李翔及其團(tuán)隊(duì)
工作方法
戴維·范魯伊是沃爾瑪人才與組織效能副總裁循狰。他曾經(jīng)負(fù)責(zé)全球最大的績(jī)效管理和員工激勵(lì)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目覆蓋了沃爾瑪220多萬(wàn)員工唁盏。在長(zhǎng)期從事人力資源工作中,范魯伊也得以觀察員工怎樣才能調(diào)整自己的狀態(tài)厘擂、提高自己的工作表現(xiàn),創(chuàng)造出成績(jī)刽严。
在他的新書(shū)《生涯線:7大策略重塑你的職業(yè)生涯》(Trajectory: 7 Career Strategies to Take You from Where You Are to Where You Want to Be)中,范魯伊從心理與認(rèn)知的角度眨补,提出了幾個(gè)工作中能創(chuàng)造出成績(jī)的方法。我們分別介紹一下:
第一個(gè)方法是想象成功撑螺。
科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)崎弃,我們的大腦很難區(qū)分出記憶中的事件是現(xiàn)實(shí)的還是想象的甘晤。通過(guò)想象饲做,你可以樹(shù)立信心,并且有意識(shí)地讓自己記住面對(duì)特定情況時(shí)該怎么反應(yīng)艇炎。這樣也就訓(xùn)練了你的大腦來(lái)遵循自己植入的特定模式。
美國(guó)著名橄欖球運(yùn)動(dòng)員艾米特·史密斯表示居砖,他在美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟效力時(shí),他花了很多時(shí)間來(lái)想象對(duì)手防御陣線上的漏洞奏候,有時(shí)候他會(huì)閉著眼睛演練,看自己能否擊中某個(gè)漏洞蔗草。籃球明星邁克爾· 喬丹曾在一次籃球比賽中閉著眼睛投中罰球咒精。這也是他在腦中無(wú)數(shù)次想象后的結(jié)果。
曾獲得奧運(yùn)會(huì)23塊金牌的游泳運(yùn)動(dòng)員邁克爾·菲爾普斯模叙,不但體能驚人,他的教練鮑勃·鮑曼說(shuō)范咨,真正讓他能成為佼佼者的是他在心理上的準(zhǔn)備。鮑曼說(shuō):“從想象能力方面來(lái)說(shuō)输吏,在我見(jiàn)過(guò)的人中,他是最出色的贯溅。他能準(zhǔn)確地想象出完美的比賽灭返,就像是在看臺(tái)上觀看著一切一樣,事實(shí)上他是在水里觀看比賽熙含。接著艇纺,他會(huì)思考各種場(chǎng)景怎静。如果事情進(jìn)展不順利會(huì)怎么樣黔衡,比如泳服撕裂,或者泳鏡碎了盟劫。”
菲爾普斯會(huì)想象最好的情景塘装,也會(huì)想象糟糕的場(chǎng)景,并且做好準(zhǔn)備蹦肴,這就是他反應(yīng)速度比別人快很多的原因。
如果把這種方法用在職場(chǎng)上阴幌,假設(shè)你要進(jìn)行演講,但并不確定聽(tīng)眾會(huì)有什么反應(yīng)矛双。也許,你演講時(shí)需要稍微調(diào)整一下演講的重點(diǎn)议忽;或者在其中穿插一些笑話,活躍一下氣氛毛雇;回答一些意料之外的問(wèn)題;你預(yù)先無(wú)法知道到時(shí)候會(huì)發(fā)生什么情況灵疮,但你可以在腦中預(yù)演一下各種情況壳繁,從而提高自己成功應(yīng)對(duì)的概率震捣∧致或者想象你將要參加一場(chǎng)重要的面試。你可以準(zhǔn)備好常見(jiàn)面試問(wèn)題的答案渣触,然后想象自己坐在房間里回答。你所想象的場(chǎng)景越接近現(xiàn)實(shí)生活皂冰,就越能表現(xiàn)好,從而爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)秃流。
第二個(gè)方法是利用期望效應(yīng)柳弄,提高自我效能。
通過(guò)想象碧注,你能夠表現(xiàn)得更好,從而更加自信应闯。這就培養(yǎng)了自我效能(self-efficacy),所謂的自我效能碉纺,就是你對(duì)自己在當(dāng)前所做的事情上取得成功的信心刻撒。
研究表明耿导,在各種努力中,個(gè)人的思維方式?jīng)Q定了你是否成功舱呻。簡(jiǎn)單說(shuō),相比認(rèn)為自己會(huì)失敗箱吕,如果你認(rèn)為自己能做得好,那么你實(shí)際上就能做得更好兆旬。
當(dāng)我們把自我效能和目標(biāo)設(shè)定聯(lián)系在一起,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自信心越強(qiáng)丽猬,人們就越愿意制訂和追求更宏偉的目標(biāo)熏瞄。假設(shè)你想要學(xué)習(xí)游泳,隨著你學(xué)會(huì)了漂浮强饮,實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)目標(biāo)后,第二個(gè)目標(biāo)就是踩水邮丰,然后就是游較短的距離,接著還有下一個(gè)目標(biāo)柠座。因?yàn)檫@些目標(biāo)都與游泳相關(guān)片橡,所以你的自我效能也隨之得到培養(yǎng)。不久后吹泡,游泳橫渡湖泊這個(gè)曾經(jīng)難以想象的目標(biāo)就會(huì)讓你感覺(jué)并不難實(shí)現(xiàn)。
隨著自我效能提高经瓷,你會(huì)敢于進(jìn)行自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言(self-fulfilling prophecy)。自我效能是基于你的自信舆吮,而自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言是認(rèn)為因?yàn)樽约汉退祟A(yù)先采取了行動(dòng)队贱,所以結(jié)果就會(huì)如預(yù)期一樣出現(xiàn)潭袱。當(dāng)別人認(rèn)為某人會(huì)表現(xiàn)出色時(shí),就會(huì)預(yù)測(cè)這個(gè)人能取得成功屯换,而他們的行為就會(huì)體現(xiàn)這種預(yù)期,讓這個(gè)人去努力實(shí)現(xiàn)這種期望嘉抓。
自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言不僅適用于個(gè)人晕窑,也適用于團(tuán)隊(duì)抑片。自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言的影響也會(huì)從個(gè)人身上擴(kuò)散開(kāi)來(lái)幕屹,形成團(tuán)體的自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言。這種團(tuán)隊(duì)層面的預(yù)言被稱為協(xié)同集聚效應(yīng)(synergistic accumulative effect)渺尘。同事會(huì)注意到我們的行為说敏、態(tài)度和舉止。這些東西不僅會(huì)被他人所注意盔沫,而且會(huì)影響到其他人。
我們過(guò)去可能也曾經(jīng)看到過(guò)架诞,會(huì)議、聚會(huì)或者是其他事情一下子被某一個(gè)人所改變很泊,這個(gè)人的態(tài)度和興奮程度可以調(diào)動(dòng)所有人的情緒沾谓。另外委造,個(gè)人也能夠?qū)е孪麡O態(tài)度在會(huì)議室內(nèi)快速蔓延開(kāi)來(lái)均驶。自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言可以被用來(lái)鼓舞自己和他人。
第三個(gè)方法是先追求快樂(lè)爬虱,再追求成功。
如果你對(duì)工作不感興趣饮潦,或者缺乏工作所需的技能,要長(zhǎng)時(shí)間維持出色的績(jī)效是非常困難的事情继蜡。
如果你的職業(yè)不符合自身的興趣和技能,那么時(shí)間長(zhǎng)了仅颇,你就會(huì)變得精疲力竭碘举、士氣低落忘瓦。不要強(qiáng)迫自己去喜歡某些東西引颈,而應(yīng)該改變自己所做的事情或者做事的方式,讓它們給你帶來(lái)快樂(lè)凌停。這種改變是讓你適應(yīng)售滤,而不是拿自己的興趣和能力做妥協(xié)罚拟。這點(diǎn)至關(guān)重要完箩,因?yàn)閹缀跛谐掷m(xù)的成功都要求進(jìn)行改變和調(diào)整。但這并不意味著你應(yīng)該一次性改變一切東西阻逮。一次想做的事情太多秩彤,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不堪重負(fù)夺鲜。
如果一次只做一項(xiàng)重要的改變呐舔,你就能夠集中精力慷蠕,而自身的技能和舒適度也能快速調(diào)整。很快澎现,曾經(jīng)舒適區(qū)之外的領(lǐng)域?qū)?huì)成為你所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域仅胞。同改變一樣剑辫,你的職場(chǎng)生涯也會(huì)通過(guò)一系列連續(xù)成功的小步驟而得到出色的管理。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)椎眯,如果采用這種方式前進(jìn)胳岂,就能夠得到更大的滿足感和幸福感。你必須通過(guò)工作和生活來(lái)維持幸福感乳丰,不要為了短期的收益而犧牲幸福感。許多人認(rèn)為成功能帶來(lái)幸福产园,這點(diǎn)被證明存在根本性的錯(cuò)誤。
為了成功而追求成功粘勒,這樣并不能帶來(lái)快樂(lè)秋冰≈僖澹快樂(lè)更應(yīng)該被看作是你在做自己喜歡的事情時(shí)所經(jīng)歷的一種結(jié)果剑勾。如果沒(méi)有激情,你也能在一段時(shí)間里維持自己的績(jī)效暂刘,但最終你會(huì)感到乏味捂刺,績(jī)效慢慢消減。如果你在工作中感受不到快樂(lè)族展,就不可能充分發(fā)揮自身的潛力,去創(chuàng)造成功仪缸。當(dāng)你真正喜歡自己的工作,并能全心投入宾茂,在工作上取得偉大成就的概率才會(huì)大大增加。
以上是范魯伊提出的3個(gè)提高自己工作成績(jī)的方法跨晴,希望對(duì)你有啟發(fā)。
本文參考來(lái)源:《生涯線:7大策略重塑你的職業(yè)生涯》(Trajectory: 7 Career Strategies to Take You from Where You Are to Where You Want to Be)端盆;浙江人民出版社出版;作者:戴維·范魯伊( David Van Rooy)晒喷。?