產(chǎn)品學(xué)習(xí)筆記8—寫(xiě)給非技術(shù)背景產(chǎn)品經(jīng)理

細(xì)數(shù)全世界優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理赘阀,群星璀璨益缠,喬布斯是極致的代言人,他定義并設(shè)計(jì)的蘋(píng)果系列產(chǎn)品改變了一個(gè)時(shí)代基公,引領(lǐng)了潮流幅慌。他的苛刻、極致轰豆、改變世界的初心影響著如今科技行業(yè)圈的產(chǎn)品經(jīng)理們胰伍,奉為經(jīng)典。張小龍酸休,微信之父骂租,深諳人性,理解潮流斑司,能把一款產(chǎn)品做到人們的生活中渗饮,幾億人都為之買單,實(shí)屬境界宿刮。相信每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都有改變世界的夢(mèng)想互站,也都在這條不歸路上蹣跚前行,改變世界的畢竟是少數(shù)僵缺,能改變的只有自己胡桃,在產(chǎn)品之路上修煉自己、完善自己磕潮,不經(jīng)意間業(yè)務(wù)就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)做了一件了不起的事翠胰,腳踏實(shí)地,仰望星空揉抵,有宇宙的胸懷亡容,同時(shí)也要有螻蟻的勤奮。

現(xiàn)如今冤今,產(chǎn)品經(jīng)理成了互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配闺兢,但產(chǎn)品經(jīng)理這一職能是沒(méi)有體系化的培養(yǎng)系統(tǒng)的,不像開(kāi)發(fā),在大學(xué)或者是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能得到系統(tǒng)化的培養(yǎng)屋谭,現(xiàn)有的產(chǎn)品經(jīng)理更多的都是從其他職能轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)脚囊。有從技術(shù)轉(zhuǎn)型的、有從設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型的桐磁、有從運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的悔耘、有從銷售轉(zhuǎn)型的,各自背景差異很大我擂,不同背景的人做產(chǎn)品經(jīng)理的風(fēng)格也各有差異衬以。但回歸到產(chǎn)品經(jīng)理本身,這一職能的目的是挖掘并分析用戶需求校摩,通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)技術(shù)產(chǎn)品的方式去滿足用戶需求看峻,所以,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)衙吩,工作就是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程互妓,這個(gè)過(guò)程需要具備的首要思維是產(chǎn)品思維,或者說(shuō)用戶思維坤塞,其次冯勉,最終的用戶需求是通過(guò)一個(gè)技術(shù)產(chǎn)品去滿足,產(chǎn)品經(jīng)理想要做好產(chǎn)品摹芙,對(duì)這個(gè)使用技術(shù)去創(chuàng)造的過(guò)程也要做到全面的了解灼狰。

如今的產(chǎn)品經(jīng)理,基本分為兩大類瘫辩,一類是技術(shù)背景型伏嗜,也就是從程序員轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的,一類是非技術(shù)背景型伐厌,也就是從設(shè)計(jì)或者運(yùn)營(yíng)或其他職能轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)承绸。典型的兩個(gè)產(chǎn)品大師,喬布斯是非技術(shù)背景型產(chǎn)品經(jīng)理挣轨,張小龍是技術(shù)背景型產(chǎn)品經(jīng)理军熏。但最終,他們的產(chǎn)品都是同一導(dǎo)向卷扮,那就是優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)荡澎。

貫穿產(chǎn)品經(jīng)理的工作日常,需要與各式各樣職能背景的人打交道晤锹,其中有一類職能是產(chǎn)品經(jīng)理需要與之互動(dòng)最頻繁摩幔,同時(shí)也是矛盾最多的一個(gè)群體,那就是工程師鞭铆。在工作流中或衡,產(chǎn)品經(jīng)理的工作屬于流程上游,也就是設(shè)計(jì)者,而工程師的工作屬于流程下游封断,也就是實(shí)施者斯辰。簡(jiǎn)單說(shuō),工程師是幫助產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)現(xiàn)想法的人坡疼。要知道彬呻,人是很難理解別人的,人最能理解的就是自己柄瑰。對(duì)于技術(shù)思維的工程師和產(chǎn)品思維的產(chǎn)品經(jīng)理闸氮,天然就存在一些張力,也就是為什么在整個(gè)行業(yè)里狱意,產(chǎn)品經(jīng)理和工程師一直就存在一種對(duì)立性湖苞,這種現(xiàn)象本質(zhì)上是有這兩種職能的工作內(nèi)容和思維方式?jīng)Q定的拯欧。那對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)详囤,特別是對(duì)于非技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),如何學(xué)習(xí)并使用技術(shù)思維镐作,做到與工程師順利配合和溝通藏姐,對(duì)推動(dòng)雙方合作和產(chǎn)品發(fā)展都有非常重要的意義。

如果按上述兩大類來(lái)區(qū)分產(chǎn)品經(jīng)理该贾,對(duì)于技術(shù)背景型產(chǎn)品經(jīng)理羔杨,在與工程師的合作過(guò)程中具備天然優(yōu)勢(shì),本是同根生杨蛋,所以在合作和溝通過(guò)程中有共同語(yǔ)言兜材,會(huì)同時(shí)用技術(shù)思維去思考問(wèn)題,所以有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)逞力,從工程師轉(zhuǎn)型來(lái)做產(chǎn)品經(jīng)理的人曙寡,在與工程師合作和溝通相對(duì)來(lái)說(shuō)要順暢一些。但對(duì)于非技術(shù)背景型產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)寇荧,在與工程師的溝通過(guò)程中會(huì)存在語(yǔ)系差異举庶,比如工程師用技術(shù)語(yǔ)言和非技術(shù)背景產(chǎn)品經(jīng)理討論一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方案,對(duì)于非技術(shù)背景產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)揩抡,很可能就是屬于信息輸入無(wú)效狀態(tài)户侥,而產(chǎn)品經(jīng)理用自身原有背景思維去與工程師溝通,也會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)系頻道不對(duì)峦嗤,最終雙方很難達(dá)成溝通一致蕊唐,致使問(wèn)題得不到解決。

對(duì)于非技術(shù)背景產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)烁设,在與工程師的合作過(guò)程中替梨,掌握一些基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)就顯得尤為重要,對(duì)于技術(shù)的理解可以不用深入到實(shí)現(xiàn)層面,但對(duì)于基本原理以及產(chǎn)品背后的整體技術(shù)架構(gòu)要做到心中有數(shù)耙替。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)亚侠,屬于信息上游,在拿自己的產(chǎn)品想法與工程師溝通和推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)施的過(guò)程中俗扇,對(duì)于技術(shù)做到一定的了解硝烂,就好比手上多了一把好武器,能讓問(wèn)題順利解決铜幽,讓產(chǎn)品不斷向前發(fā)展滞谢。特別對(duì)于非技術(shù)背景型產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),在產(chǎn)品工作中如果能具備一定的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)除抛,不管是在與工程師合作還是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)都能起到非常大的幫助作用狮杨。

作者:Ryan,前非著名移動(dòng)開(kāi)發(fā)者到忽,現(xiàn)不知名產(chǎn)品經(jīng)理橄教,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司PM,微信公眾號(hào):ryantang007

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