寫在前面
疫情之下,不少單位都要求居家辦公物蝙。這很考驗自制力郑象,往往會陷入效率黑洞。怎么辦茬末?人性就是這樣,敢于直視人性陰暗面的不是騙子就是大師盖矫。
《禮記·中庸》中有一個詞流傳甚廣丽惭,叫“君子慎獨”。完整的句子是“君子慎獨辈双,不欺暗室责掏。卑以自牧,含章可貞湃望』怀模”
翻譯成凡人的話,意思是說证芭,君子在獨處時瞳浦,即使別人看不見、聽不見废士,也要謹慎不茍叫潦,不做違反道德法律之事,不負良知官硝,不欺內(nèi)心矗蕊。疫情之下,和接下來的疫情常態(tài)化形勢氢架,逼著我們不得不學會居家辦公傻咖,逼著我們學會和自己相處。
居家辦公對于企業(yè)家或中高層來說岖研,其實沒什么卿操。倒不是說老板本來就不用天天坐班,而是經(jīng)營者有足夠的責任心孙援、壓力硬纤、驅(qū)動力,因此“自我管理”水平普遍比職員高很多赃磨。
我形容企業(yè)家們都是“墻人”筝家,一生都在和四面墻打交道:拆東墻憎瘸、補西墻勋磕、撞南墻、望北墻。挑戰(zhàn)和困難一個接一個南用,處境的艱難和內(nèi)心的煎熬,往往只有企業(yè)家本人知道鞭呕。在辦公室也是孤獨文捶,在家里辦公還是孤獨,區(qū)別不大道伟。
可對于職員來說迹缀,居家辦公則意味著沒有老板“巡視”,沒有上級監(jiān)督蜜徽,必須靠自己“管”住自己祝懂。在辦公室就有的拖延癥,居家辦公只會更加嚴重拘鞋。不然砚蓬,為什么疫情之下短視頻的播放量更加火爆了呢?
對于很多人來說盆色,高效率的居家辦公都是很大的挑戰(zhàn)灰蛙,怎么破?不妨看看這套科學工作法隔躲, 讓你居家辦公效率更高摩梧!
壹、為什么大腦總是愛逃避宣旱?
王鐵蛋是食品行業(yè)的銷售人員障本。他覺得每天寫工作報告很煩,所以一周整理一次响鹃,結(jié)果惹惱了主管驾霜,再加上要回想一周前拜訪客戶的內(nèi)容也很花時間,讓他更加討厭每天寫工作報告……买置。
等到他騰出空檔粪糙,再開始寫提交給客戶的計劃方案時,又總是匆匆忙忙忿项,而且對業(yè)績沒有幫助蓉冈。
另外,他也經(jīng)常被要求開發(fā)新客戶轩触,或是臨時拜訪沒事先預約的客戶寞酿。但目前的他沒有經(jīng)驗,經(jīng)常裹足不前脱柱,每次在業(yè)務(wù)會議上都會被部長罵得很難聽伐弹。鐵蛋在工作上都走到無計可施的地步。結(jié)果主管對他的評價很低榨为,老是被工作追著跑惨好,造成精神上的負擔煌茴,讓他倍感壓力。
你說日川,王鐵蛋該怎么做蔓腐,才能改掉“拖延工作”的習慣呢?不只是鐵蛋龄句,推延沉重的工作回论,是人之常情。就心理層面來講分歇,逃避痛苦是人的本能傀蓉。但是,如果不改掉拖延工作的習慣卿樱,就會像王鐵蛋一樣,承受有害的壓力硫椰,工作效率和質(zhì)量也隨之降低繁调,最后,導致在客戶和主管眼中的評價都很差靶草。
拖延工作的根本原因蹄胰,在于眼前的工作很痛苦。痛苦的根本原因奕翔,又來自復雜裕寨、難搞、麻煩派继,以及不安宾袜。
不過只要利用下列兩項對策,就可以解決八成以上的問題驾窟。這兩個對策就是──“分解問題”和“小步慢走”庆猫。
貳、庖丁解牛:把不想面對的工作绅络,當作吃牛排大餐
分解工作月培,就是將該做的事情分解成小部分,清楚地具體化恩急。舉個例子杉畜,假設(shè)你想吃肉。這個時候衷恭,如果把一頭牛帶到你的面前此叠,你當然吃不下整頭牛。聰明的你随珠,應(yīng)該懂得將牛切成容易入口的大小拌蜘,再吃進嘴里杆烁。
令人煩惱的工作就像整頭牛一樣“大塊”,無從下口简卧,無從著手兔魂。一旦延遲工作,工作清單上列的待辦事項举娩,就如一整頭牛般的巨大……析校。像這樣一大塊的工作,如果透過切割細分铜涉,使之明確化智玻,就能減少痛苦指數(shù),變得容易處理芙代。分門別類吊奢,不同性質(zhì)的事情用不同的處理手段,接下來進入具體案例纹烹。
1页滚、復雜繁瑣的工作
面對復雜、繁瑣的工作铺呵,只要細分成小部分裹驰,就會變得容易執(zhí)行。比如制作一份計劃書
步驟1 將客戶的需求寫在紙上(10分鐘)
步驟2 想出三個提案內(nèi)容(15分鐘)
步驟3 與主管討論(15分鐘)
步驟4 思考章節(jié)架構(gòu)(20分鐘)
步驟5 制作第一章(40分鐘)
步驟6 制作第二章(60分鐘)
步驟7 制作第三章(40分鐘)
步驟8 檢查錯字片挂、漏字(15分鐘)
步驟9 請主管檢查(20分鐘)
步驟10?打印出來看看(10分鐘)
如上述步驟幻林,將計劃或報告書等需要反復執(zhí)行的復雜工作分解,每次只要看到這張步驟清單音念,就可以進行機械式處理沪饺。所以,不需要每次都從零開始闷愤。只要將必要的作業(yè)視覺化随闽,就可以省去思考的精力,減少心理上的負擔肝谭。
2掘宪、麻煩的破事
這里的“麻煩”是指那些自己已經(jīng)意識到是不擅長的事,或者一些無聊的重復性勞動攘烛。這種工作即使只是單純的操作性工作魏滚,也可以透過分解,降低麻煩的程度坟漱。
王鐵蛋在每天的工作報告中鼠次,抗拒回想一整天5件的訪問內(nèi)容,書寫不擅長的文章。而且這項工作累積了一星期的分量后腥寇,就必須寫25件成翩,越來越“鴨梨山大”,這就是形成壓力的來源赦役。這種狀況麻敌,如果再把工作步驟區(qū)分成小塊,就會變得輕松許多掂摔。具體來說可以分成下列三個步驟术羔。
比如做一份《每日洽談報告》也就是和客戶的訪談紀要。
步驟1 進行業(yè)務(wù)拜訪時乙漓,每一件訪談都用錄音筆錄起來
步驟2 先做條列式的節(jié)錄
步驟3 最終串成文章
用錄音筆錄起來级历,對于不擅長寫文章的王鐵蛋而言,是特別有效的方法叭披,也因為有了錄音筆的幫忙寥殖,每天都能順利寫出工作報告。
現(xiàn)在很多錄音筆都有語音轉(zhuǎn)寫文字的功能涩蜘,識別率親測極高嚼贡。這對于常年寫作的文字工作者來說,是很好用的皱坛。平時一些想法编曼、觀點豆巨、注意到的現(xiàn)象都可以用錄音記下來剩辟,然后整理成文字片段存在電腦里,到集中寫作的時候就是豐富的素材往扔。
3贩猎、沒做過的新鮮工作
第一次接觸的工作很容易被拖延。原因出自“不安”和“恐懼”萍膛。就像一個“鬼屋”吭服,當你無法預測會發(fā)生什么事,就所造成的不安和恐懼蝗罗。
但只要經(jīng)常發(fā)生艇棕,而且實際做了以后,才發(fā)現(xiàn)沒有想象中那么難串塑,是我們自尋煩惱罷了沼琉。這種時候的分解工作,就改以“搜集資訊”和“模擬體驗”的形式進行桩匪。
【例】開發(fā)新客戶的未預約臨時訪談
王鐵蛋會推延臨時拜訪客戶的原因打瘪,在于沒有經(jīng)驗。人對于未知的狀況,容易產(chǎn)生各種不安與恐懼闺骚。例如“對方會怎么反應(yīng)呢彩扔?”、“在初次見面的人面前僻爽,我真的能自然地表達嗎……虫碉?”、“現(xiàn)場還會出現(xiàn)什么樣的人呢进泼?”
如果是這樣的狀況蔗衡,解決方法就是將未知轉(zhuǎn)變?yōu)橐阎J紫热槿疲瑥挠蓄愃平?jīng)驗的人身上“搜集資訊”绞惦。那時,你就發(fā)現(xiàn)“想像”和“現(xiàn)實”是兩碼事洋措。
另一個對策是“模擬體驗”济蝉。
這個方法是讓公司同事或前輩扮演對方的角色,進行角色模擬菠发,讓不安變成課題王滤。而課題會轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的對策。我們往往無法針對莫名的不安提出解決對策滓鸠,所以模擬體驗是非常重要的雁乡。
再舉一例,假設(shè)害怕突然在海里進行水肺潛水糜俗,那么可以先到運動俱樂部的泳池體驗潛水活動踱稍,就會變得容易許多。以上悠抹,就是分解工作的方法珠月。
叁、小步慢走楔敌,用好每天最重要的15分鐘
第二個消滅拖延工作壞習慣的方法啤挎,就是“小步慢走”。像嬰兒走一步路一樣卵凑,從小步小步開始庆聘,但威力可是出乎意料。
曾國藩帶湘軍有個心法“結(jié)硬寨勺卢,打呆仗”伙判,規(guī)定湘軍開到新地,無論寒雨值漫,立即挖壕溝澳腹,限一個時辰完成织盼。然后每天都持續(xù)挖溝,每天一點一點往對方陣營吃進酱塔,直到把敵方困死投降沥邻!這也是曾國藩個人重要的信條“日日不斷”,只要是好的事情羊娃,每天都不間斷唐全。
我作為品牌戰(zhàn)略方面的專家,服務(wù)客戶之余就是寫專業(yè)著作和閑散文章蕊玷。給自己定了個規(guī)矩邮利,就是“寫作不能斷,著作不能爛”垃帅。意思是不管再忙延届,每天都要至少寫一篇文章發(fā)出來。
專業(yè)的著作因為有大量的行文邏輯和考證工作贸诚,不可能每天都出來東西方庭。而且還有推倒重來的可能,就是這份嚴肅酱固,才能保證品質(zhì)械念,力求每一部著作都能成為“傳世經(jīng)典”。
至于大多數(shù)人為什么會推延工作运悲?這是因為在腦中想像著各種頭昏腦漲的完成圖和過程龄减,并進行反向推演。結(jié)果班眯,覺得“真麻煩”希停、“好沉重”的情緒一涌而出,大腦為了逃避痛苦鳖敷,便選擇了拖延這項工作脖苏。
我們在行動前程拭,會先設(shè)定幾個結(jié)果定踱,再開始行動。但是恃鞋,如果把行動分解成簡單的步驟崖媚,或者縮短時間,凝重的心情就會消失恤浪。重新安裝這個思考線路的方法畅哑,就是細步緩行。
舉個例子水由,不擅長整理荠呐、習慣推延家務(wù)的人,會想像完美無瑕的整潔狀態(tài)。當他反向推算后泥张,就知道必須花掉半天呵恢。這么一想,畢竟還有其他工作要做媚创,便會覺得麻煩渗钉,所以延到下次再整理。
其實钞钙,只要每天5點起床鳄橘,“順便”把家里擦一擦,拖一拖芒炼,用不了20分鐘瘫怜,每天都是很干凈的。因此本刽,不要給自己設(shè)定“大掃除”那樣的完美目標宝磨,壓力太大了。試著做個決定盅安,每天只花15分鐘打掃唤锉。桌面越清楚,腦子也會越清楚别瞭!家務(wù)如此窿祥,工作亦如此。
假如工作上有真的提不起勁的事蝙寨,其實做五分鐘就夠了晒衩。對于這種事情,首先要把目標設(shè)定在時間墙歪,而不是完成的“搞定”狀態(tài)听系。這么一來,心里也會變得輕松愉悅虹菲】渴ぃ“千里之行始于足下”,慢慢累積的一小步毕源,極為重要浪漠。
就我本身而言──真的提不起勁的事5分鐘、困難的作業(yè)15分鐘霎褐、重要的工作90分鐘址愿,設(shè)定時間目標后,再開始進行工作冻璃。也就是以5分鐘响谓、15分鐘损合、90分鐘的期間區(qū)分工作。
請你也務(wù)必設(shè)定一個容易開始著手進行工作的時間娘纷。只要踏出一小步塌忽,越做越有感覺,慢慢你會發(fā)現(xiàn)自己進入了“心流“狀態(tài)失驶,干勁一股腦涌現(xiàn)出來了土居。這是因為,當大腦停止運轉(zhuǎn)時嬉探,會自動找出“不特別行動也無所謂的理由”擦耀;但當大腦運轉(zhuǎn)起來的時候,則自動會思考“繼續(xù)行動的理由”涩堤。
除了限定時間眷蜓,另一個方法是降低目標的難度,做最簡單的事就好胎围。例如吁系,我不要求自己整理完整個房子,我只整理一間房間白魂,或者只整理廚房等汽纤。降低難度,就會容易開始進行工作福荸。
相信經(jīng)過前面的“庖丁解旁唐海”和“小步慢走”,你可以成功戰(zhàn)勝拖延癥敬锐。但重點是背传,你能貫徹到什么程度?不妨看看王鐵蛋的“戒除拖延癥月計劃”:
王鐵蛋決定在7天中台夺,每天著手進行一件被拖延的工作径玖。第一天,他從每天的洽談報告開始颤介。洽談報告必須將每天5件訪問客戶的狀況梳星,輸入公司內(nèi)部的系統(tǒng)。因此买窟,他將這個工作分成4個步驟:
步驟1 錄下訪談內(nèi)容
步驟2 語音轉(zhuǎn)寫文字整理
步驟3 轉(zhuǎn)寫成整篇文字
步驟4 檢查錯字
目前為止丰泊,他感到最困難的部分就是薯定,每天晚上11點才結(jié)束銷售工作始绍,早已累得精疲力盡,卻還要回想5件洽談內(nèi)容话侄。因此亏推,每次結(jié)束洽談訪問后学赛,他利用碎片時間,將內(nèi)容存在錄音筆里吞杭。每一次的文字記錄當然相當花費時間和力氣盏浇,但如果只是說話就簡單多了。
走路的同時芽狗,他錄下今天的商談重點绢掰,在一整天的最后時刻聽著錄音的內(nèi)容,可以自己一條條記下來童擎,也可以用錄音筆語音轉(zhuǎn)寫文字滴劲,并書寫成整篇文章。利用這個方法顾复,每天撰寫洽談報告的工作竟然變得如此輕松班挖。
隔天,是令人心情沉重的微信/叮叮/郵件回復芯砸;第三天萧芙,則是制作計劃書……像這樣,他開始把過去延緩的工作假丧,一件一件完成双揪。另外,他也在待辦工作清單上打鉤包帚,并寫下感想盟榴。例如,記錄每天做了哪些工作婴噩、下了什么功夫擎场、心情如何等等。
請記得几莽,杜絕誘惑壞習慣的終極方法是──每天早上的第一件事迅办,就是利用15分鐘做最繁重的工作。當中午過后章蚣,精力逐漸走低站欺,來到暮氣沉沉的無力期時,則將“分解工作”和“小步慢走”應(yīng)用于清單上的所有工作纤垂。在公司想開始計劃工作的時候矾策,可能會碰上緊急事件,讓你無法顧及細節(jié)事項峭沦,因此贾虽,早上通勤時間就瀏覽一下工作清單,寫下分解工作和細步緩行吼鱼,就可以制作出專屬清單蓬豁。
人生苦短绰咽,要學會根據(jù)人體生理規(guī)律,科學運用自己的時間精力地粪。早上的第一件事取募,就要把“拖延筐”里最沉重的那件工作拎出來“單挑”!遇到倦怠期蟆技,則是想辦法添加變化玩敏,將重復的固定工作分解并可視化,制作執(zhí)行手冊质礼。
制作計劃書聊品、新客戶開發(fā)的經(jīng)營流程、月報几苍、報告書翻屈、會議流程等等,每項都用Excel逐一規(guī)劃出最適合的作業(yè)流程妻坝。透過標準化伸眶,便不需要每次都一一思考沉重工作的流程,可以從小地方做起刽宪。
另外厘贼,工作中經(jīng)常會因電話、緊急信件圣拄,或別人臨時交辦的事項而中斷嘴秸,但由于已經(jīng)將工作細分為各個步驟,即使被打斷也容易銜接上來庇谆。
總結(jié)
不想面對工作岳掐,一拖再拖是人之常情。尤其是需要反復執(zhí)行的復雜工作饭耳、沒有碰過的陌生工作串述、不擅長的工作等等,王鐵蛋在經(jīng)過“庖丁解拍ぃ”纲酗、“小步慢走”、“每天用好早餐15分鐘”這些方法后新蟆,拖延癥幾乎痊愈了觅赊。身邊的人也開始對他說:“鐵蛋,最近成效率達人啦琼稻!”鐵蛋也增添了不少自信吮螺,感覺前途無量,太陽每天都是新的!