雙十一買(mǎi)了很多東西!這不虫给,快遞這幾天天天收到手軟!
而今天真是糟心的一天右锨,經(jīng)歷了一場(chǎng)退貨的折騰咏窿。
前幾天在網(wǎng)上買(mǎi)了一件衣服,滿(mǎn)心期待地等了好幾天撤卢,結(jié)果收到貨后發(fā)現(xiàn)衣服的顏色和圖片相差甚遠(yuǎn)环凿,而且尺寸也不太合適,穿在身上松松垮垮的放吩,完全沒(méi)有了我想要的那種效果智听。
于是我決定退貨。聯(lián)系客服還算順利,按照客服的指示到推,我小心翼翼地把衣服疊好考赛,裝進(jìn)原來(lái)的快遞袋里,然后前往快遞點(diǎn)莉测。到了快遞點(diǎn)颜骤,才發(fā)現(xiàn)退貨的人還不少,排了好一會(huì)兒隊(duì)才輪到我捣卤∪坛椋快遞小哥檢查了一下包裹,告訴我超重了董朝,需要補(bǔ)差價(jià)鸠项。我只好又多付了一筆錢(qián),心里暗暗覺(jué)得有些不爽子姜,這退貨成本也太高了祟绊。
付完錢(qián)后,快遞小哥給了我一張單號(hào)哥捕,我趕緊把單號(hào)填到退貨申請(qǐng)里久免,就等著商家收到貨后給我退款了。本以為事情就這樣順利進(jìn)行下去扭弧,沒(méi)想到晚上我查看退貨進(jìn)度時(shí)阎姥,發(fā)現(xiàn)快遞竟然被退回了,原因是填寫(xiě)的地址有誤鸽捻。我一下子慌了神呼巴,仔細(xì)檢查了一遍才發(fā)現(xiàn),原來(lái)是我在填寫(xiě)退貨地址時(shí)御蒲,不小心把一個(gè)數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了衣赶。
我趕忙再次聯(lián)系快遞客服,跟他們解釋了情況厚满,請(qǐng)求他們幫忙修改地址后重新發(fā)貨府瞄。客服人員態(tài)度還算不錯(cuò)碘箍,說(shuō)會(huì)盡快處理遵馆,但是要等到明天才能有結(jié)果。唉丰榴,這一折騰货邓,不知道什么時(shí)候才能順利把貨退掉,拿到退款四濒。
這次退貨經(jīng)歷讓我深刻地感受到换况,網(wǎng)上購(gòu)物雖然方便职辨,但一旦出現(xiàn)問(wèn)題,退貨的過(guò)程可真是麻煩戈二。以后下單前一定要更加仔細(xì)地看清楚商品的詳情舒裤,避免類(lèi)似的情況再次發(fā)生。