今天學(xué)習(xí)到了三個(gè)種類的知識(shí)瞒滴。
第一種知識(shí)是關(guān)于情緒的知識(shí)姨夹,它教給我如何才能夠不受別人情緒的影響夸溶。要想不受到別人情緒的影響,就必須要學(xué)會(huì)自我預(yù)期管理损肛。自我預(yù)期管理則要求我們要學(xué)會(huì)換位思考和認(rèn)知客觀事實(shí)厢破。
換位思考要求我們要了解對(duì)方行為背后的邏輯和目的。其中最重要的要求是拋棄掉個(gè)人的預(yù)設(shè)立場(chǎng)治拿、默認(rèn)值和有罪推定摩泪。其中預(yù)設(shè)立場(chǎng)指的是說(shuō)話者或個(gè)體在交流或處理問(wèn)題時(shí),事先持有的某種觀點(diǎn)和態(tài)度劫谅。默認(rèn)值指的是