉妒:是人性的特點(diǎn)嘶摊,不希望別人過得太好延蟹。低調(diào),不外露叶堆≮迤“和其光,同其塵”虱颗。
嫉妒是一把刀沥匈。少在別人面前展示自己的優(yōu)越感。了解人生忘渔,不至于讓自己陷入被動(dòng)高帖。實(shí)際生活和工作中可能會(huì)帶來很多不必要的麻煩。
<態(tài)度>:
態(tài)度形成規(guī)律:三步法
一是依從:他愿意接觸不排斥辨萍。二是認(rèn)同:了解多了就會(huì)認(rèn)同棋恼。三是內(nèi)化:比如浸泡式學(xué)習(xí)返弹。
態(tài)度轉(zhuǎn)變4個(gè)構(gòu)成要素:傳遞者、溝通信息爪飘、接受者义起、情境。
1在特定的情境下师崎,傳遞者把信息傳遞給接受者默终。
家長要轉(zhuǎn)變孩子的態(tài)度,一定要選擇合適場合犁罩,生活中處處都有心理學(xué)齐蔽。
2傳遞者:傳遞者的可信,穩(wěn)定床估、溫暖含滴。穩(wěn)固的關(guān)系。信任度(咨詢關(guān)系受信任度影響)丐巫。不求不幫谈况。來歡迎,去不留递胧。信任是很重要的關(guān)系碑韵。安靜、保密等缎脾,營造情境祝闻,對(duì)方才會(huì)放松,才會(huì)敞開心扉遗菠。(曾子殺豬)联喘,守信。失信的家長的后患無窮舷蒲,所以耸袜,別欠孩子的債。
3溝通信息:不同的人不同的方式牲平。
4接受者:考慮到不同人的特點(diǎn)堤框。
<他人>:
一是溝通:溝通(信息源→傳遞者,接受源纵柿,情境蜈抓,反饋→澄清、具體化昂儒,你聽到了什么沟使,怎么想的,來回反饋才能真正的溝通渊跋。
兩人溝通實(shí)際上六個(gè)人在溝通腊嗡。你:(真實(shí)的你着倾,你認(rèn)為的你,他以為的你)他(真實(shí)的他燕少,他認(rèn)為的他自己卡者,你認(rèn)為的他自己)
孩子以為自己說明白了,家長以為自己聽明白了客们,家長再開始說崇决,結(jié)果說不到一塊兒。即便用不上心理學(xué)的技術(shù)底挫,但可以用心理學(xué)的原理恒傻。
二是人際:
良好人際的原則:
1相互性原則。單方面付出關(guān)系不可能長久建邓。
2交換原則盈厘。
3自我價(jià)值保護(hù)原則,人人都喜歡認(rèn)可自己的人官边,欣賞自己的人扑庞。焦點(diǎn)把最有效的東西融在了一起。
4平等原則拒逮。
三是婚戀家庭:
親和、喜歡臀规、愛滩援。喜歡和愛的區(qū)別:愛有更多的依戀、利他塔嬉、奉獻(xiàn)玩徊、親密,以性為基礎(chǔ)谨究。
喜歡受哪些因素影響:熟悉與鄰近恩袱、相似、才能胶哲。
愛情的黃金法則:價(jià)值觀相似畔塔、性格互補(bǔ)。
人格:真誠排第一鸯屿,最讓人討厭的是虛偽澈吨。
家庭的核心是夫妻。溫暖寄摆、穩(wěn)定的環(huán)境谅辣,才會(huì)讓孩子更好地成長。愛孩子就好好地愛另外一半婶恼。
四是社會(huì)影響:下次課程桑阶。