003│你會(huì)說(shuō)話嗎拨齐?所謂會(huì)說(shuō)話就是會(huì)換位思考

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在工作和生活中瞻惋,你身邊是否有這樣的一個(gè)朋友厦滤,她/他無(wú)論在面對(duì)熟悉的人還是初次見(jiàn)面的人掏导,彷佛有她/他在羽峰,你們的聊天都不會(huì)冷場(chǎng)和枯燥,開(kāi)心并且有趣梅屉。

碰到這樣的人自己心里面還是有非常多的羨慕及崇拜。我常會(huì)問(wèn)自己:為什么她/他那么會(huì)聊天虐唠,總能把氣氛弄得恰到好處惰聂,感覺(jué)她/他就是神一般的存在。

也許你我以后不用羨慕身邊那些能人了庶近,因?yàn)槟闼吹降哪切┠苋耍强梢钥亢筇斓膶W(xué)習(xí)和培養(yǎng)出來(lái)的反番。也就是說(shuō),只要你通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)篙贸,你也可以成為那樣的人枫疆。

有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候息楔,很多人比起別人正在說(shuō)什么,更在乎自己想要說(shuō)什么圃泡。一旦有機(jī)會(huì)愿险,絕大部份人比起傾聽(tīng)同伴說(shuō)什么,更感興趣于自己要說(shuō)什么风秤。

但是如果我們沒(méi)有掌握傾聽(tīng)的藝術(shù)扮叨,我們是無(wú)法成為有趣的談話者。如果一味自己說(shuō)自己的甫匹,沒(méi)有傾聽(tīng)別人說(shuō)話的欲望,那怎么能了解別人的想法呢抢韭?好的聊天一定是在對(duì)方的頻道上說(shuō)讓他能聽(tīng)懂感興趣的話恍箭!

我有一個(gè)朋友,她比較開(kāi)朗和活潑的鳍贾,內(nèi)向這個(gè)詞和她是不沾邊的交洗。每次我們組局出來(lái)聊天吃飯的時(shí)候,我們?cè)谡f(shuō)一個(gè)話題的時(shí)候构拳,明明身邊的其他人在說(shuō)著梁棠,她遇到一些她想聊的話題斗埂,總喜歡打斷別人說(shuō)話,然后自己在滔滔不絕的說(shuō)話男娄。

旁邊的朋友識(shí)趣的停下來(lái)漾稀,不再說(shuō)話,然后就在聽(tīng)她說(shuō)了围橡。試了幾次都這樣缕贡,然后我們下一次再約出來(lái)的時(shí)候拣播,我們選擇性的不邀請(qǐng)她了。

雖然說(shuō)我這個(gè)朋友比較外向贮配,害羞不說(shuō)話這個(gè)詞和她不搭邊,但是沒(méi)有耐心傾聽(tīng)別人說(shuō)什么昼蛀,不給予足夠的尊重別人圆存,別人就會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。

如果是在工作中夫植,每次領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)油讯,你總是沒(méi)聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)完,就自己插嘴陌兑,自己把領(lǐng)導(dǎo)剩下的話都說(shuō)了兔综,那么領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象還會(huì)好嗎隅俘?

除了學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人說(shuō)什么以外笤喳,能學(xué)會(huì)領(lǐng)會(huì)別人的暗示也是必備的技能之一。

因?yàn)槿藗兛创患录慕嵌瓤梢泽w現(xiàn)他們對(duì)這件事情的興趣和熱情杀狡。他們?nèi)绾位貞?yīng)你,能夠指導(dǎo)你怎樣進(jìn)行談話呜象。

有一次去和客戶談事情,說(shuō)完正事后蹬音,我們?cè)陂e聊休玩。說(shuō)著這個(gè)月份去哪個(gè)省份旅游比較好玩。那個(gè)客戶推薦了幾個(gè)地方永部,并且詳細(xì)的羅列了整一年哪些月份具體去中國(guó)哪些省份比較合適呐矾,也給我們推薦了一些省份的比較值得去玩的一些景點(diǎn)。聽(tīng)了比較驚訝蜒犯,后來(lái)通過(guò)他詳細(xì)的聊天才知道罚随,原來(lái)他之前是做導(dǎo)游的,后來(lái)才出來(lái)自己創(chuàng)業(yè)毫炉。

這個(gè)時(shí)候,我們就能領(lǐng)會(huì)到客戶的暗示了费奸,如果一個(gè)像我們普通的人进陡,不可能掌握著如此詳細(xì)的旅游攻略,甚至能把一些具體的值得玩的地方也知道得比較一清二楚趾疚。如果你聽(tīng)到這個(gè)點(diǎn)了以蕴,那么你挑著客戶熟悉的話題來(lái)聊天丛肮,那么你和客戶這個(gè)聊天還會(huì)冷場(chǎng)嗎魄缚?

領(lǐng)會(huì)別人說(shuō)話的暗示,不僅僅是鼓勵(lì)別人說(shuō)冶匹,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候嚼隘,還要懂得回避。

我有一個(gè)朋友的朋友飞蛹,每次我們聚會(huì)的時(shí)候,女生聚會(huì)你懂的什么八卦都可以聊豌汇,在談及自己的家人的時(shí)候泄隔,她都是在談她的哥哥和母親宛徊,永遠(yuǎn)躲開(kāi)她的父親不談。一開(kāi)始的時(shí)候暖呕,我們以為她可能和父親的關(guān)系不大好苞氮,所以也沒(méi)有太在意。

但是有一年父親節(jié)前聚會(huì)說(shuō)到怎么跟老父親表達(dá)愛(ài)意時(shí)库物,我們?cè)谟懻撍褪裁炊Y物給自己父親的時(shí)候贷帮,她情緒很低落,沒(méi)考慮那么多就直接問(wèn)她撵枢,打算送什么禮物給她父親。我記得當(dāng)時(shí)她的眼睛噙滿了淚水潜必,后來(lái)她告訴我們,她父親去世了佛吓。

如果我們當(dāng)時(shí)能多點(diǎn)留意恨旱,或者懂得她說(shuō)話談及父親的躲避和暗示,這樣就不用再次揭開(kāi)了她的傷疤谆沃,讓她的傷口直接袒露在我們面前仪芒。經(jīng)歷了這一次以后,我們?cè)僖矝](méi)有在她面前談及父親這個(gè)話題了掂名。

所以說(shuō)饺蔑,懂得傾聽(tīng),懂得聽(tīng)別人話里的暗示猾警,這樣你就能把握整個(gè)聊天的進(jìn)度发皿,適時(shí)的時(shí)候點(diǎn)綴一下,引導(dǎo)一下話題穴墅,能讓這個(gè)聊天不冷場(chǎng),有趣的進(jìn)行下去皇钞。

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