在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代座每,廣告文案對于你的發(fā)展而言前鹅,比以往任何都更加重要
網(wǎng)絡(luò)營銷正在成為關(guān)系營銷。你的潛在客戶——無論你的銷售對象是 從事什么職業(yè)的一都會公然地抗拒你的銷售峭梳。他會要求與你建立一種更 加私人的連接和關(guān)系嫡纠。
因?yàn)樗刑嗟倪x擇,沒必要非得從他不喜歡延赌、不信任的人,或者感 覺像一個陌生人那里購買叉橱。
這就意味著■~~:如果你想要獲取最大量的銷售和利潤的話——你與 潛在客戶之間的溝通交流就要建立在朋友的基礎(chǔ)之上——就像是立刻與 他熟悉了一樣挫以。還有,通常情況下窃祝,你必須在試圖向其銷售任何東西之前掐松, 先提供對他有價(jià)值的信息。
但是粪小,你要如何做到這一點(diǎn)呢大磺?在其他營銷人很無聊、很庸俗探膊、或者 一點(diǎn)都不特別的情況下——是什么讓某些營銷人看起來與眾不同杠愧,從而使 潛在客戶和客戶感覺就像朋友一樣呢?
從潛在客戶第一眼看到你的網(wǎng)頁開始——到你的電子郵件……到你 的銷售信……到他訂購之后的后續(xù)跟進(jìn)……你與大家的全部溝通交流——包括你提供給潛在客戶的免費(fèi)信息——它們幾乎100%取決于你所發(fā)
送的信息的質(zhì)量和語言的精準(zhǔn)度流济。
一種非常簡單的網(wǎng)絡(luò)營銷模式
每年銷售額卻達(dá)到上千萬元
實(shí)際上,我在這個行業(yè)中的一些朋友——他們的企業(yè)每年的銷售額達(dá) 到上千萬元——使用的都是一種非常簡單的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
潛在客戶首先會被吸引到“準(zhǔn)顧客收集頁面”腌闯,加入到郵件列表中绳瘟, 然后廣告文案就是用來促進(jìn)銷售或者培養(yǎng)與顧客之間的關(guān)系。
選擇加入到列表中的訪客開始得到有價(jià)值的姿骏、髙度個性化的糖声、以內(nèi) 容為導(dǎo)向的電子郵件……而那些郵件便可以引導(dǎo)著潛在客戶購買介紹的 產(chǎn)品(顧客第一次購買,我稱作為首銷分瘦。屬于“前端”產(chǎn)品)蘸泻。然后,通 過電子郵件向訂購者再次銷售“后端”產(chǎn)品嘲玫。
我朋友的企業(yè)很少使用圖片或者表格......也不會使用過多的視頻(除非是客戶評論和銷售信中的案例)......幾乎也沒有使用任何的“社交媒體”……然而蟋恬,他們卻能夠像上了發(fā)條一樣,每年都凈賺數(shù)百萬元趁冈。
真正的營銷是可追蹤和衡量的歼争,對于每一分錢都是可測量的拜马。
作為一個真正的營銷人,你必須非常精確的了解沐绒,產(chǎn)生一個訂單你花 費(fèi)了多少錢俩莽。由于它的可測量性,我們必須能得到直接回應(yīng)乔遮。它不能借助 想像而取得扮超,也不能借助那些大公司所使用的品牌推廣的方法。
讓我們先來談?wù)務(wù)嬲臓I銷吧蹋肮!
真正的營銷是可追蹤和衡量的出刷,對于每一分錢都是可測量的。
作為一個真正的營銷人坯辩,你必須非常精確的了解馁龟,產(chǎn)生一個訂單你花 費(fèi)了多少錢。由于它的可測量性漆魔,我們必須能得到直接回應(yīng)坷檩。它不能借助 想像而取得,也不能借助那些大公司所使用的品牌推廣的方法改抡。
?我們的營銷必須像使用激光的“外科醫(yī)生”一樣那么準(zhǔn)確矢炼。
?我們必須鎖定那些最有可能購買我們產(chǎn)品的顧客。
?我們必須知道帶來一個顧客需要花費(fèi)的每一分錢阿纤。
?我們必須準(zhǔn)確地了解我們帶來的顧客的終生平均價(jià)值句灌。
?我們必須有一套適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)來跟蹤和測量我們的市場營銷。
我不想浪費(fèi)一分錢在籠統(tǒng)的藍(lán)圖或公共關(guān)系上欠拾,因?yàn)槲也恢涝趯?shí)際 的銷售中涯塔,我所花費(fèi)的將帶來什么。
下面是你需要跟蹤的幾個數(shù)字:
_能獲取到準(zhǔn)顧客的數(shù)目清蚀;
每一條線索所花費(fèi)的成本匕荸;
?在每筆花費(fèi)中,什么廣告資源帶來最多的準(zhǔn)顧客枷邪?以及什么資源 和廣告產(chǎn)生的客戶最有價(jià)值榛搔?
你必須虔誠地把所有這些數(shù)字輸入電腦數(shù)據(jù)庫,以便你能跟蹤每一個 月的發(fā)展情況东揣。
如果你想看到改善践惑,就開始測量你想改善的吧。在公司張貼欄上嘶卧,用 積分板的樣式貼上你所跟蹤的數(shù)字尔觉。你的員工一定會對這些數(shù)字給予密切 的關(guān)注。他們也會進(jìn)一步正確地認(rèn)識公司的奮斗目標(biāo)芥吟。他們不想再飛行于 大霧中了侦铜,他們想因?yàn)槟愣@得成功视译。
但是如果他們連什么是成功都不知道的話君纫,他們是不可能干出一番事 業(yè)的渣蜗。
當(dāng)所有人都知道了公司(老板)正在關(guān)注报嵌、跟蹤的數(shù)字時(shí),所有一切 將會得到改善贡未。
直接營銷就是直接讓潛在客戶或客戶立即產(chǎn)生回應(yīng)的營銷。
比如俊卤,你做的廣告嫩挤,銷售信,電子郵件消恍,電臺廣播岂昭,報(bào)紙,雜志哺哼,互 聯(lián)網(wǎng)等等的營銷活動,能夠促使客戶要么直接下訂單叼风,要么電話咨詢取董,要 么獲取優(yōu)惠券或試用品,或者留下郵件地址无宿,索取免費(fèi)的報(bào)告茵汰;或者加入
微信,或者轉(zhuǎn)介紹孽鸡,或者登門拜訪等等蹂午,這種直接讓客戶采取某種行動的 營銷方式,就是直接營銷彬碱。
所以豆胸,針對我們的中小企業(yè),直接營銷是最能夠直接產(chǎn)生效果的營銷方 式巷疼。
另一方面晚胡,我們所能接觸到的絕大部分的商業(yè)廣告都是由某些廣告機(jī) 構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)作的。撰寫這些廣告的作家和設(shè)計(jì)師嚼沿,以及其它所謂的“創(chuàng)造性” 人物估盘,實(shí)際上是很冷漠的,他們對銷售根本一無所知骡尽,也不了解普通受眾
的消費(fèi)心理根本不可能讓顧客直接產(chǎn)生回應(yīng)遣妥!
但是,對于大部分廣告都很爛的原因攀细,大家無需了解血淋淋的殘酷細(xì)節(jié)了箫踩。我可以將整體原因給大家精簡成下面幾句話:
人們不會因你的風(fēng)趣或機(jī)智,或你是一名好的藝術(shù)家而購買班套;
還有……人們也不會單憑你提供的是一款真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品就購買。
不是這樣的吱韭。營銷領(lǐng)域中充滿了笨拙的人吆豹,他們無法將極好的產(chǎn)品賣 出去。若想人們看到廣告之后就下單購買產(chǎn)品理盆,那么只有一個理由痘煤,那就 是,這則廣告應(yīng)該是……