Day16/21? 90-Tracy-上海
【書籍名稱】《 非暴力溝通》
【閱讀感受】
1.早就聽說了這本書卻遲遲沒去閱讀逊笆，今日一讀真覺得自己應(yīng)該早些看它毁枯。這本書是可以讓我經(jīng)常溫習残家，并多加運用的放可。其中很多精華還需通過親身實踐才能掌握铺罢。言語暴力有時對人的心靈打擊比行為上的暴力對肉體傷害更深卖氨。學會非暴力溝通有助于我們發(fā)現(xiàn)生命的美與力量会烙，還可以使我們內(nèi)心和人際關(guān)系中的創(chuàng)傷痊愈。
2.非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ乃帷Ｃ總€人的價值觀和生活方式或許不同持搜，但我們都有共同的感受和需要。發(fā)生矛盾和沖突的時候焙矛，運用非暴力溝通，我們將能專注于彼此的感受和需要残腌，從而促進傾聽村斟、理解和互助贫导。
3.非暴力溝通的精髓在于對觀察、感受蟆盹、需要和請求這四個要素的覺察孩灯，而不在于使用什么字眼進行交流。非暴力生活的一個關(guān)鍵就是：感激生活的賜予逾滥，而不貪心峰档。
【實際運用】
1.對他人的批評間接表達了我們尚未滿足的需要。如果我們通過批評來提出主張寨昙，人們常常會申辯或反擊讥巡。但如果我們直接說出需要，其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)舔哪。有時候說話要直接表達自己的真實需求欢顷。
2.靈活運用非暴力溝通四要素，①留意發(fā)生的事情捉蚤。②清楚地表達觀察結(jié)果抬驴，而不判斷或評估。③表達感受缆巧，說出哪些需要導致那樣的感受布持，誠實地表達自己。④提出具體的請求陕悬，明確告知他人鳖链，我們期待他采取何種行動，來滿足我們墩莫。
3.大多數(shù)人使用語言傾向于評判芙委、比較、命令和指責狂秦，而非鼓勵我們傾聽彼此的感受和需要灌侣，這是一種異化的溝通方式。溝通時應(yīng)該少進行道德評判裂问。反思自己侧啼，之前說話時不太愿意去表達自己的感受，所以別人很難真正知道自己的真實想法和需求堪簿。今后會注意這點痊乾，多多表達出真實的自己。
【下一步行動】
1.聽到批評時椭更，專注于彼此的觀察哪审、感受及需要，而不反駁他人虑瀑。
2.重視傾聽湿滓。通過體會他人此刻的觀察滴须、感受和需要，與他們建立聯(lián)系叽奥，然后聆聽他們的請求扔水，來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。
3.用負責任的語言代替回避責任的語言朝氓。
4.刻意練習區(qū)分觀察和評論魔市。慎用“經(jīng)常”赵哲、“總是”待德、“從不”這類詞，不用絕對化的結(jié)論誓竿。
5.刻意練習區(qū)分想法（評價）和感受磅网。并建立表達感受的詞匯表，讓自己更清楚地表達感受筷屡。
【每日一句】
如果不把事實和意見混為一談涧偷，我們將不再困惑。
因為你可能無所謂毙死，我也想說：這只是我的意見燎潮。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——魯思·貝本梅爾
