剛剛?cè)肼毜倪\(yùn)營小白突然被安排寫一份競品分析報(bào)告，而此時(shí)的你一定是一臉蒙逼的讥珍。。窄瘟。衷佃。
我為什么無法開始寫競品分析？
大多數(shù)小白無法開始的原因是因?yàn)椴幻靼赘偲贩治龅哪康奶愦校蛘哒f是無法明確上級(jí)的意圖氏义，那后者一部分屬于溝通的問題，這里都?xì)w為明確分析報(bào)告的目的新蟆。那分析報(bào)告一般有以下4種：
- 新立項(xiàng)的產(chǎn)品或幾位老板突然靈感一來的想法觅赊。你沒看錯(cuò)，我經(jīng)歷了幾次都是老板突發(fā)奇想琼稻，那就需要根據(jù)想法收集資料吮螺，最后整理出系統(tǒng)化的思維和較準(zhǔn)確的方向，以供Boss決策帕翻。
- 產(chǎn)品上線初期鸠补，根據(jù)競品的市場占有率，需要為產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品布局提供參考數(shù)據(jù)嘀掸，這類報(bào)告主要是給運(yùn)營紫岩、產(chǎn)品人員下一步工作的依據(jù)點(diǎn)。
- 產(chǎn)品發(fā)展期睬塌，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品需要自我快速調(diào)整泉蝌，也就是常說的快速迭代不斷試錯(cuò)，以便保持市場占有率穩(wěn)定或快速成長揩晴，那分析報(bào)告不僅要明確體現(xiàn)出產(chǎn)品的功能勋陪、體驗(yàn)等優(yōu)缺點(diǎn)之外，還要分析出競品選擇的渠道和運(yùn)營方式硫兰，通過這些判斷出對(duì)方的發(fā)展方向或是戰(zhàn)略意圖诅愚。
- 通過競品分析報(bào)告可掌握競品的資本背景、用戶群體劫映、運(yùn)營策略等违孝。這類一般會(huì)用在對(duì)產(chǎn)品下達(dá)新的決定時(shí)刹前。
以上4點(diǎn)是產(chǎn)品從初始形態(tài)到市場穩(wěn)定的過程，基本上新手隨著產(chǎn)品的成長雌桑，也會(huì)找出適合產(chǎn)品或自己的分析套路喇喉。那在做分析前首先要充分了解目前產(chǎn)品所處的階段，以便寫出有價(jià)值的競品分析報(bào)告校坑。
我產(chǎn)品的競爭對(duì)手是誰轧飞？
對(duì)于運(yùn)營小白或者產(chǎn)品小白來說，找到自己競品對(duì)象非常困難撒踪，比自己找對(duì)象還難过咬。如果是小眾的產(chǎn)品，甚至覺得不存在競品制妄。掸绞。。
那對(duì)于競品選擇的方法都能說出來耕捞，基本上是直接競爭衔掸、間接競爭、潛在競爭俺抽。
- 直接競爭敞映，這個(gè)很好理解，你的產(chǎn)品功能和細(xì)分用戶群體與競品一致磷斧。比如QQ音樂和網(wǎng)易音樂振愿。
- 間接競爭，是指產(chǎn)品雖然不相同弛饭，但細(xì)分用戶群體是同一用戶冕末。比如QQ音樂和喜馬拉雅FM或者讀書軟件，都是抓住用戶碎片時(shí)間侣颂，在這時(shí)候你不可能同時(shí)用兩種軟件档桃，如果你可以，請(qǐng)賜我訣竅憔晒。
- 潛在競爭藻肄，是指將來有可能成為你的競爭對(duì)手，要密切關(guān)注他的動(dòng)向拒担。比如前一段蘋果掐了微信公眾號(hào)的打賞功能嘹屯，背后還是存在支付的競爭問題。再比如傳統(tǒng)自行車廠澎蛛，可能是ofo抚垄、摩拜的競爭對(duì)手蜕窿。還有網(wǎng)易手游谋逻、電信運(yùn)營商都會(huì)有自己的支付系統(tǒng)呆馁。除此之外，一些互聯(lián)網(wǎng)廠商毁兆，會(huì)共同面對(duì)bat這類競爭對(duì)手浙滤。
競品對(duì)象的選擇也是根據(jù)產(chǎn)品的發(fā)展時(shí)段，比如產(chǎn)品剛上線气堕，會(huì)比較關(guān)注直接競爭對(duì)手纺腊，而到了中后期會(huì)因?yàn)閼?zhàn)略去關(guān)注間接、潛在競爭者茎芭，當(dāng)然可以在報(bào)告時(shí)選擇分析全部揖膜。
我該在競品分析報(bào)告里寫些什么？
除了用于描述的文字梅桩、圖片等壹粟，首先要對(duì)這次分析報(bào)告有個(gè)定性，自己的產(chǎn)品和競品差距在哪里宿百，還要通過數(shù)據(jù)來進(jìn)行量級(jí)的分析趁仙，比如自己的產(chǎn)品和競品在市場占有率上各占多少百分比，更具體的是每一項(xiàng)功能的比值是多少垦页。那一般會(huì)通過以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析雀费。
- 產(chǎn)品的界面、外觀痊焊、視覺設(shè)計(jì)盏袄、交互等直觀因素。這部分的數(shù)據(jù)可以通過使用競品或通過競品的論壇薄啥、QQ群貌矿、官網(wǎng)獲得。小白要注意的是罪佳，在一定程度上會(huì)受分析人的主觀意識(shí)影響分值逛漫。
- 產(chǎn)品的功能，是否能滿足目標(biāo)用戶的需求及功能的完善程度赘艳。通過各交流平臺(tái)（貼吧酌毡、論壇、QQ群蕾管、咨詢客服）枷踏，了解用戶不同需求或者是用戶用來彌補(bǔ)不足的替代的產(chǎn)品。比如馬克飛象就是彌補(bǔ)印象筆記不支持markdown格式掰曾，而衍生出的產(chǎn)品旭蠕，當(dāng)然這只是云筆記之間產(chǎn)品的對(duì)比。
- 商業(yè)模式，這點(diǎn)對(duì)于新品能否走的長遠(yuǎn)很重要掏熬。這塊主要還是多看些產(chǎn)品佑稠，了解不同的運(yùn)營方式，從中獲得啟發(fā)總結(jié)出各類商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)旗芬。
- 戰(zhàn)略布局舌胶，要寫好這點(diǎn)需要對(duì)行業(yè)有一定的了解，戰(zhàn)略布局直接影響產(chǎn)品或者企業(yè)的中遠(yuǎn)期發(fā)展疮丛，可以通過動(dòng)態(tài)新聞幔嫂、人才招聘或者通過從業(yè)人員。比如傳統(tǒng)電商聘請(qǐng)了移動(dòng)化的人才誊薄，可以了解到該企業(yè)的下一步布局履恩，這個(gè)例子不太恰當(dāng)，也可能是受用戶平移而做的措施呢蔫，這對(duì)自身產(chǎn)品也是有幫助的似袁。一些大型公司的年報(bào)里也有很大價(jià)值的數(shù)據(jù)。
對(duì)于獲取數(shù)據(jù)來說咐刨，現(xiàn)在有很多的平臺(tái)可以利用昙衅，比如百度指數(shù)、百度統(tǒng)計(jì)定鸟、微信指數(shù)而涉、淘寶指數(shù)、微博指數(shù)联予、友盟啼县、騰訊羅盤、TalkingData沸久、諸葛IO季眷、禪大師、各應(yīng)用分發(fā)市場卷胯，還有自家內(nèi)部的市場子刮、運(yùn)營數(shù)據(jù)等等，數(shù)據(jù)獲取方面已經(jīng)很容易了窑睁，難的是怎么通過敏銳的嗅覺找出數(shù)據(jù)背后的秘密挺峡，這才是分析的重要性。
至于競品分析報(bào)告的格式來講担钮，沒有什么固定的形勢橱赠，可以用word、ppt甚至是excel箫津，我偶爾還會(huì)使用到思維導(dǎo)圖狭姨。最后要說的是不要把精力浪費(fèi)在排版出美觀的分析報(bào)告上宰啦。
