今天是BP4第二次輔導(dǎo)課缠俺,依然是在線上企業(yè)微信會議平臺舉辦的。今天給人的整體感覺是非常流暢有滑,跟昨天大不一樣跃闹,或許是大家都開始找到了一些感覺。今天的主持人也換了,換成了佳麗老師望艺,而不二老師成為了點(diǎn)評老師苛秕。今天的案主是安姐姐,我們NB5班的班主任找默,情況有些特殊艇劫,好多人拿到安姐姐的三表估計都或多或少心里還是起過波瀾。面對熟人惩激,且是職場沖殺多年的成功人士店煞,更重要的是作為NB5的班主任,好多人是領(lǐng)教過安姐姐控場的霸氣的风钻。所以顷蟀,起波瀾就在情理之中了。也許是課題組故意為之骡技,也未可知鸣个。
本文且不猜測后面的背景,今天的復(fù)盤也打破昨天的結(jié)構(gòu)布朦,從不二老師的點(diǎn)評說起囤萤,并把其中的要點(diǎn)融合呈現(xiàn)。我是極盡努力的去速記不二老師的點(diǎn)評是趴,自己總結(jié)起來涛舍,他一共講了十點(diǎn),其中前三點(diǎn)是點(diǎn)評整體改進(jìn)的對方右遭,也就是進(jìn)步在哪里做盅。后七點(diǎn)是還存在哪些問題以及如何改進(jìn)。大家可能覺得不二老師會不會比較C窘哈,鼓勵少吹榴,挑毛病多。哈哈滚婉,也可能是我記反了图筹,或者沒有記準(zhǔn)確∪酶梗總之远剩,且按照我記錄的這么分吧!我理解的不二老師是采取了三七分法則骇窍,三分肯定瓜晤,七分啟發(fā)。所以腹纳,本文就分這兩個維度進(jìn)行復(fù)盤如下:
一痢掠、三分肯定為哪般驱犹?
一是整體似乎走向了專業(yè),有咨詢顧問的意思足画。跟第一次比雄驹,大家都準(zhǔn)備的非常充分,流程順暢淹辞;表達(dá)也變得比較輕松医舆、自然,顧及到普通案主的可能象缀,特別是都有注意到避免講DISC特質(zhì)專業(yè)詞匯蔬将;解讀中也避免了負(fù)面解讀,都是從正面去發(fā)現(xiàn)攻冷,以特質(zhì)來用娃胆。在此,不二營長也增補(bǔ)了一句等曼,但是里烦,如果大家要是能夠從案主特質(zhì)過度發(fā)揮或者發(fā)揮不當(dāng)角度思考,引出后面會導(dǎo)致怎樣的問題等等禁谦,會更好胁黑,更上一層樓。
二是大家在表達(dá)方式上有了非常大的進(jìn)步州泊,很多同學(xué)能夠引起案主的關(guān)注丧蘸,感興趣繼續(xù)聊。這里的表達(dá)方式?jīng)Q定了給案主的印象遥皂,而印象決定了繼續(xù)與否的方向力喷。這里結(jié)合盲評報告反思,為什么要寫盲評報告演训?為什么是500字以上弟孟?這都是實(shí)踐證明的分寸感,是步入咨詢時空的敲門磚样悟。
三是大家在思路上都有了長足進(jìn)步拂募,都有了解讀方向,特別是很多人學(xué)會從三表解讀窟她。當(dāng)然陈症,這里面,其實(shí)是沒有固定模板的震糖,天下武功录肯,唯快不破,招式卻是各有各的妙吊说。具體解讀是有很多思路與切入點(diǎn)嘁信,每個人需要找到適合自己的行走路徑于样,而不是千篇一律,可以多樣化潘靖。
二、七分啟發(fā)是何樣蚤蔓?
一是互動提問中卦溢,預(yù)設(shè)答案可能是很多人都沒有走出的陷阱。所以秀又,在提問題的時候单寂,需要問自己:你是為了幫助案主梳理情況?還是為了驗證自己的想法吐辙?這里破局之路也有兩個宣决,一方面,要避免內(nèi)心有答案的問題昏苏,另一方面尊沸,萬一你內(nèi)心還是有答案,請你不要干預(yù)案主覺察到的方向贤惯,要勇于否定自己去接受案主的覺察方向和可能性洼专。
二是給熟人解讀時容易迷失咨詢顧問角色,這是咨詢顧問心態(tài)修煉之路上的一個陷阱孵构。今天是有人掉進(jìn)去了屁商,那么,如何走出來呢颈墅?這需要我們自己覺察蜡镶,要確認(rèn)自己的身份,自己是咨詢顧問恤筛,對方不論是誰官还,都是案主。所以叹俏,你可以在開始的時候明確示意妻枕,也可以在心里提示自己。
三是解讀報告上的壓力級別粘驰,也有一個坑屡谐,也是很多人容易踩到的。報告上的壓力級別是壓力痕跡蝌数,而不是案主當(dāng)下的壓力狀態(tài)愕掏。也就是說,案主報告上顯示0級壓力顶伞,不代表案主生活或工作中沒有壓力饵撑,而是案主可能適應(yīng)了當(dāng)下的壓力剑梳。
四是咨詢中總想給案主一個明確建議或方案的欲望是一個大坑,也有很多人常跳滑潘。這需要咨詢顧問警覺垢乙,在咨詢中要學(xué)會克制自己,不要輕易給案主建議语卤。咨詢顧問給案主的解決方案不應(yīng)該是顧問直接給的追逮,而是咨詢顧問引導(dǎo)案主在共同探索中挖掘到的,是以案主為主導(dǎo)的粹舵。
五是咨詢過程中的喜怒觀钮孵,這個是案主心態(tài)訓(xùn)練的關(guān)鍵,也是一個坑眼滤。不二老師講當(dāng)你遇到案主高度認(rèn)可你或者感謝你的精準(zhǔn)覺察時巴席,能夠不以物喜,不以已悲诅需,把這種認(rèn)可與感謝轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的服務(wù)動力漾唉,才是最專業(yè)的選擇。這里也記起來安姐姐復(fù)盤線上會診時她遭遇的一個情景诱担,對方連續(xù)四次說聽不清楚毡证,她耐心的一遍遍重復(fù),溫文爾雅蔫仙,寵辱不驚料睛,這才是咨詢顧問應(yīng)有的咨詢狀態(tài)。
六是為什么要問問題摇邦?為了問而問也是一個坑恤煞。咨詢顧問在咨詢中,可能要面臨設(shè)計問題施籍,問案主問題的情景居扒,這時,你的問題設(shè)置非常重要丑慎。在設(shè)計之前喜喂,必須要先確認(rèn)一個前提,你問問題是為了幫助案主澄清困惑竿裂,覺察問題玉吁。
七是在咨詢中,對方能量場顛倒時腻异,案主控場了怎么辦进副?這也是一個經(jīng)典坑』诔#可能咨詢顧問會把自己帶入到控制角色影斑,老師角色给赞,總想控制場面。而遇到高I或者別的情形矫户,案主一直說片迅,停不下來。那么吏垮,請你再次確認(rèn)咨詢顧問的定義障涯,咨詢顧問是應(yīng)案主需求去影響案主的藝術(shù)。所以膳汪,咱們確認(rèn)一下,傾聽九秀,不說話的陪伴也是咨詢遗嗽。咨詢顧問應(yīng)該是像水一樣,不是贏得鼓蜒,而是軟的痹换,是善利萬物而不爭,是潤物細(xì)無聲都弹。很多時候娇豫,一個人想要的和需要的可能不一樣,給別人解決問題也只是咨詢的一種畅厢。所以冯痢,不用糾結(jié)。
以上是不二老師的三七分法則框杜,梳理如上浦楣,結(jié)合自身的問題,在下一步的測評報告解讀中可以列為行動計劃咪辱,融入到改進(jìn)過程中振劳。一是解讀特質(zhì)時升級進(jìn)位,既要解讀特質(zhì)使用得當(dāng)?shù)男袨轱L(fēng)格油狂,也要解讀特質(zhì)使用過當(dāng)導(dǎo)致的行為風(fēng)格問題历恐。二是盲評報告要有一個以上亮點(diǎn),可以撥動案主心扉专筷。三是堅持3+1分析法弱贼,按照三表三個狀態(tài)加一個問題的思路去寫盲評報告。四是互動提問不預(yù)設(shè)答案仁堪,即使有了自己的答案也要糾正自己以案主為中心哮洽。五是永遠(yuǎn)記住自己的身份,咨詢顧問弦聂,不管對方是誰鸟辅。六是壓力級別是案主的壓力痕跡氛什,不是現(xiàn)在的壓力狀態(tài),不可混淆匪凉。七是答案是以案主為中心的陪同覺察中找到的枪眉,而不是咨詢顧問強(qiáng)加的,不要忍不住給答案再层。八是咨詢的狀態(tài)就是沒有狀態(tài)贸铜,要寵辱不驚,保有自己聂受,適應(yīng)他人蒿秦。九是問問題前確認(rèn)一下自己的目的,必須是保持在為了幫助案主覺察問題蛋济,不能跑偏棍鳖。十是咨詢顧問有多種狀態(tài),如水一樣碗旅,化萬物渡处,滋養(yǎng)萬物而不爭。
感謝安姐姐祟辟、佳麗老師以及BP4的各位同學(xué)医瘫,特別是不二老師的三七分法則,今天感覺進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)旧困,似乎離夢想又近了一步醇份。