鑒于瑞幸咖啡舞弊,輸出一些審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理詢問調(diào)查:
是以試探被審計(jì)詢問對(duì)象想法诀诊,摸清其底細(xì)為目的的一種發(fā)問方法。
這主要用于初次審計(jì)詢問或發(fā)現(xiàn)重大問題再次審計(jì)詢問或?qū)徲?jì)詢問抵觸情緒比較強(qiáng)的對(duì)象。試探的內(nèi)容可以是被審計(jì)詢問對(duì)象的認(rèn)識(shí)程度昼弟、個(gè)性特點(diǎn)、心理狀態(tài)奕筐、反審查伎倆舱痘、重要審計(jì)事實(shí),也可以試探一下掌握的某一審計(jì)證據(jù)是否屬實(shí)离赫,某一推測(cè)是否正確等芭逝。
試探式發(fā)問一般是從問題外圍或者是不直接相關(guān)的問題問起,也可以適當(dāng)穿插些個(gè)別較為重大的問題渊胸,實(shí)施“火力偵察”旬盯。如有特定的目標(biāo),提問應(yīng)具有明確的針對(duì)性蹬刷,反之瓢捉,可從不同的側(cè)面了解相關(guān)情況。也可以直接的方式向其提出已經(jīng)掌握的某一事實(shí)办成、某一推測(cè)泡态,以確定其真?zhèn)巍_€可采用旁敲側(cè)擊迂卢、引而不發(fā)的謀略某弦,試探所需要明確的問題。
總之而克,采用此法靶壮,用語要委婉、含蓄员萍、言簡(jiǎn)而容量大腾降,富有進(jìn)退空間。審計(jì)實(shí)踐中碎绎,這種方法使用比較普遍螃壤,有利于增加線索抗果,擴(kuò)大效果。
二奸晴、迂回式發(fā)問
即從外圍問題入手冤馏,選擇隱蔽的審計(jì)詢問途徑,待時(shí)機(jī)成熟時(shí)寄啼,再提出要害問題的一種審計(jì)詢問方法逮光。
主要適用于:證據(jù)較少,且證明力不強(qiáng)墩划;被審計(jì)詢問對(duì)象態(tài)度不好且有退路可辯解;違法違紀(jì)數(shù)額較大涕刚,心理負(fù)擔(dān)較重,正面發(fā)問難以奏效等走诞。
采用迂回式發(fā)問副女,應(yīng)對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行周密設(shè)計(jì)編排蛤高,確定恰當(dāng)?shù)陌l(fā)問次序蚣旱,先提一些看似簡(jiǎn)單而與準(zhǔn)備圍攻問題沒有明顯關(guān)系,其實(shí)確有內(nèi)在聯(lián)系或因果關(guān)系的問題戴陡,在不暴露審計(jì)詢問意圖的情況下塞绿,迫使被審計(jì)詢問對(duì)象如實(shí)供述,當(dāng)提到實(shí)質(zhì)性問題時(shí)恤批,當(dāng)其明白意圖時(shí)异吻,為時(shí)已晚,不得不回答最后的關(guān)鍵問題喜庞。
采用此法诀浪,提出前后問題要有嚴(yán)密的邏輯性,提出的外圍問題要盡一切可能延都,把退路堵死雷猪;還應(yīng)注意隱蔽詢問意圖,提問時(shí)晰房,語言要盡可能地平緩求摇,使其放松戒備,減少心理壓力殊者,在不知不覺中如實(shí)交待問題与境。
三、跳躍式發(fā)問
即跳過被審計(jì)詢問對(duì)象的思維定式和心理防線猖吴,直插其防守薄弱環(huán)節(jié)的一種發(fā)問方法摔刁。
這種方法適合那些已熟悉和掌握財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及審計(jì)情況,已編好了謊言想好了對(duì)策的被審計(jì)詢問對(duì)象海蔽。
跳躍式發(fā)問共屈,表面上看起來所提問題零亂無序扁位,實(shí)際上是按一定的意圖分進(jìn)合擊。把一些關(guān)鍵的問題散布在不同的側(cè)面趁俊,從不同的角度提出問題域仇,使其猜不透所提問題與關(guān)鍵問題有什么聯(lián)系,失去制造假口供和推斷審計(jì)人員掌握證據(jù)情況的可能性寺擂,待回話中的矛盾逐漸暴露時(shí)暇务,一舉戳穿諾言,再將零碎的真實(shí)的情節(jié)系統(tǒng)地固定起來怔软,形成完整的審計(jì)詢問證據(jù)鏈條垦细。
四、含蓄式發(fā)問
含蓄式發(fā)問就是用旁敲側(cè)擊或一語雙關(guān)的方式挡逼,暗中點(diǎn)出問題的一種含不露點(diǎn)不破的發(fā)問技巧括改。
這種發(fā)問技巧適用于掌握證據(jù)不夠確定、充分家坎;需要保護(hù)證據(jù)來源或試探被審計(jì)詢問對(duì)象底細(xì)等情況嘱能。含蓄式發(fā)問主要是借助于用語的婉轉(zhuǎn)手法,以減少或避免對(duì)其心理的刺激虱疏,發(fā)生正面沖突惹骂。
這種發(fā)問技巧審計(jì)詢問人處境主動(dòng),攻守自如做瞪,可隨時(shí)掌握主動(dòng)權(quán)对粪;還可以使其造成判斷失誤。如果含蓄點(diǎn)出的是事實(shí)或情節(jié)装蓬,屬于審計(jì)的關(guān)鍵問題著拭,通過察言觀色,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)擊中其要害的牍帚,就可進(jìn)一步加大力度儡遮,乘勢(shì)追擊,變被動(dòng)為主動(dòng)履羞。
五峦萎、直接式發(fā)問
就是直接針對(duì)被審計(jì)詢問對(duì)象事實(shí)和心理要害,單刀直入正面強(qiáng)攻的一種發(fā)問方法忆首。
適用于審計(jì)證據(jù)確鑿而被審計(jì)詢問對(duì)象不如實(shí)承認(rèn)爱榔;提出的問題簡(jiǎn)單明了是其能夠回答;事關(guān)審計(jì)定性必須要正面回答的糙及;對(duì)其已說清的事實(shí)又不承認(rèn)的详幽。
采用這一提問方法的前提是必須有確鑿有力的證據(jù)作為后盾,具體有直問、質(zhì)問唇聘、反問版姑、揭露、批駁等形式迟郎。直問剥险、質(zhì)問是針對(duì)預(yù)計(jì)不會(huì)如實(shí)回答的對(duì)象所采用的;反問宪肖、揭露表制、批駁則適用于確實(shí)沒有如實(shí)回答問題的對(duì)象的。
采用直接式發(fā)問控乾,是把關(guān)系事實(shí)性質(zhì)的問題直接提出來么介,要注意提出的問題必須有確鑿、充分的審計(jì)證據(jù)作基礎(chǔ)蜕衡;使用的審計(jì)證據(jù)必須有連續(xù)追問的準(zhǔn)備壤短;審計(jì)詢問的提出具有突然性,使其毫無思想準(zhǔn)備慨仿,又無法回避久脯;審計(jì)詢問的態(tài)度要堅(jiān)決,語言要肯定镶骗,形成一種泰山壓頂?shù)臍夥胀跋郑仁蛊浞谰€崩潰,如實(shí)回答鼎姊。
六相赁、命題式問題
即提出一個(gè)方向明確相寇、范圍清楚的題目,讓被審計(jì)詢問對(duì)象在指定的范圍內(nèi)做詳細(xì)的供述钮科。
常適用于:提出一個(gè)新的問題時(shí)唤衫;剛剛突破的重大問題,需要獲得詳細(xì)供述時(shí)绵脯;詢問一些只掌握線索但底數(shù)不清的問題時(shí)佳励。
這種發(fā)問中的命題可以是一個(gè)總問題,也可以是某一個(gè)具體問題蛆挫。被審計(jì)詢問對(duì)象在題目指定的范圍內(nèi)可以自由陳述赃承,因而暗示性較小,一般能獲得較為具體悴侵、客觀的陳詞瞧剖,而且不易暴露審查底細(xì)。
命題發(fā)問的前提是被審計(jì)詢問對(duì)象愿意回答問題,而不是問一句答一句或不愿開口講話的情形抓于。命題的提出做粤,要根據(jù)具體情況而定,過于具體或籠統(tǒng)的命題捉撮,都將影響被審計(jì)詢問對(duì)象說清問題怕品。
七巾遭、循序式發(fā)問
就是將問題由表及里堵泽、由淺入深、由遠(yuǎn)而近恢总、環(huán)環(huán)相扣逐項(xiàng)搞清的一種發(fā)問技巧迎罗。
一般用于證據(jù)不夠確實(shí)、充分或只有間接證據(jù)片仿;審計(jì)意圖已經(jīng)暴露纹安,被審計(jì)詢問對(duì)象尚未說出事實(shí)真相;審計(jì)詢問結(jié)束砂豌,開始重新仔細(xì)固定審計(jì)證據(jù)時(shí)厢岂;多項(xiàng)違法違紀(jì)行為并存的情況等。
采用循環(huán)式發(fā)問時(shí)阳距,一般是根據(jù)一定順序排列好問題塔粒,按照客觀事物之間存在的邏輯關(guān)系先易后難,先輕后重筐摘,由前而后卒茬,按時(shí)間或事情發(fā)生的經(jīng)過,逐步推進(jìn)詢問咖熟,直至將違法違紀(jì)事實(shí)全部搞清圃酵。
實(shí)施循序式發(fā)問時(shí),應(yīng)注意問題之間要有嚴(yán)密邏輯聯(lián)絡(luò)馍管,發(fā)問的次序應(yīng)遵循一定的聯(lián)系郭赐,切不可任意打亂或超越,以免影響審計(jì)詢問的效果确沸。
八捌锭、立體式發(fā)問
這是為了獲取被審計(jì)對(duì)象的詳細(xì)陳述,把問題按照審計(jì)事實(shí)縱向和橫向發(fā)展排列順序提出問題的一種發(fā)問技巧罗捎。
一般用于被審計(jì)對(duì)象已經(jīng)承認(rèn)了違法違紀(jì)事實(shí)观谦,但陳述不徹底的情況,特別是審計(jì)結(jié)束時(shí)最后審計(jì)詢問被審計(jì)對(duì)象宛逗,一般都可以運(yùn)用此法峦椰。
立體式發(fā)問,主要是運(yùn)用事物的普遍聯(lián)系陌选、互相制約的規(guī)律,對(duì)每個(gè)問題都自始至終地從事到人告私、從人到事、從前因到后果承桥,按照違法違紀(jì)構(gòu)成的要件結(jié)合具體情節(jié)驻粟,進(jìn)行縱橫交錯(cuò)的重復(fù)審計(jì)詢問,原來筆錄中的矛盾漏洞能充分地暴露凶异,不盡不實(shí)的陳詞也能得到補(bǔ)充和修正蜀撑,從而形成準(zhǔn)確、完整的證據(jù)鎖鏈剩彬。