《沃頓商學院最受歡迎的談判課》蹋宦。作者斯圖爾特·戴蒙德是世界一流的談判專家,曾為多家500強公司提供咨詢服務赌髓,還為40多個國家的政府領導人進行過談判培訓从藤。
談判不只是一個商業(yè)名詞,在生活中锁蠕,談判同樣無處不在夷野。父母讓孩子乖乖刷牙是談判,員工跟上司提加薪是談判荣倾,業(yè)務員和客戶簽合同是談判悯搔,顧客希望店員給打折也是談判。既然談判如此重要舌仍,那么妒貌,怎樣才能成為出色的談判者,在生活中為自己爭取更多呢铸豁?
我們今天分享二個部分的內容灌曙,分別是目標至上、關注對方
①
『目標至上』
談判的第一步推姻,是明確目標平匈,也就是明確在談判結束時你想要的結果。據(jù)統(tǒng)計藏古,僅僅靠確立目標這樣一個舉動增炭,談判者的表現(xiàn)至少可以提升25%。
我突然能明白拧晕,我跟我媽之間的分歧了隙姿,我們之間的矛盾所在,她走不進我的內心厂捞,她的擔心跟牽掛输玷,我能理解,對于我喜歡做的事靡馁,她總是不支持欲鹏,我很崩潰,很無奈臭墨,也很壓抑自己的情緒赔嚎,我們之間到底該怎么樣去確立一個一致的目標,我已經試著去跟她說胧弛,學塔羅牌的尤误,是類似于心理學了,心理輔導结缚。渡人渡己损晤!可她覺得沒有多大前途,想讓我去考教師證红竭,我對于自己不喜愛的事物尤勋,做不到全身心的投入,在情緒上也不能接受茵宪,可能是我討厭反對的聲音斥黑,就情緒激動了,我知道這樣不好眉厨,可是控制不住自己锌奴,也許我們可以建立的目標是,我通過自己的學習憾股。不管是什么行業(yè)鹿蜀,只要自己喜歡,就會投入精力服球,做到極致的好茴恰。才會有可能成為出色者,而一個人如果從事自己不喜歡的工作斩熊,她是沒有辦法往枣,投入全身心的熱情的。自然工作也就做不好了。與其這樣分冈,你還不如讓我放手去做圾另,我自己所愛的事業(yè),因為雕沉,一個人只要專心極致的去做一件事情集乔,積累沉淀自己,蟄伏17年坡椒,才能爬出來的蟬扰路,學習這種精神,必將成為佼佼者倔叼。
②
『關注對方』
研究表明汗唱,在一場成功的談判中,專業(yè)知識所起的作用不足10%丈攒,而人的作用高達55%哩罪。所以,了解并滿足對方的需求肥印,才更容易讓談判水到渠成识椰。那么具體該怎么做呢?
001 要尊重對方
如果我跟我媽之間深碱,我過分的強調你不知道塔羅占卜腹鹉,未來的行業(yè)是一個巨大的,可行的事業(yè)發(fā)展敷硅,因為你的目光短淺功咒,你的認知能力不強,勢必會引起激烈的爭吵绞蹦,首先力奋,我沒有學會尊重,沒有理性的站在一個母親的角度思考問題幽七。而我媽又一棍子打死我景殷,學這個有什么出路,什么歪門邪道澡屡。我直接會崩潰掉猿挚,一直接受不被尊重的聲音,無法良好的溝通下去驶鹉。兩人之間的觀念差距绩蜻,怎么去尋找平衡?
舉個例子:
媽室埋,我知道你是擔心我办绝,那我問你伊约,如果你是年輕人,比如你遭遇了感情困惑孕蝉,你也無法像朋友家人傾述屡律,你自己不知道怎么調解雙方的感情,很茫然昔驱,很無助疹尾,這時候你來找塔羅占卜師上忍,通過合適的牌陣來看待問題骤肛,可能出現(xiàn)的問題是,你們缺少情感交流窍蓝,或是缺少相互包容腋颠,相互理解,你們都活在自我世界里吓笙,這時經塔羅師開導淑玫,你知道改怎么改進你們之間的關系,解決了問題所在面睛,是不是給到你幫助了⌒踺铮現(xiàn)在你能理解了職業(yè)塔羅師的工作了吧!
從能讓對方接受叁鉴,理性合理的闡明觀點土涝,做到不急躁,不咆哮幌墓,事情的結果總不會壞到那里去但壮,從雙方的角度思考,折中找尋方法常侣,不要極端惡化了的關系蜡饵,家和萬事興,父母的關愛有時讓人窒息胳施,可我們也需要學會智慧的化解溯祸。