I?運營要讓70%以上的事情變得對自己是可知工窍，可控的割卖。只剩下30%的不確定。要想達(dá)成這一目標(biāo)需要圍繞著一個大目標(biāo)患雏，把所有的任務(wù)都拆分到極細(xì)極具體鹏溯。一般來說，給出一個目標(biāo)纵苛，讓這個目標(biāo)通過方程式的方式展現(xiàn)出來或者說剿涮，給出一個目標(biāo)言津。拆解出達(dá)成這一目標(biāo)攻人，所以需要的途徑和努力取试。實質(zhì)上就是將目標(biāo)進(jìn)行拆解和落地。這不僅僅是運營怀吻，這也是達(dá)成任何一個目標(biāo)的必經(jīng)之路瞬浓。
A1：之前在學(xué)校做過思維導(dǎo)圖的課程以及講座，然后在轉(zhuǎn)化人到后面的課程當(dāng)中蓬坡。最后猿棉，聽講座的其實個人中有18個人進(jìn)入到后期的課程。轉(zhuǎn)化人數(shù)并不是特別多屑咳。我從一開始人特別少的時候剛從宣傳的力度方面來考慮萨赁。然后不斷的讓人轉(zhuǎn)發(fā)。思維局限在一個方面出現(xiàn)問題時沒有綜合考慮兆龙，發(fā)散思維杖爽，從各個方面來考慮發(fā)生這種現(xiàn)象的原因。所以采取措施時也片面的思維局限在一個方面紫皇，出現(xiàn)問題時沒有綜合考慮慰安，發(fā)散思維，從各個方面來考慮發(fā)生這種現(xiàn)象的原因聪铺。所以化焕，采取措施時也片面的只從一個角度來施加措施。
A2：首先第一铃剔，我應(yīng)該給自己一個銷售額的預(yù)期撒桨。銷售額等于活動流量×付費率×ARPU 值。從第一期宣傳期間雖然面向全校键兜，但是重點放在了湘南學(xué)院外國語學(xué)院凤类。第二個思維導(dǎo)圖的形式比較新穎。很少有人接受蝶押，所以一開始把講座放在了外國語學(xué)院踱蠢。受眾比較的小活動流量并不是特別的大。因為擺點宣傳起到的效果不是特別的好棋电。外國語學(xué)院講座之后50個人能夠轉(zhuǎn)化20個人進(jìn)入到后期的課程茎截，如果想擴大，必須到其他各個院系進(jìn)行講座赶盔，那么更容易達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)企锌。增強付費率需要從信任度，說服以及課程本身質(zhì)量幾個方面來考慮于未。再就是用戶的平均收入也就是客單價撕攒。一開始的客單價設(shè)的水平較高所以影響了付費率陡鹃。其實一開始為了打通渠道，為了后期課程更好的發(fā)展抖坪，單價不必定的過高萍鲸，提高付費率，再加上活動流量就更容易達(dá)成預(yù)期目標(biāo)擦俐。第二期的宣傳脊阴，第一期并沒有做好很好的鋪墊，因為第一期的人數(shù)較少蚯瞧，宣傳的途徑嘿期，主要是學(xué)員的作品發(fā)布在朋友圈和空間，范圍很小埋合。主要問題在活動的流量备徐。活動流量都沒有甚颂，更不能談付費率和客單價蜜猾。當(dāng)以這樣的數(shù)據(jù)來處理問題的時候，更容易找到最后沒有達(dá)成目標(biāo)的原因西设。也更容易在當(dāng)時的現(xiàn)狀下采取行動瓣铣。促成目標(biāo)的達(dá)成。
