? “孩子的個子不高洁灵,所以看不到大人所說的世界;孩子的手不夠大张抄,所以拿不穩(wěn)遞過來的物品丛晦;孩子的心還很幼嫩,所以需要大人細(xì)心體察涩馆,用心呵護行施。”
? ? ? ?上文所說的是由一位母親帶孩子逛商場魂那,母親在用一切條件與孩子交換蛾号,讓孩子跟她逛完引發(fā)而來。這一部分無論是生活中還是工作上都讓我深有體會涯雅。
? ? ?首先生活中鲜结,已經(jīng)升級為母親的我,也會經(jīng)常的面對寶寶的哭鬧,任性精刷,而我也會隨之而來的就是情緒激動拗胜,感覺這孩子怎么這樣,這么不聽話怒允,隨后就會讓自己的心情變得糟糕埂软,寶寶哭鬧也不會停止。現(xiàn)在的我遇到這樣的情況纫事,就會觀察為什么會這樣勘畔,是不是有什么需求,然后會不停的問丽惶,怎么了炫七,是不是要這樣,當(dāng)這樣去做的時候蚊夫,寶寶也會給我反饋诉字。當(dāng)你突然看見孩子笑時,感覺內(nèi)心無比的欣慰知纷,你就不會因為孩子哭鬧壤圃,讓自己心情變得不好,反而會覺得孩子無論哭還是笑都是一個小天使琅轧。這是帶給我心態(tài)的改變伍绳!
? ? ? 工作中有這樣一個案例,員工小A最近狀態(tài)不好乍桂,一直就有發(fā)現(xiàn)冲杀,總是刻意的提醒她,但是三天后沒有什么改變睹酌,然后就跟她談話权谁,溝通。(其中我內(nèi)心也是很氣憤)我擔(dān)心我的情緒憋沿,所以我們先坐了下來旺芽。然后直接開門見山,我直接說了你的狀態(tài)不好辐啄,一直不好采章,然后說說原因。A也很坦白壶辜,但是就不知道為什么狀態(tài)不好悯舟。接下來我所說的就是近兩個月我對她的觀察,包括飲食及家庭還有工作中她的一些做法進行分析砸民。分析出優(yōu)點抵怎,還有不足之處奋救。而對于優(yōu)點擅長的沒有做好帶來的后果也給她說了一下》刺瑁總結(jié)出她內(nèi)心的不自信菠镇,然后對她鼓勵。讓她趁年輕豐富自己承璃,也給她舉了生活中的例子。沒有什么不可能蚌本,溝通完畢盔粹,我握著她的手不停的說:你很棒!最后我們擁抱程癌,我拍著她的肩膀告訴她舷嗡,你很棒。談話結(jié)束后嵌莉,狀態(tài)接著好了进萄,非常積極∪袂停總結(jié)就是中鼠,員工最多的就是希望得到關(guān)注跟鼓勵以及一個引導(dǎo)。溝通結(jié)束后沿癞,我內(nèi)心是欣慰的援雇。
? 總結(jié)以上:無論家庭還是工作,無論孩子還是員工椎扬,他們本身都是希望做好惫搏,做的做的完美。但是在做的過程中往往會出現(xiàn)錯誤蚕涤,這就就需要我們用心去觀察筐赔,換位思考。只有設(shè)身處地的站在他人的角度才能體會出他的用意揖铜,才能把事情做到完美茴丰。
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