生活中
你是否會在遇到某些事情時,突然情緒很激動,卻無法用語言表達出來?
你是否會在與人溝通時袁辈,遇到自己或對方聊了半天,卻無法說出重點的情況?
你是否在輔導孩子作業(yè)惱羞成怒時珠漂,會說一句:“我說怎么做就怎么做晚缩,不要跟我談條件!
當我們經歷這些事情后尾膊,過一會兒或許會覺得自己剛剛的行為與情緒是多么的糟糕,為什么和自己想的完全不同呢?或許還會很后悔荞彼、很自責冈敛、對自己, 各種嫌棄和厭惡 ……
接下來鸣皂,我們來揭開世界上最美語言的神秘面紗——非暴力溝通抓谴,一種愛的語言!
怎樣才能有效地表達自己、實現與他人的非暴力溝通呢?《非暴力溝通》這本書為大家提供了溝通的四個方法寞缝。
第一齐邦,留意觀察。
客觀表達出你觀察到什么第租,不作任何判斷或評估。通過眼鏡看我纪、耳朵聽慎宾、頭腦想,針對具體的行為表達清晰浅悉;
第二趟据,表達感受。
感受沒有對錯术健,只要如實說出汹碱。“我感到生氣”“我感到開心”“我感到難過”荞估。對于第一中的行為咳促,我有什么樣的感受,區(qū)分情感而非思想或主觀判斷勘伺。
第三跪腹,理清需要。
為什么會有那樣的感受飞醉?是什么樣的需要或者價值觀導致那樣的感受冲茸?當需要得到滿足時,我們會有愉悅的感受缅帘,如興奮轴术、激動、感興趣等钦无。如果需要得不到滿足逗栽,我們會有痛苦的感受,如暴怒铃诬,失望祭陷,自責苍凛,失去信心,可以用“我感到很失望兵志,因為我很在意……”
第四醇蝴,提出請求。
不使用抽象的語言想罕,借助具體描述提出請求悠栓。不讓人猜測,明確告知他人按价,你要什么惭适,你期待他采取何種行動,來解決問題楼镐,請求不是命令癞志,清楚地請求那些能滿足需要的具體行為,而不是命令框产。
當父母經常對孩子說“你怎么這么笨”時凄杯,就已經違背了第一中的“不做判斷或評估”的準則,這樣的話語會激起孩子的逆反心理秉宿,也會影響到親子關系戒突。
除了有效地表達自己,還要注意怎樣有效聆聽別人的想法描睦。
當聽到別人氣勢洶洶的指責時膊存,可以引導對方按照同樣的方法更明確的表達出他的觀察、感受忱叭、需要和請求隔崎。
我們可以告訴他“我特別能理解你的感受”,“你說的是這個意思嗎窑多?”仍稀,“我可以這樣理解嗎?”等話語來引導對方說出自己的想法埂息。
有時當發(fā)現對方始終無法分清自己的感受和需求時技潘,可以去打斷他,適當提醒對方應該弄清楚自己的感受和需求千康;或者現場氣氛很沉悶時享幽,也可以選擇直接表達出自己的愿望。
同樣拾弃,當有人對別人進行評判說“你這人真差勁”值桩,往往就把他們放在了自己的對立面,或許還會發(fā)生一些暴力行為豪椿。
如果你也希望自己的每次溝通都很順暢和有效奔坟,不妨多做下非暴力溝通的刻意練習携栋,它會讓你懂得什么是愛的語言,會讓你感覺到與之前溝通方式的天壤之別咳秉,會讓你家庭的幸福感更加強烈婉支!