復(fù)盤2018.2.12 用觸動人心的事實(shí)傳達(dá)觀點(diǎn)
昨天閱讀了《說話的力量》中第二個說話的方法——敘述睹栖。
敘述的能力非常的重要硫惕。在與人交談的過程當(dāng)中,你有過人的敘述技能野来,就會不知不覺影響聽眾恼除,因?yàn)槁牨娮约耗艿贸鼋Y(jié)論,而不是強(qiáng)加給他的曼氛。
成功的敘述有四大要點(diǎn):
1豁辉、選取合適的視角。視角是指敘述者觀察事物搪锣、人物秋忙、情景的角度,既體現(xiàn)敘述者與事物的關(guān)系构舟,也體現(xiàn)了敘述者的自我定位灰追。視角的選取將會影響到你和聽者之間關(guān)系的發(fā)展方向。值得注意的是狗超,敘述的所有視角弹澎,都應(yīng)避免自己下結(jié)論,而應(yīng)該盡可能地用不同的視角敘述自己的觀點(diǎn)努咐。例如苦蒿,在銷售中,可以采用建議的角度渗稍,站在客戶的立場上進(jìn)行溝通佩迟。
2团滥、觸動人心的啟發(fā)。敘述人自己首先必須通過一個情景报强、人物或者事件得到啟發(fā)灸姊,然后才可以有選擇地挑選要講出來的事實(shí),從而使聽者也得到類似的啟發(fā)秉溉,進(jìn)而認(rèn)同敘述者講出來的觀點(diǎn)力惯。啟發(fā)是從故事和細(xì)節(jié)中得出的。一個好的啟發(fā)召嘶,可以讓人們連帶記住你要傳達(dá)的故事父晶,記住情節(jié)、人物弄跌、事件等一切細(xì)節(jié)甲喝。
3、篩選有利的事實(shí)碟绑。你會對事實(shí)進(jìn)行篩選嗎俺猿?每個人都如同一個媒體,你所傳達(dá)給聽者的事實(shí)同樣是需要經(jīng)過篩選的格仲。當(dāng)你有一個明確的看法押袍,試圖想影響對方的時候,要把一些對你不利的凯肋、與你看法不一致的事實(shí)屏蔽掉谊惭,也就是篩選事實(shí)。
4侮东、傳達(dá)觀點(diǎn)圈盔,造成影響。敘述的最終目的是傳達(dá)你的觀點(diǎn)悄雅,影響聽者的思維和行動驱敲。而檢驗(yàn)敘述成功與否的最終標(biāo)準(zhǔn),就是你有沒有對他人造成影響宽闲。另外众眨,請確保在你的敘述中,有足夠的事實(shí)基礎(chǔ)容诬,符合一般社會常識娩梨,使用一般聽者認(rèn)同的邏輯演繹出你的結(jié)論,從而形成你自己有說服力的觀點(diǎn)览徒。
反觀在社群當(dāng)中狈定,那些讓我們聽得心潮澎湃的分享。正是有效地運(yùn)用了敘述的技巧习蓬,從異類的角度出發(fā)纽什,從同是迷茫摸索學(xué)習(xí)者的視角出發(fā)措嵌;在敘述的過程中有效地篩選了成長中的故事和案例,引起受眾的情感共鳴的同時芦缰,又得到了相應(yīng)的啟發(fā)铅匹,進(jìn)而達(dá)到了“學(xué)會的最高標(biāo)準(zhǔn)是會教”的分享效果。
有效運(yùn)用敘述的技巧饺藤,將使我們的說話更有影響力,同時對于提高目的性思考流礁、動態(tài)觀察涕俗、靈活交談等社交能力,具有重要的作用神帅。
加油再姑!今天又是美好的一天!