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經(jīng)過了千軍萬馬的筆試吵冒、挨個過堂的面試和嚴格的體檢纯命,小白總算了成了一名公務員。
上班第一天痹栖,小白被安排在辦公室,跟著主任來到自己的辦公桌前瞭空,主任說“小白揪阿,你剛來,先熟悉熟悉咆畏,你就先接一下電話吧南捂。”
小白坐在辦公桌前旧找,跟辦公室的前輩們寒暄了一會溺健,無非也就是介紹一下自己叫啥,多大了钮蛛,哪個大學畢業(yè)的鞭缭,自己的家庭背景之類。
說著話的功夫魏颓,桌上的電話響了岭辣。
小王看了看號碼,是內(nèi)線的電話(內(nèi)線四位數(shù))甸饱,接起電話說了聲“您好仑濒,您找誰偷遗?”
對面說了句“你誰呀?”
“我是新來的小白矗烛,您找誰瞭吃?”
“哦涣旨,新來的霹陡,讓李主任接個電話”
“李主任烹棉,您電話〈呤”
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小白掛了電話抠刺,心理盤算著摘昌,這不行聪黎,萬一領導一會像這樣再來電話稿饰,我還被問“你誰呀?”多尷尬脂崔。我得爭取讓領導順利的記住我砌左,那我得先弄清是誰給我打的電話汇歹,找電話本去。
十分鐘的功夫派歌,小白整理了一張機關各單位的電話名錄貼到了電話邊上胶果,剛貼好早抠,電話又響了蕊连。
小白一對照發(fā)現(xiàn)是副局長的電話游昼,“張局烘豌,我是辦公室新來的小白扇谣,您找我們李主任?”
“主任剛出去,一會回來讓他給您回個電話”
“不用了鸯绿,就一個文件簸淀,你過來拿上去”
“好嘞租幕!”
從張局屋回來,小白又默默的在張局電話的邊上男窟,寫上了304這個門牌號歉眷。
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坐下沒有10分鐘汗捡,電話又響了扇住,小白接起來剛說了句“您好”艘蹋,那邊就開始自顧自的說起來了“政府辦簿训,通知個會强品,下午3點的榛,政府829夫晌,李市長調(diào)度水庫征地事宜晓淀,主管領導參加。記住了么燥爷?”
小白剛“嗯”了一下前翎,那邊電話就掛了港华。
主任沒在屋立宜,小白琢磨著回來再跟主任匯報赘理。
一會主任回來了商模,“主任施流,剛政府來電話瞪醋,下午三點银受,政府829”宾巍,然后小白汗就下來了顶霞,開的啥會选浑,誰參加給忘了拓提,剛才明明還在嘴邊上呢崎苗!
“主任,對不起互墓,我剛沒記清篡撵,我再打個電話問問”
好在有來電顯示券盅,照著電話打回去锰镀,算是把這個事情弄明白了。
雖然主任沒有責怪小白花鹅,可小白卻忐忑不已刨肃,這么個小事還整兩回真友,不行,得想想辦法轻纪。
小白做了個表,上面設計好來電單位崇众、號碼顷歌、事由,打到A4紙上做了個冊子赦抖,放到了電話邊上轮锥,還特意在冊子上拴了兩個筆舍杜,預防怕著急的時候找不到筆。
之后一天接三個會議通知,再沒翻過工互拾。
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“小白嫉晶,通知李局箍铭,后天下午3點829,李市長那個會冷守,讓他去。”
小白剛拿起電話要撥號,又放下了。想了想我都跟李局說什么呢?
拿了張紙澄阳,把要說的話拥知,大概寫出來,把會議的通知要點列出來碎赢,又拿起來的電話低剔。
想了一下,又沒撥出去肮塞〗蟪荩“也不知道李局這會開沒開會”
小白拿起手機,編輯了一條短消息“李局枕赵,我是辦公室新來的小白猜欺,您方便接電話么,我有個會議要通知您拷窜】螅”
短信發(fā)出去,不一會桌上的電話響了“小白篮昧,什么會”
“李局赋荆,下午三點……”
“好的,知道了”
李局掛了電話恋谭,小白想了想糠睡,后天開會,李局別忘了疚颊,又拿起手機給李局發(fā)了個信息把剛才會議時間地點和參加人員又專門給李局發(fā)了過去狈孔。
做完這些,小白又在這個會議通知單上寫了個“李”材义,又在“李”字上打了個勾均抽。
干了一天的活,接了一天的電話其掂,下班的時候油挥,主任跟小白說“小白不錯啊,第一天進入角色很快∩盍龋”
“看來攘乒,領導是滿意我這么接電話了”小白默默的想。
職場小白惋鹅,接打電話你學會了么则酝?
打電話:
1.確定適合打電話的時間;
2.接通電話前用紙和筆記錄通電話時需要敘述的要點闰集,并用1234區(qū)分開沽讹;
3.接通電話后,先介紹自己武鲁,然后逐項敘述爽雄;
4.如果電話沒有接通,務必在紙上明確標出沐鼠,能夠發(fā)短信就發(fā)信息告知挚瘟。
接電話:
1.先記錄來電單位和電話;
2.用紙筆記錄要點迟杂;
3.來電方復述確定刽沾。