一家店鋪正常情況下前期的一到五年業(yè)績是呈持續(xù)增長额港，慢慢保持在一個點的現(xiàn)象豪嚎，當?shù)赇佭_到持續(xù)平衡點時仁烹，公司后方就該向店鋪輸送優(yōu)秀人才候齿，再以開新店的形式拓展市場坷衍。但很多店鋪會出現(xiàn)帶教的缺失寝优，一個店長走后，業(yè)績下滑枫耳；一大批老員工走后乏矾，業(yè)績下滑，任何人的變動都導致業(yè)績的不穩(wěn)迁杨，導致這一現(xiàn)象的原因是店鋪的帶教文化沒有形成钻心，沒有源源不斷的補充新能源。店鋪的業(yè)績命脈都掌握在幾個老員工手上铅协，一旦老員工有變動捷沸，一切都得重新來過。所以狐史，建立完善的店鋪帶教文化很有必要痒给，帶教步驟五步曲如下：
只關注怎么教说墨，而忽視了前面的步驟。
1苍柏、教什么尼斧？
新員工并不是行業(yè)新人，只是公司新人试吁。如果入職后沒有帶領就會按照他之前的公司標準來執(zhí)行棺棵，但每一家的公司文化及標準不一樣，如果沒有可量化的考核標準熄捍，新人就不會知道什么是對的烛恤，什么是錯的。在教的方面余耽，主要是讓新人能更快的融入店鋪文化缚柏，團隊文化，具體要掌握是：
店鋪九大必備的操作流程
- 店鋪十大制度：制度是所有人達成的一個共識碟贾，而不是上級對下級的要求船惨。有多少員工其實并不清楚公司的制度，當對制度不了解時缕陕，就可能去觸犯。制度也不要求多疙挺，讓所有店員自己討論扛邑，列出十條最重要的制度，大家達成共識铐然，簽字確認后再執(zhí)行蔬崩，這樣的制度才能發(fā)揮他的功用。
- 員工的考核標準：盡量量化搀暑、有數(shù)據(jù)沥阳，讓員工清晰知道具體的標準
- 日常獎勵機制：
- 晉升機制：
- 帶教流程：
- 銷售流程：
- 貨品進出庫流程：
- 收款流程：
2、誰來教自点？
帶教人能力是次要的桐罕，意愿是主要的，如果意愿低桂敛，也教不出好的結果功炮。能力低點不要緊，在帶教的過程中术唬，帶教者也要進一步的鞏固自己的以往知道薪伏，隨著被帶教者能力的提升，帶教者的進步提升空間會更快粗仓。
帶教人需具備的6大善心：
- 愛心：帶教是同化的過程嫁怀，想同化必先感化设捐，沒有愛一切不會發(fā)生根本改變。帶教中第一步是讓對方喜歡你塘淑，第二步讓對方佩服你萝招，第三步是讓對方跟隨你，做好前兩步朴爬，第三步水到渠成即寒。在帶教過程中，要帶著愛心去教召噩，而不是帶著職位或能力讓對方屈服母赵。具體來說 ，要在以下細節(jié)點上做功夫：
1具滴、經常的噓寒問暖凹嘲，可送新人一份早餐，主動示好构韵。
2周蹭、為新人保駕護航。如果他做錯事情了疲恢，不要讓其它人說他凶朗，只有帶教人可以批評他，但其它人都不行显拳，這是一個硬性規(guī)則棚愤。當所有人都可以批評新人時，新人的壓力會很大杂数，犯得錯會更多宛畦。
3、永遠帶著微笑與新人交流揍移，不要兇巴巴次和。用微笑的表情去批這才是高手，你的批評是為了下次他不再犯錯那伐，而不是為了讓他心情更郁悶踏施。
4、當著新人的面在上級面前表揚他罕邀。任何一個人在某方面都會好的表現(xiàn)读规，多關注細節(jié)，挖掘他的優(yōu)點燃少，鼓勵永遠比批評更有用束亏。
5、入職第一天送一份小禮品阵具，正式入職時也送一份碍遍，禮物可以不貴重定铜，但能暖心
6、給他過入職生日怕敬。只要用心去做揣炕，對方一定能感受的到，不要把他當走過場东跪，當任務畸陡。
- 耐心：很多帶教人會急于求快，當看到新人學習跟不上時虽填，會心急心煩丁恭，要知道你的經驗是多年積累的，而你只想著幾天內新人能學到你的多年的經驗并體彩降低一些標準斋日，不要用你的能力水平去衡量新人牲览，這不合適。帶教不是一個時間點恶守，而是一個時間段第献，要接受新人剛開始學習慢的特點。新人學習新技能是一個從量變到質變的過程兔港，不要只求快庸毫，要反復的練，往往慢的就是快的衫樊。消耗細心的幾種可能：
- 怎么都都教不會：試問你的帶教方法用了幾種岔绸？有些人是有六七年的帶教經驗，有些人是一個帶教方法用了六七年橡伞，也許你的帶教方式只適合一種員工，當出現(xiàn)另外一種員工時晋被，你的帶教方法就行不通了兑徘，這時你該調整的是自己的帶教方法，而不是指責新人教不會羡洛。
- 對方對你的反應很冷淡：帶教是同化的過程挂脑，想同化必先感化，被感化才能同化欲侮，不要因為對方的反應而拒絕帶教崭闲。
- 對方不聽話不按你的話辦事：不要執(zhí)著于自己的方法，當對方有更好的方法時威蕉，在你可控制的范圍內支持他去做刁俭，也許他的方法能帶給你意外的驚喜
- 細心：帶教的細心主要體現(xiàn)在兩方面，一個是工作技能上的細心韧涨，一個是關注新人心態(tài)上的細心牍戚，工作技能的帶教四步曲：
- 你做我看：此時看的是新人當下的水平情況侮繁，新人并不一定是行業(yè)新人，只是公司新人如孝，了解新人的當下水平宪哩，就可大概知道后期的帶教在哪方面可以重點講，哪方面可以稍微帶過第晰。
- 我做你看：此步主要讓新人了解本公司的標準是什么
- 你我共做：共同經歷锁孟，建立感情。有時候你知道新人會犯什么錯茁瘦，但不能直接告訴他品抽，告訴他，他就缺少了體驗感腹躁，只有體驗了犯錯的過程桑包，記憶才深刻，下次才不會再犯纺非。而在期間哑了，如果帶教者和新人如果你我同做不僅能督進新人，還能建立深厚感情烧颖。
- 你做我看：此時的你做我看弱左，檢驗的是新人的工作成果
? ? ?帶教中的細心還體現(xiàn)在心態(tài)上：要關注新人即時性的心態(tài)，不斷調整自己的帶教模式
- 放心：你出徒的效率多快炕淮，取決你放心的程度有多高拆火。
- 在店鋪中經常性會看到帶教人自己忙活，而新人無所事事涂圆，問其原因们镜，一類的回答是嫌新人辦事效率低，不如自己動手快润歉，另一類是怕新人做不好模狭。在帶教中一定要懂得授權，把自己手上的事務交一部分到新人手上踩衩，不要怕新人犯錯嚼鹉。
- 當然授權并不等于棄權，把事情交給別人的前三次驱富，自己一定要跟著一起做锚赤，第一步，手把手教 第二步：看著他做褐鸥，第三步线脚，看結果，第四步聽匯報，這是一個過程酒贬。
- 授權的事也需分層級又憨，可以先給到新人不容易犯錯的小事，再給到容易犯錯的小事 第三步給到不容易犯錯的大事 ?最后交給新人容易犯錯的大事锭吨，步步遞進蠢莺。
- 當員工犯錯了，帶教人要勇于承擔零如，這是帶教人必須有的心境躏将。
- 虛心：帶教人要敢于承認新人某方面比自己強，這是個人魅力最好的體現(xiàn)考蕾，也是對新人最大的激勵祸憋。學習新人身上高于自己的方面，虛心請教肖卧。另一方面要虛心接受別人對你帶教水平的評價
- 自信心：帶教者要每天進行自我反思
- 我今天教他什么了
- 我教的怎么樣
- 我教會了嗎蚯窥？請寫出具體實例
- 我怎么才能教得更好？
- 為今天的帶教工作打分
- 如果對方對你有排斥心時塞帐，告訴自己他是上天派來磨煉自己的拦赠。
3、教給誰葵姥？
4荷鼠、怎么教？
5榔幸、有什么好處允乐？
