想象自己是顧客

賣東西有三種可能

1、超劃算 (比如花了10有100的價值)? 客戶覺得超值玄帕,還會推薦朋友買

2部脚、花了10元,感覺還可以不退費裤纹,但不愿意幫你介紹睛低,不感動

3、花了10元感覺5塊錢都不值,體驗感差钱雷,還會到處說壞話,鬧事要退款

任何一個東西應該值多少錢吹零?

一瓶水值多少錢罩抗?在沙漠快死了1萬塊都有人要,戰(zhàn)亂的時候一張地契可能只能換一個饅頭灿椅,核心是這樣東西的稀缺程度套蒂,與價值度,到底解決的痛點有多痛的關系

既然任何一個東西沒有固定價值茫蛹,那么如何讓顧客感覺劃算就很重要

唯一可以做的就是好好研究顧客操刀,對于顧客非常的了解,知道顧客想要什么東西婴洼,就可以做出另他感覺超值的東西

我們就來說說最近大家都在使力的社群骨坑,遇到很多問題是社群不活躍,花了再大力氣都難以轉化變現的問題:

一柬采、想象自己是顧客

先要知道顧客是誰欢唾,大家進來的目的是什么,痛點有哪些:

如最近都在預售4.23活動粉捻,買一送一礁遣,是轉化發(fā)展會員最好的時機,核心是站在新會員的角度去看待這個問題肩刃,把自己帶入到新會員的體內祟霍,感受到他們的感受,他們會思考些什么盈包?

有兩種客戶群體沸呐,一個是新會員,一個是老會員

對于新會員:

1续语、新會員剛開始對APP是完全陌生垂谢,進入界面也很陌生不知可以入手

2、現在環(huán)境的干擾源特別多疮茄,大家很難專心的做一件事滥朱,可能聽3分鐘就沒耐心聽完

3、學習屬于反人性的產品力试,很少會主動去下載研究

4徙邻、因為對于樊登讀書目前還沒產生興趣,所以可能大部分的新會員下載了畸裳,進入APP可能自己瞎點一下就退出刪掉了缰犁,覺得占用手機空間

5、覺得學習還要花錢不能理解,很多學習APP還是免費的帅容,與很多學習型產品做對比

6颇象、沒人介紹,沒有聽到他心里去的知識點并徘,沒有產生興趣好奇

........

所以核心點是想辦法在新會員剛下載樊登讀書APP遣钳,就了解他的需求推薦書單給他,讓他完完整整的聽完2-3本書真正的體驗產品麦乞,他就知道樊登讀書的價值在哪里蕴茴,這樣才會更好的提高轉化率

樊登讀書是個需要口碑傳播的產品,最好裂變的方式是熟人介紹

對于沒續(xù)費的老會員:

1姐直、雖然是會員了倦淀,但是對于學習沒有興趣,打開的次數不多

2声畏、有學習的習慣撞叽,但關注點在其他的學習型APP里,粘性不夠

3砰识、碰到問題沒有想到可以通過聽書可以找到解決辦法能扒,沒有找到用樊登讀書的嗨點

.......

對于老會員,核心點在邀約到線下讀書沙龍辫狼,加入樊登讀書的圈子初斑,交到一些樊登的書友有了粘性流失率才會降低


所以把自己帶入到顧客的體內,感受到顧客的感受

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
  • 序言:七十年代末膨处,一起剝皮案震驚了整個濱河市见秤,隨后出現的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌真椿,老刑警劉巖鹃答,帶你破解...
    沈念sama閱讀 216,997評論 6 502
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現場離奇詭異突硝,居然都是意外死亡测摔,警方通過查閱死者的電腦和手機,發(fā)現死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,603評論 3 392
  • 文/潘曉璐 我一進店門解恰,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來锋八,“玉大人,你說我怎么就攤上這事护盈⌒矗” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 163,359評論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵腐宋,是天一觀的道長紊服。 經常有香客問我檀轨,道長,這世上最難降的妖魔是什么欺嗤? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,309評論 1 292
  • 正文 為了忘掉前任参萄,我火速辦了婚禮,結果婚禮上煎饼,老公的妹妹穿的比我還像新娘拧揽。我一直安慰自己,他們只是感情好腺占,可當我...
    茶點故事閱讀 67,346評論 6 390
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著痒谴,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪积蔚。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 51,258評論 1 300
  • 那天怎顾,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼漱贱。 笑死槐雾,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的幅狮。 我是一名探鬼主播募强,決...
    沈念sama閱讀 40,122評論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼崇摄!你這毒婦竟也來了擎值?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 38,970評論 0 275
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤逐抑,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎鸠儿,沒想到半個月后,有當地人在樹林里發(fā)現了一具尸體厕氨,經...
    沈念sama閱讀 45,403評論 1 313
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡进每,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 37,596評論 3 334
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現自己被綠了品追。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 39,769評論 1 348
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡冯丙,死狀恐怖,靈堂內的尸體忽然破棺而出泞莉,到底是詐尸還是另有隱情哪雕,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 35,464評論 5 344
  • 正文 年R本政府宣布斯嚎,位于F島的核電站,受9級特大地震影響挨厚,放射性物質發(fā)生泄漏堡僻。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,075評論 3 327
  • 文/蒙蒙 一疫剃、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望钉疫。 院中可真熱鬧,春花似錦巢价、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,705評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽法瑟。三九已至,卻和暖如春酥夭,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間熬北,已是汗流浹背讶隐。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 32,848評論 1 269
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留畏妖,地道東北人戒劫。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 47,831評論 2 370
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像淘邻,于是被迫代替她去往敵國和親疯攒。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 44,678評論 2 354

推薦閱讀更多精彩內容