上個月回老家运授，一邊陪我姐家孩子玩游戲，一邊在知乎上吐槽之前工作上的事，然后破千贊了……唉……心疼我日日夜夜辛辛苦苦寫的那些稿子啊……
（多圖預(yù)警莺奸，多圖預(yù)警萨咕，多圖預(yù)警）
然后统抬，無意中的吐槽，出乎意料的演變成一場危队，由服務(wù)員立場和顧客立場對陣的大戰(zhàn)了……
人只有在滿足了溫飽后聪建，才會去關(guān)注精神層面的東西，大多數(shù)高收入群體茫陆，普遍會在乎自己的言行舉止金麸，為人處世溫文爾雅，至少表面上是這樣的簿盅。這樣的群體不會隨便浪費(fèi)自己的時間挥下，以及大吵大鬧失了體面。所以在跟收入高的消費(fèi)群體打交道的時候挪鹏，只要這個產(chǎn)品滿足了他的需求见秽，性價比合適，他就會買下讨盒，不會在乎價格解取。尤其是奢侈品銷售，鑒于客源本身就少返顺，所以碰上“金主”肯定迎來送往禀苦，你折騰的過分點(diǎn)也沒事，讓服務(wù)對得起你的消費(fèi)遂鹊。
至于星巴克現(xiàn)在的咖啡定價振乏，早已不再是裝逼格的飾品了，大街上隨便一杯飲品都能賣到三十左右秉扑，差不多可以說是人人都舍得消費(fèi)的東西了慧邮。所以不管去任何消費(fèi)場所调限，別指望著能用很少的錢得到很高很高的服務(wù)，除非你真的是那種“潛在”客戶误澳。那些個天天盯著各色各樣顧客的老手導(dǎo)購服務(wù)員們耻矮，基本上你進(jìn)店開始講第一句話，就知道你啥貨色了忆谓。
定價低的產(chǎn)品裆装，幾乎人人可以消費(fèi)的起，客源又多倡缠，你素質(zhì)在線哨免，不懂沒事，工作人員會耐心回答昙沦，你不懂還撒潑琢唾，那工作人員在可以選擇顧客的情況下，自然是對你送客了桅滋，然后順帶著背后一群工作人員一起開啟罵你模式慧耍。
剛開始做服務(wù)行業(yè)的時候，碰到奇葩顧客丐谋，很是生氣，心里一萬只草泥馬在狂奔煌珊。但做這行時間久了号俐，對于這樣的顧客群體，更多的是憐憫吧定庵±舳觯看著他們?yōu)榱苏寄屈c(diǎn)兒小便宜，看著他們智商不在線胡攪蠻纏蔬浙，看著他們浪費(fèi)自己那么多時間在那罵街猪落，怪可憐見兒的。為什么不把這些時間用在自己在乎的人身上畴博，用在自己的興趣愛好上面笨忌，可悲啊。
所謂在商言商俱病，除了盈利實(shí)在外官疲，別整那些個沒用的。
這個評論真心覺得亮隙，值得所有服務(wù)行業(yè)的人看到啊途凫。
最后四個字您放嘴里拿好，門口在那邊溢吻。
講真啊维费，在同等營業(yè)額、客單價、糕點(diǎn)數(shù)量這個前提下犀盟，我遠(yuǎn)超N多其他員工而晒，能碰上我這樣的，是公司的福氣且蓬。不管啥貨色顧客我都耐心解釋的人欣硼，碰上我，是您老人家修了一輩子的福氣恶阴，怕你不知道我臉大诈胜，所以我湊近點(diǎn)。
買了二三十塊錢的破咖啡冯事，都能上升到歧視這樣的高度焦匈，您也就只能靠罵罵服務(wù)員來刷存在感了。
哎喲歪……我還真就敢這么想昵仅，咋地來缓熟，你管得著我腦子咋想啊
就是說嘛……我又解決不了素質(zhì)問題
因?yàn)榇笫逵X得，餐巾紙是肯德基的摔笤，不管在哪放著够滑，他都可以隨便拿
就這么說吧，所有不能給商家?guī)硎找娴念櫩投际遣槐辉诤醯穆朗溃秃帽仍谀愎ぷ鞯臅r候彰触，你肯定不會做自己討厭老板不認(rèn)可又沒有利益的工作，別整那些個沒用的命辖，早點(diǎn)認(rèn)可利益關(guān)系沒啥壞處况毅，兩性關(guān)系等人與人之間的關(guān)系都這樣，你不能給你朋友帶來好的精神層面尔艇，還天天負(fù)面情緒爆棚尔许，你朋友早晚也會把你“送客”。素質(zhì)高在哪都討喜终娃。
不管面對什么新事物味廊，你的素質(zhì)是不會改變的，那是打小就養(yǎng)成尝抖，后天培養(yǎng)而成的素質(zhì)毡们。不會因?yàn)槟挲g變老了，素質(zhì)就變低了昧辽，基本你年輕那會兒啥樣衙熔，老了也還啥樣兒。
開玩笑呢搅荞，這我能沒碰見過红氯，切~基本上就是從教大媽怎么用手機(jī)開始框咙，到最后不知道自己信用卡卡號和密碼，還非得問我咋不知道痢甘，靠喇嘱，我丫的單憑看一下手機(jī)就能知道你卡號和密碼，那王思聰?shù)拿麣饽艹眠^我……
可能在你眼里塞栅，星巴克還屬于奢侈飲品吧……而且您媽那素質(zhì)估計(jì)也好不到哪去……講真者铜，我一農(nóng)村出來的姑娘，簡稱村姑放椰，沒去星巴克工作之前作烟，沒喝過一杯星巴克，那個時候?qū)τ谖襾碇v砾医，舍不得花二三十在飲品上拿撩，所以只要你素質(zhì)在線，我都會耐心解答如蚜，你要素質(zhì)不在線压恒，送客送客加送客，顧客一走错邦，立馬開啟吐槽模式探赫，然后我們員工就一起開始罵 了……O(∩_∩)O哈哈~
N多次都想把眼前這個顧客往死里打啊……
舉雙手雙腳贊成
這個是真的有，我們店還有人瞧不起送外賣的撬呢，有次一個外賣端著碗面在我們店吃期吓，然后我們主管走過去把人攆了，說占地影響別的顧客倾芝，然后這個外賣就端著面在客區(qū)溜達(dá)著吃，這外賣人員還是個女的箭跳，然后我去收拾了張桌子晨另，讓她去坐那吃……其實(shí)，任何行業(yè)都有不盡職的工作人員谱姓，這無可厚非借尿，我能做的就是做好我自己。
不屉来，我是開拖拉機(jī)壓死你的
不路翻，我只對有素質(zhì)的老人好，謝謝茄靠。
我還真就看不起素質(zhì)低的大媽了茂契，怎么滴
就是說嘛，誰沒吐槽過工作啊……
對慨绳，公眾號就加粉了掉冶，咋地真竖，氣死你
其實(shí)，做服務(wù)行業(yè)時間久了厌小，還挺慶幸自己在年輕的時候做過服務(wù)行業(yè)恢共，時時告誡自己以后不可以這樣活，不可以那樣活……
我們店一找茬宠笛牵客大媽讨韭，有次是拿著飲品出了店門，五六分鐘后回來說癣蟋，商場墻面上的灰掉杯子里了透硝，怪我們沒及時通知商場，然我們重新給她做了一杯……911事件沒能及時通知美國政府梢薪，看來是我的罪過啊……
真的是沒有提成的喲~咖啡連鎖行業(yè)蹬铺，除了店長外，別人都沒有提成的喲~
能惡心到你秉撇，實(shí)屬我的榮幸啊……
能把人逼到調(diào)店這節(jié)奏甜攀，這大媽也是夠夠的了……不過，那生菜絲真的挺好吃的琐馆，O(∩_∩)O哈哈~
因?yàn)樗X得规阀，既然錢不夠可以買水，那為什么錢不夠就不能買面包了呢……
17年年三十兒那天因?yàn)轭櫩鸵舶l(fā)生了不開心的事情瘦麸，然后晚上我一個人谁撼，看著春晚，想著家滋饲，哭的淚流滿面……現(xiàn)在想來厉碟，好矯情啊，哈哈
以下是本回答的知乎鏈接： https://www.zhihu.com/question/281034793/answer/419358074?utm_source=qq&utm_medium=social&utm_oi=59142156845056
