很久之前我就想總結(jié)一下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理和智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理的那些區(qū)別了春塌,今天就和大家聊聊這兩者的區(qū)別啃憎。本文分別從軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)模式上,以及軟硬件產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別和智能硬件產(chǎn)品生命周期內(nèi)各個(gè)流程做一下梳理和解析。
開(kāi)發(fā)模式:精益創(chuàng)業(yè)PK發(fā)射火箭式
????對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)《精益創(chuàng)業(yè)》這本書(shū)是必讀書(shū)單之一,精益創(chuàng)業(yè)是一種發(fā)展商業(yè)模式與開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的方法米苹,由埃里克·萊斯在 2011 年首次提出。他認(rèn)為新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)可以借由整合『以實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證商業(yè)假設(shè)』砰琢、『快速更新蘸嘶、迭代產(chǎn)品』、以及他所提出的最小可行產(chǎn)品(簡(jiǎn)稱(chēng)MVP)的方式來(lái)縮短產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期陪汽。
????與精益創(chuàng)業(yè)一同被提及最多的詞應(yīng)該是敏捷開(kāi)發(fā)了训唱,敏捷開(kāi)發(fā)以用戶(hù)的需求進(jìn)化為核心,將功能分解成最小開(kāi)發(fā)單元挚冤,采用迭代况增、循序漸進(jìn)的方法進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā),使產(chǎn)品可以一直處于可用的狀態(tài)你辣,同時(shí)保持著時(shí)產(chǎn)品快速穩(wěn)定的迭代更新巡通。如今很多互聯(lián)網(wǎng)都依托于上述兩種方法進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尘执。相對(duì)于一次將需求開(kāi)發(fā)完畢然后在上線(xiàn)這種方式來(lái)說(shuō)舍哄,精益創(chuàng)業(yè)這種小步快跑的方式可以使產(chǎn)品快速驗(yàn)證市場(chǎng)和需求以及快速試錯(cuò)并調(diào)整產(chǎn)品方向。當(dāng)然這種模式也是恰巧因?yàn)檐浖a(chǎn)品的特性才可以實(shí)施的誊锭,而對(duì)于硬件產(chǎn)品這種模式顯然是行不通的表悬。
????與軟件產(chǎn)品不同的是,硬件產(chǎn)品往往采用的都是重決策丧靡、重規(guī)劃這種方式蟆沫,就像發(fā)射火箭一樣需要前期就規(guī)劃和設(shè)計(jì),甚至起飛幾秒后要到達(dá)多少高度温治、是什么角度饭庞,都要設(shè)計(jì)好,不能出現(xiàn)半點(diǎn)差錯(cuò)熬荆,否則造成的都是上億元的損失舟山。硬件產(chǎn)品隨便開(kāi)個(gè)模具都是長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月幾十萬(wàn)的成本,在這種情況下想用精益創(chuàng)業(yè)快速迭代試錯(cuò)的這種方式卤恳,可想而知調(diào)整一次所需要付出的成本是多大累盗。
????硬件產(chǎn)品在開(kāi)始研發(fā)之前就會(huì)詳細(xì)的評(píng)估市場(chǎng)有多大?用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力是多少突琳?行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局是如何的若债?通過(guò)分析對(duì)產(chǎn)品的定位、功能拆融、成本蠢琳、售價(jià)啊终、技術(shù)、利潤(rùn)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)分析和規(guī)劃傲须,確定可行性后才會(huì)立項(xiàng)進(jìn)入研發(fā)階段孕索。
關(guān)注點(diǎn)不同:產(chǎn)品思維PK商人思維
????互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品的通常是挖掘用戶(hù)的場(chǎng)景和痛點(diǎn)需求,通過(guò)某種方式解決用戶(hù)的痛點(diǎn)滿(mǎn)足用戶(hù)躏碳,然后全力給用戶(hù)一個(gè)最好的體驗(yàn)搞旭,讓用戶(hù)可以用的舒服從而產(chǎn)生粘性留在產(chǎn)品上。他們更在乎的是數(shù)據(jù)菇绵,例如用戶(hù)數(shù)量肄渗、使用時(shí)間、使用頻次咬最、活躍用戶(hù)等數(shù)據(jù)翎嫡。通常互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品采用的免費(fèi)模式永乌,當(dāng)獲得大量用戶(hù)后通過(guò)廣告惑申、電商、付費(fèi)增值服務(wù)等方式獲得收益翅雏。
????對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品不會(huì)像軟件產(chǎn)品一樣好不好用我先下載試試圈驼,反正沒(méi)有什么成本!購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品都是需要花真金白銀的望几,因此硬件產(chǎn)品經(jīng)理除了需要去分析用戶(hù)痛點(diǎn)绩脆、需求和解決方案之外,還需要像商人一樣去分析方案的成本和用戶(hù)愿意花多少購(gòu)買(mǎi)以及產(chǎn)品的收益產(chǎn)出比橄抹⊙テ龋互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的完美的產(chǎn)品體驗(yàn),硬件產(chǎn)品則強(qiáng)調(diào)的是用合適的價(jià)格為用戶(hù)提供合適的解決方案楼誓,而不是一味的追求完美體驗(yàn)玉锌,因?yàn)橥昝赖捏w驗(yàn)代表的就是高昂的成本和售價(jià)。
????總的來(lái)說(shuō)疟羹,互聯(lián)網(wǎng)PM更像設(shè)計(jì)師主守,眼中的產(chǎn)品是一件作品。而硬件PM更像生意人阁猜,眼中的產(chǎn)品是一樁生意丸逸。
軟硬件開(kāi)發(fā)在時(shí)間上的區(qū)別
????如上所述軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)采用的小步快跑的方式,因此通常一個(gè)MVP版本兩個(gè)來(lái)月甚至數(shù)周即可上線(xiàn)剃袍。而智能硬件產(chǎn)品注重前期規(guī)劃黄刚,講究的是一次完成所有功能和硬件的開(kāi)發(fā)任務(wù),并且智能硬件產(chǎn)品需要涉及軟硬件開(kāi)發(fā)和聯(lián)合調(diào)試民效,所以開(kāi)發(fā)一款智能硬件產(chǎn)品少則半年多則一兩年都是很正常的憔维。
成本和價(jià)格意識(shí)不同
????軟件產(chǎn)品的邊際產(chǎn)本接近于零涛救,而且投入成本很低(人員成本),因此大部分互聯(lián)網(wǎng)軟件都是可以免費(fèi)開(kāi)放的业扒。所以軟件產(chǎn)品經(jīng)理的成本意識(shí)是很低的检吆。
????硬件產(chǎn)品通常是賣(mài)出一個(gè)就有這固定的成本在那里,并且用戶(hù)對(duì)于花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的都是比較慎重的程储,再加上價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)蹭沛,所以控制硬件的成本就變得極為重要了。對(duì)于成本和配置斤斤計(jì)較是硬件產(chǎn)品經(jīng)理的通病章鲤,所以如果你身邊有硬件產(chǎn)品經(jīng)理請(qǐng)好好珍惜摊灭,因?yàn)樗^對(duì)是居家過(guò)日子的必備良品。
產(chǎn)品定位:短期&長(zhǎng)期
????由于硬件產(chǎn)品的研發(fā)周期長(zhǎng)败徊,所以對(duì)于硬件產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)并不是為當(dāng)下的做產(chǎn)品帚呼,而是為了一年甚至兩年后的用戶(hù)研發(fā)的產(chǎn)品。因此需要更加注重在一年后的產(chǎn)品是否可以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求皱蹦?是否在行業(yè)中具有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力煤杀?如果是按照當(dāng)前的需求和水平研發(fā)產(chǎn)品,很有可能產(chǎn)品還沒(méi)有出來(lái)就已經(jīng)落后了沪哺,所以硬件產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該帶著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)去設(shè)計(jì)產(chǎn)品沈自。
????相對(duì)于軟件產(chǎn)品經(jīng)理更加注重的是短期的產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā),這里并不是說(shuō)軟件產(chǎn)品經(jīng)理就不具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光凤粗,而是說(shuō)軟件產(chǎn)品通常是快速迭代的酥泛,所以可以通過(guò)多個(gè)版本的迭代去一步一步的實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,而硬件是不可以的嫌拣。
產(chǎn)品完整度
????軟件產(chǎn)品中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)上線(xiàn)后還會(huì)有BUG,而硬件產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的就非常危險(xiǎn)了呆躲。當(dāng)硬件產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或產(chǎn)品缺陷的時(shí)候是不能像軟件產(chǎn)品一樣通過(guò)打補(bǔ)丁或快速迭代版本來(lái)解決异逐。通常硬件產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后面臨的就是和退換貨和召回,不管是退換貨或召回對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是實(shí)實(shí)在在的資金損失插掂,嚴(yán)重點(diǎn)的話(huà)甚至能導(dǎo)致一個(gè)公司倒閉灰瞻。
知識(shí)面不同
????軟件產(chǎn)品經(jīng)理通常需要關(guān)注市場(chǎng)和用戶(hù)調(diào)研和分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)辅甥、用戶(hù)體驗(yàn)酝润、UI設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)技術(shù)璃弄、數(shù)據(jù)分析要销、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、拉新促活和召回夏块、商業(yè)變現(xiàn)疏咐、推薦推送等方面的知識(shí)纤掸。
????硬件產(chǎn)品經(jīng)理除了需要關(guān)注市場(chǎng)和用戶(hù)調(diào)研和分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)之外還需要關(guān)注浑塞、方案設(shè)計(jì)借跪、ID開(kāi)模、電子電路酌壕、成本控制掏愁、包裝設(shè)計(jì)、質(zhì)量把控卵牍、營(yíng)銷(xiāo)渠道托猩、售后服務(wù)等各方面知識(shí)。
????如果是做智能硬件的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人或者說(shuō)產(chǎn)品總監(jiān)辽慕,那么恭喜你以上兩者的全部知識(shí)和技能你都要有所接觸京腥,并且需要需要強(qiáng)大的項(xiàng)目管理能力。
合作成員不同
????互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理一般合作的團(tuán)隊(duì)成員主要有設(shè)計(jì)溅蛉、開(kāi)發(fā)公浪、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)船侧、市場(chǎng)這幾個(gè)主要崗位欠气,如果是大公司還有需求分析師、交互設(shè)計(jì)師镜撩、用戶(hù)研究員等相關(guān)崗位预柒。
????硬件產(chǎn)品經(jīng)理一般是和ID設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)師袁梗、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師宜鸯、電子工程師、軟件工程師遮怜、采購(gòu)淋袖、品控、銷(xiāo)售锯梁、售后即碗、技術(shù)支持、倉(cāng)庫(kù)管理員陌凳、供應(yīng)商剥懒、代工廠、模具成合敦、SMT廠初橘、包裝廠等相關(guān)職位以及合作伙伴進(jìn)行合作。因?yàn)樾枰鎸?duì)很多外部人員以及多方合作,所以硬件產(chǎn)品經(jīng)理也需要具有來(lái)更好地協(xié)調(diào)能力和規(guī)劃能力壁却。
尾聲
????隔行如何山批狱,雖然都叫產(chǎn)品經(jīng)理可是軟硬件產(chǎn)品經(jīng)理卻有著完全不同的思維方式,不同的關(guān)注點(diǎn)展东、不同的知識(shí)面赔硫、不同的目標(biāo)和不同的合作團(tuán)隊(duì)。做智能硬件產(chǎn)品需要把軟硬件進(jìn)行充分融合盐肃,所以如果有一個(gè)軟硬件都懂且有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理那將是一件如虎添翼的事情爪膊。
????關(guān)于軟硬件產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別就先說(shuō)到這里,一下篇文章的內(nèi)容將會(huì)給大家充分拆解一個(gè)智能硬件的生命周期砸王,并對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明推盛,同時(shí)也會(huì)分享一下我在以往項(xiàng)目上同節(jié)點(diǎn)遇到過(guò)問(wèn)題。
????歡迎大家一塊討論谦铃,文中如有錯(cuò)誤還請(qǐng)大神不吝賜教耘成。感謝大家看到這里,下一篇見(jiàn)驹闰!