產(chǎn)品矩陣是通過不同的業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品組合,共同構(gòu)成的一個(gè)產(chǎn)品集群痕囱。這些業(yè)務(wù)與產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)品矩陣中承擔(dān)著不同的職能和角色田轧,相互協(xié)同、互為支撐鞍恢、相互導(dǎo)流傻粘,帶動(dòng)用戶增長。
既然是演化帮掉,那肯定是有一個(gè)漸進(jìn)的過程弦悉。
首先我們要有一個(gè)核心的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)線,比如猿輔導(dǎo)最開始是信息匹配蟆炊,是一個(gè)平臺(tái)稽莉,但是效果不好,好的數(shù)據(jù)是題庫涩搓,那把題庫單一要素最大化后慢慢收題后會(huì)去看題目講解污秆,那對(duì)應(yīng)的題目講解小視頻上線,等等發(fā)現(xiàn)用戶需求后形成了產(chǎn)品矩陣昧甘。這個(gè)矩陣是基于不同的應(yīng)用場(chǎng)景來進(jìn)行劃分的良拼,比如好未來是把教、練充边、測(cè)這幾個(gè)場(chǎng)景融合在了一個(gè)APP里庸推,但是猿輔導(dǎo)把它分拆開來形成學(xué)習(xí)閉環(huán)。所以我們?cè)谒伎甲霎a(chǎn)品矩陣的時(shí)候要注意形成商業(yè)閉環(huán)浇冰,是不是相互協(xié)同贬媒,互為支撐的。
其次猿輔導(dǎo)里講了粉筆網(wǎng)的案例也很值得思考肘习。產(chǎn)品上線的時(shí)機(jī)也非常重要掖蛤,因?yàn)槭袌?chǎng)沒有培育好很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)就成了先烈。很重要的一個(gè)例子井厌,瀛海威時(shí)空蚓庭。這家公司向我們中國老百姓科普了互聯(lián)網(wǎng)的基本概念,創(chuàng)始人張樹新被譽(yù)為中國“第一代織網(wǎng)人”仅仆。當(dāng)年的瀛海威時(shí)空器赞,在北京的中關(guān)村南大門零公里處豎立了一塊非常大的廣告牌,上面寫著:中國人離信息高速公路有多遠(yuǎn)——向北1500米墓拜。這被視為中國開始普及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的里程碑事件港柜。從另一個(gè)角度來說,當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)不成熟,但是時(shí)機(jī)和市場(chǎng)都成熟了夏醉,也是可以重啟業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的爽锥,比如小米的手環(huán)。
產(chǎn)品矩陣是一橫一縱的集合畔柔。橫是指矩陣是由多少業(yè)務(wù)線組成的氯夷,而縱則是指每條業(yè)務(wù)線是由多少產(chǎn)品組成的,產(chǎn)品的橫和縱構(gòu)成了一個(gè)穩(wěn)定的相互支撐的矩陣靶擦。也就是說腮考,不同的產(chǎn)品業(yè)務(wù)的橫和縱構(gòu)成了一個(gè)矩陣模型,每條業(yè)務(wù)線下的產(chǎn)品又可以形成不同的產(chǎn)品組合玄捕,從而形成一種多維的踩蔚、立體的、交叉的增長模型枚粘。
比如阿里巴巴馅闽,它的業(yè)務(wù)有商品交易、金融馍迄、阿里云福也、還有其他各種業(yè)務(wù)線,而商品交易里有淘寶柬姚、1688、天貓庄涡、盒馬生鮮等等量承;而金融下有支付寶、網(wǎng)商銀行等穴店,互相支持撕捍,互相引流,還可以串聯(lián)各個(gè)產(chǎn)品的用戶觸網(wǎng)場(chǎng)景泣洞,通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的增長忧风。
未來,鮮活的數(shù)據(jù)資產(chǎn)才是企業(yè)真正擁有的資產(chǎn)球凰。
產(chǎn)品矩陣和組合要想更好地發(fā)揮作用狮腿,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng)和增長,還要注意以下幾點(diǎn):
1呕诉、產(chǎn)品并非越多越好
進(jìn)行產(chǎn)品矩陣的構(gòu)建和業(yè)務(wù)的延伸缘厢,則要根據(jù)公司的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)情況甩挫、競爭環(huán)境等進(jìn)行綜合判斷贴硫。產(chǎn)品矩陣的構(gòu)建并不是一蹴而就的,而應(yīng)是循序漸進(jìn)的,所以英遭,不是產(chǎn)品越多越好间护,一定要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展而來。
2挖诸、 產(chǎn)品之間忌相互“殘殺”
產(chǎn)品矩陣的一個(gè)構(gòu)建原則:“最大化覆蓋汁尺,最小化交叉”。也就是說税灌,不同產(chǎn)品之間要覆蓋不同的用戶需求和場(chǎng)景均函,以避免產(chǎn)品之間用戶需求的重度重合,產(chǎn)品組合是以用戶細(xì)分和分層為基礎(chǔ)的菱涤。
產(chǎn)品矩陣是為企業(yè)服務(wù)的苞也,所以重要的是產(chǎn)品矩陣是否存在組合效應(yīng),也就是1+1大于2的效應(yīng)粘秆?