大學(xué)畢業(yè)后,我的第一份工作是在一家外資企業(yè)從事銷售工作阐肤。
我們公司是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊,擁有全球最高的市場占有率孕惜,產(chǎn)品線覆蓋各個消費(fèi)層次與渠道,尤其在高檔產(chǎn)品領(lǐng)域是行業(yè)內(nèi)其他競爭對手所望塵莫及的毫炉;品牌推廣與市場營銷同樣盡顯高大上削罩、高逼格的氣質(zhì)與形象。無論從哪個角度來說鲸郊,我們公司以及公司的產(chǎn)品都是行業(yè)內(nèi)的NO. 1。
結(jié)束入職培訓(xùn)后四濒,我滿懷激情與斗志,奔向市場一線盗蟆,開始了自己的銷售生涯舒裤。
可是,進(jìn)入市場后才發(fā)現(xiàn)腾供,我們最大的競爭對手已經(jīng)在該市占據(jù)了85%以上的市場份額,他們在這個城市已經(jīng)深耕細(xì)作經(jīng)營了十幾年节值,產(chǎn)品從低端、中端到高端均有覆蓋搞疗,其粗暴甚至帶有壟斷性質(zhì)的市場操作讓其他品牌的產(chǎn)品只能像過眼云煙一樣须肆,留下一個曾經(jīng)擁有的苦澀回憶桩皿。
這個城市就成了我們的開拓市場幢炸,我們需要不斷開拓新客戶,開拓新渠道梅尤。我每天不停地尋找新的客戶,抓住一起可能的機(jī)會向他們介紹公司的產(chǎn)品巷燥,我們的市場優(yōu)勢号枕,我們的品牌形象等等,費(fèi)盡了口舌與心機(jī)葱淳,最終都是無功而返。
后來我發(fā)現(xiàn)了艳狐,跟他們談這些在培訓(xùn)時所學(xué)習(xí)的種種產(chǎn)品優(yōu)勢根本就沒有用,因?yàn)樯倘硕际侵乩暮聊浚瑳]有利潤做驅(qū)動诲侮,他們是不會接受你的產(chǎn)品的。
我便在與他們的談判中沟绪,加大給他們的利潤空間,讓他們賣我們的產(chǎn)品比競爭產(chǎn)品更加地有利可圖恨旱。終于有一些客戶進(jìn)貨坝疼,開始經(jīng)營出售我們的產(chǎn)品了。
可是好景不長裙士,消費(fèi)者不愿意冒險管毙,他們多年來已經(jīng)習(xí)慣了競爭產(chǎn)品的口味桌硫,而且我們產(chǎn)品的零售價格要比競品的價格略高啃炸,所以,我們的產(chǎn)品成為了客戶店鋪里的滯銷商品南用,銷售極及緩慢。很多客戶好不容易賣光了之前的庫存后肿嘲,再也不愿意訂購了筑公。
我再次陷入了無奈與困擾之中。
可是工作還得開展匣屡,我每天厚著臉皮,不斷地找各個商家商談誉结,不再跟他們聊產(chǎn)品,聊利潤惩坑,而是和他們聊感情,攀關(guān)系旭贬,每天不斷地阿諛奉承,有一句沒一句地拍馬屁稀轨,獻(xiàn)盡諂媚岸军;到后來慢慢變得熟悉了,我甚至開始乞求那些我以為與他們之間的感情已經(jīng)夠得上朋友了的客戶們進(jìn)貨艰赞,希望他們幫幫忙,給我增加一點(diǎn)業(yè)績狭魂,結(jié)果證明那只是我的一廂情愿而已,客戶們只是懷著可憐雌澄、同情的心態(tài),下了一份小得不能再小的訂單炫掐,對我的工作業(yè)績而言簡直算是杯水車薪。
我想不明白募胃,好歹我也是世界500強(qiáng)大企業(yè)的員工畦浓,公司名字說出來也是牛逼哄哄響當(dāng)當(dāng)?shù)模屓肆w慕與自豪讶请,每天在電視上看見公司的各種高逼格的廣告與形象宣傳都會讓人血脈賁張;我憑什么要這么低三下四地求著那些素質(zhì)沒我高抹蚀,讀書沒我多的中年大叔和大媽們,為什么自己的工作非要做到如此不堪的境地呢环壤?一不偷钞诡,二不搶,我做著自己的正當(dāng)工作荧降,為什么就得不到別人的尊重,而要處處求人呢辛友?
那是因?yàn)槲易约禾浫酰?/p>
我將自己的工作捆綁在客戶較為短淺的商業(yè)思維,盲目順從消費(fèi)者卻沒想過要引導(dǎo)和改變消費(fèi)者消費(fèi)行為的認(rèn)知之中废累。
于是脱盲,我不再以一種哀求似的口吻向那些客戶推銷,指望他能可憐我而下一筆連我自己都看上眼的訂單钱反。
我向公司申請了一筆促銷資源匣距,計(jì)劃在我所負(fù)責(zé)的片區(qū)內(nèi)開展一段時間地針對消費(fèi)者的促銷和體驗(yàn)活動墨礁,活動的目的是引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試體驗(yàn)我們的產(chǎn)品,并利用促銷活動讓我們的產(chǎn)品盡可能多地走進(jìn)他們的家里,以給他們一個與之前產(chǎn)品比較的機(jī)會焕毫。有了比較,才會有機(jī)會改變他們的習(xí)慣循签。這自然會吸引部分更重視品質(zhì),而對價格不敏感的客戶選擇我們的產(chǎn)品县匠。同時撒轮,在活動中我會告訴他們,哪些商店會有我們的產(chǎn)品出售题山。
我拿著我的這份方案,再次找到之前那些客戶玖姑。這一次,我的態(tài)度變了焰络,沒有乞求符喝,沒有低三下四,我自信而飽含激情地將方案告訴客戶协饲;他們無從拒絕,因?yàn)樗麄兠靼捉汲ⅲ业倪@個促銷活動县踢,最大的受益者是他們自己。這會將那些之前不在他們商店進(jìn)行消費(fèi)的顧客帶至店內(nèi)库菲,除了消費(fèi)我們的產(chǎn)品绽快,自然也會消費(fèi)其他的日常用品刁绒,那背后,是更大的利潤知市。
他們反過來請求我,請求我把活動安排在他們的商店里進(jìn)行娘赴;而我選擇的條件跟啤,很簡單,看誰的訂單多而已隅肥。
這或許是我的第一份工作最大的收獲之一:我們總是認(rèn)為別人看不起自己,總是認(rèn)為別人太勢利议双,其實(shí)那都是我們自己的行為和表象,才讓別人對我們產(chǎn)生那種態(tài)度平痰。
我們害怕得罪別人伍纫,便把自己的姿態(tài)放得很低,我們以為自己很謙虛莹规;在別人看來你就是犯賤,徒增別人的虛榮心和成就感罷了舞虱,便瞧不起你。
我們輕易地給自己一個定位矾兜,遇到與自己定位不同或者相反的事情患久,便不愿意接受或者學(xué)習(xí)浑槽;在別人看來你就是懦弱返帕,安于現(xiàn)狀,便看不上你镊靴。
你埋怨別人看不起你,而忿忿不平偏竟;其實(shí)是你自己看不起自己。
去年,我報名參加了當(dāng)時由工信部管理的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師的考試州邢,屬于全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試中的一項(xiàng)中級資格考試。
這個考試的一般對象是從事信息系統(tǒng)建設(shè)與集成工作的人員骗村,考試包括計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)胚股、信息系統(tǒng)集成裙秋、項(xiàng)目管理等內(nèi)容,還有很多管理學(xué)中的計(jì)算題摘刑。
按理來說,這是一個理科性質(zhì)的考試枷恕,參加考試的人員中理科出身的也較多。這個考試的全國平均通過率在20%以下未玻,很多人考了幾年都沒過而放棄了。
由于工作原因扳剿,我需要去參加這個考試∥柚眨可是在報考之前,我很猶豫敛劝,因?yàn)槲沂且晃目粕。切?fù)雜的計(jì)算機(jī)軟件夸盟、網(wǎng)絡(luò)知識我怎么能理解呢,更別提那些管理學(xué)中的計(jì)算題桩砰,文科生面對計(jì)算題,那就是一個世界性難題好嗎亚隅?
后來出于無奈庶溶,我還是報名了考試。
考試前的兩個月偏螺,我開始每天看書,學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識酿联,理解計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)的最新知識、概念和工具等等贞让,都是我之前沒有接觸過的東西柳譬,甚至是我討厭的東西。我每天在網(wǎng)上不斷地學(xué)習(xí)征绎,尋找歷年考試真題,尤其是計(jì)算題柴墩,自從大學(xué)數(shù)學(xué)之后就再也沒有接觸過的計(jì)算題,理解和記憶各種計(jì)算公式凫岖。
我差點(diǎn)沒能堅(jiān)持下去,因?yàn)槟切┒际俏业拇竽X潛意識已經(jīng)抗拒多年的東西了哥放;我都要準(zhǔn)備放棄考試了爹土。
果然是皇天不負(fù)有心人胀茵,好在那次的考試不算太難挟阻。
成績出來了,我差點(diǎn)沒過附鸽。
我有點(diǎn)不敢相信,自己能通過這個很多專業(yè)人士準(zhǔn)備多次都通不過的考試坷备。
但更讓我明白,我們真的不要輕易地把自己定位在某個封閉赌蔑、狹小的空間之中丁侄,因?yàn)槲覀兊亩ㄎ煌遣粶?zhǔn)確的朝巫。
我們的定位總是依據(jù)自己的大腦潛意識來判斷的,潛意識會自動接收大腦喜歡的劈猿,容易的或者輕松的東西,過濾掉那些我們討厭的揪荣,抗拒的,麻煩的事物仗颈,而這些或許正是我們的潛能所在,也是我們改變自己的起點(diǎn)请祖。
于是,
在與客戶商談生意之時肆捕,本來是一個平等的合作交流盖高,我們卻把自己定位成為求人辦事的一方眼虱,而沒想過如何成為吸引別人的一方席纽;
在工作中需要學(xué)習(xí)新的技能時,你認(rèn)為自己沒有能力胆筒,無法接受和吸收這些知識,卻沒想過要去突破自己的思維定勢仆救;
你身材瘦小,從小就被人欺負(fù)摧莽,你認(rèn)為你的身材是天生,無法改變镊辕,卻沒想過通過鍛煉增肌來變得更加壯實(shí)蚁袭,更有魅力;
……
你不能怪別人看不起你揩悄,因?yàn)槟鞘悄阕约旱臒o知定位所致的。
在我自己寫文章亏娜,運(yùn)營這個公眾號之前,我一直很擔(dān)心维贺,自己寫的東西沒有人看巴帮,沒有人認(rèn)可,會湮沒在眾多公眾號之中而無人問津垃沦。
我自己都沒想到雪猪,自己的文章相繼被多個公眾號轉(zhuǎn)載,其中不乏“清華南都”這樣的大號;而更讓我值得高興的是译仗,有一篇文章能夠得到“LinkedIn中國”的轉(zhuǎn)載,要知道阐污,這可是我自己一直都特別喜歡和尊重的公眾號咱圆,那種滿足感,讓我越來越瞧得起自己序苏。
我突然意識到,你只要看得起自己围来,別把自己不當(dāng)回事兒匈睁,你就有能力進(jìn)入別人的視野,讓別人瞧得起你胀蛮,尊重你糯钙。別人對你的態(tài)度,是可以由自己掌控和決定的超营。
如果你總瞧不起自己阅虫,那就不能怪別人總是看不起你了。
作者:小豌豆颓帝,一顆畢業(yè)于哲學(xué)專業(yè),愛碼字的豌豆购城。