移動每個月都扣我境外流量費(fèi)這事兒,按照目前的情況來說牡彻,估計是不會有什么好結(jié)論了扫沼。
之前一直拿我手機(jī)雙卡雙待說事兒。說我印尼電話卡網(wǎng)絡(luò)不好的時候庄吼,手機(jī)會自動走另外一張卡的流量缎除。這個說法我覺得挺扯的。
然后我說我現(xiàn)在弄了個新手機(jī)霸褒,現(xiàn)在移動卡是單獨(dú)放在新手機(jī)里伴找,連流量開關(guān)都不開的盈蛮,只用wifi和熱點(diǎn)废菱。客服就開始說抖誉,我們核實(shí)過了殊轴,我們沒有問題,至于到底怎么回事袒炉,你自己去核實(shí)旁理。
態(tài)度是真的很棒。
我說我不接受這個結(jié)論我磁,而且不接受只要回一次電話孽文,無論我是否接受驻襟,他們都把投訴單完結(jié)掉這種方式∮罂蓿客服說沉衣,我們投訴都是有處理時效的。
我感覺他們是只要在時效內(nèi)回復(fù)了就行减牺,至于是否合理豌习,好像不在乎。
也能理解吧拔疚,畢竟中國人口多肥隆,用移動的也多,一兩個客戶的問題稚失,解不解決不重要栋艳。
但對于我而言,我沒有在國外開過中國移動卡的流量句各,每個月都隨機(jī)選幾天扣我錢嘱巾,3塊錢1M,每天30封頂诫钓。如果他哪天特別變態(tài)旬昭,每天都扣,那我一個月平白無故得倒貼他們好幾百菌湃,這誰受得不了问拘。
所以問題得不到解決,這個扣費(fèi)情況還持續(xù)的話惧所,就只能換號了骤坐。微信,銀行卡下愈,支付寶纽绍,還有其他一些重要軟件,都得研究一下怎么換綁手機(jī)號拌夏。
這號碼我用了十幾年了履因,說有感情肯定是有的,但中國移動嘛站故,呵呵毅舆。實(shí)在不想支持他生意。