今天湘竣組織的溝通實(shí)踐群第一次線下聚會(huì)，圓滿成功绍绘。
湘竣舉辦這個(gè)實(shí)踐群的目的和用意都非常好。因?yàn)樵跍贤ɡ锩娉僭撸覀兎浅Ｐ枰ゴ蛳禄A(chǔ)陪拘，那基礎(chǔ)是什么呢？當(dāng)中最重要的一個(gè)就是去學(xué)會(huì)聆聽別人纤壁，其實(shí)真正的去聆聽別人和理解到別人是非常難的事情藻丢。
今天下午的流程是：先由Sam講了在他管理下屬上遇到的一個(gè)沖突。我們?cè)诼犕晁v的故事之后摄乒，
我們?nèi)プ鰪?fù)述悠反，然后Sam立刻去反饋我們復(fù)述的全不全面，達(dá)到了百分之多少馍佑？直到我們復(fù)述達(dá)到80-90%斋否。
當(dāng)你刻意的去做這些復(fù)述練習(xí)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)聽別人講話拭荤，真的會(huì)聽漏很多東西茵臭，要很全面地，把別人講的東西完全復(fù)述需要非常專心致志地去聽舅世。
當(dāng)我們做完復(fù)述之后旦委，我們做了概述和中心思想奇徒，我如何精簡(jiǎn)的用詞，準(zhǔn)確去找到對(duì)方故事里的的關(guān)鍵詞缨硝，轉(zhuǎn)換點(diǎn)摩钙，和他的情緒點(diǎn)，站在對(duì)方的角度上去概述他的故事查辩，連他自己沒有覺察到的情緒胖笛，也被我捕捉到了，讓對(duì)方瞬間覺得自己被我理解了宜岛，也是我今天學(xué)到的很重要的東西长踊。
后來湘竣也講了他在北漂的時(shí)候和一個(gè)巴士司機(jī)發(fā)生沖突的故事，
同樣的萍倡，我們?nèi)ヒ韵婵⒌墓适氯プ鰪?fù)述身弊，概述孝常，中心思想贮竟。做完幾輪后，然后湘竣本人立即去反饋給我們钝计，我們有沒有理解到他的故事里的關(guān)鍵的點(diǎn)酿炸，他的情緒瘫絮。
這種刻意的練習(xí)非常好，說話的人直接給你反饋填硕，讓你知道麦萤，你從他的故事里，你聆聽到了多少扁眯，你理解到了他多少壮莹。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，我們漏掉了很多關(guān)鍵的東西和情緒姻檀，我們甚至以自己的認(rèn)知去誤會(huì)對(duì)方會(huì)有另一番情緒命满，當(dāng)我們?nèi)グ咽录僮龇治觯傥鲂灏妫吐牨救巳セ仞伒臅r(shí)候胶台，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來他是這樣想的。
我們這么經(jīng)常的去刻意做練習(xí)杂抽，做培訓(xùn)是非常有必要的诈唬。在熟練了以后，就是為了在生活中可以更好的對(duì)身邊的人運(yùn)用自如缩麸，讓他們和我們有更好的溝通體驗(yàn)铸磅。
