中國石油化工集團公司（英文縮寫Sinopec Group）是1998年7月國家在原中國石油化工總公司基礎(chǔ)上重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團梁只，是國家獨資設(shè)立的國有公司檐晕、國家授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司圈驼。作為《財富》中國500強企業(yè)的第一位匣椰，中石化取得的商業(yè)成就一直為人所矚目顺呕，但其能源企業(yè)和央企身份又經(jīng)常招致不明的對其企業(yè)管理水平的質(zhì)疑必搞。本報告從赫茨伯格的雙因素理論出發(fā)必指，探求中石化在績效考核方面的科學(xué)性與現(xiàn)實情況。

一．將激勵因素和保健因素有機結(jié)合進行激勵

中石化推動不斷理順考核分配管理關(guān)系恕洲。根據(jù)總部機關(guān)職能轉(zhuǎn)換塔橡、簡政放權(quán)的總體要求梅割，從工作邏輯和運行規(guī)則入手，將績效考核管理職能由企改部劃歸人事部葛家，績效考核與薪酬分配“同謀劃户辞、同部署、同審核癞谒、同下達”底燎，緊密協(xié)同、高效聯(lián)動弹砚。堅持“管放結(jié)合双仍、以放為主”，在總部考核事業(yè)部（專業(yè)公司）桌吃、事業(yè)部（專業(yè)公司）考核本板塊管理的企業(yè)前提下朱沃，進一步強化事業(yè)部（專業(yè)公司）對本板塊管理的企業(yè)考核分配，層層壓實考核責任茅诱。

同時中石化還在強化考核分配工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)同逗物。將集團公司重點工作任務(wù)落實情況納入所有單位考核，做到黨組決策部署指揮到哪里瑟俭，考核激勵約束就跟進到哪里敬察，引導(dǎo)各單位加大貫徹執(zhí)行效力，推動企業(yè)戰(zhàn)略實施落地尔当。

可以看到中石化在積極變革公司政策和管理莲祸、監(jiān)督等維持原有工作效力的保健因素的同時，兼顧了上進心椭迎、責任感和成就等滿足個人和集體自我實現(xiàn)的需要的激勵因素锐帜。企業(yè)只有在考慮保健因素的基礎(chǔ)上充分利用激勵因素，才能使員工既不會感到不滿意又使其變得非常滿意畜号，進而創(chuàng)造一流的業(yè)績缴阎。

二．注意激勵的公平性、公正性和公開性

中石化堅持完善工效聯(lián)動考核機制简软。按照“堅持建立中國特色現(xiàn)代國有企業(yè)制度改革方向蛮拔，建立健全同勞動力市場基本適應(yīng)、同國有企業(yè)經(jīng)濟效益和勞動生產(chǎn)率掛鉤的工資決定和正常增長機制”的改革方向痹升，突出效益導(dǎo)向建炫、價值導(dǎo)向和貢獻導(dǎo)向，考核指標與工資總額相掛鉤疼蛾，其中事業(yè)部（專業(yè)公司）肛跌、生產(chǎn)經(jīng)營單位利潤指標與單位工資總額全額聯(lián)動，引導(dǎo)各單位由向總部“要總額、爭增量”衍慎，轉(zhuǎn)為向市場“要效益转唉、掙工資”，激發(fā)各層次干部員工干事創(chuàng)業(yè)動能稳捆，主動追求“步步高”赠法。

中石化建立了靈活的工資、獎金制度乔夯，防止僵化和一成不變期虾，在工資、獎金分配制度改革中既注重公平又體現(xiàn)差別驯嘱。工資和獎金的多少關(guān)系到個人的切身利益和自身價值的實現(xiàn)，如果運用得當喳坠，也會表現(xiàn)出明顯的激勵作用鞠评。

三．因人而異、因地制宜地運用激勵考核方式

中石化持續(xù)探索分類考核和差異化分配模式壕鹉√昊希基于各單位的戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)屬性晾浴、行業(yè)特點负乡、發(fā)展階段以及市場化程度，按照考核對象全覆蓋脊凰、無盲區(qū)抖棘，考核指標差異化、少而精的原則狸涌，優(yōu)化重構(gòu)關(guān)鍵業(yè)績指標體系切省；在工效聯(lián)動的基礎(chǔ)上，“因企施策帕胆、一企一策”朝捆，針對特殊業(yè)務(wù)類型單位，分別構(gòu)建符合企業(yè)特點的考核分配政策懒豹，變大水漫灌為精準滴灌芙盘，把養(yǎng)分輸送到能產(chǎn)生效益、能提高勞動生產(chǎn)率的地方脸秽，促進提升企業(yè)發(fā)展活力和資源配置效率儒老。

赫茨伯格告訴我們，要調(diào)動人的積極性记餐，不僅能要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部條件贷盲，更重要的是要注意工作的安排，量才錄用，各得其所巩剖，注意對人進行精神鼓勵铝穷，給予表揚和認可，注意給人以成長佳魔、發(fā)展曙聂、晉升的機會。而這些正是中石化正在實施以及進一步改革的方向鞠鲜，將工作內(nèi)容方面的因素納入績效考核宁脊，也應(yīng)當是值得其他企業(yè)借鑒的方法。