許久沒充話費了，想著話費估計該用完了，于是我給自己的手機(jī)號碼充了180元話費，但是卻只到賬130元蛮艰。于是我打開移動的app查詢一下到底是怎么回事，順便查查最近幾個月的消費記錄雀彼。
結(jié)果我發(fā)現(xiàn)打10086查到的話費跟網(wǎng)站查詢到的余額不一樣壤蚜，網(wǎng)站查的比收到的短信多了50元。這個才是正確的金額徊哑。
這一查不要緊袜刷，我竟然有了新發(fā)現(xiàn)：我發(fā)現(xiàn)自己每個月被多扣了30元的流量升級包，而且持續(xù)半年了莺丑。
我的流量每個月都用不完著蟹，根本不需要什么升級包，我也沒辦理過這項業(yè)務(wù)梢莽，只是我不明白這是怎么扣的萧豆。
我打移動公司的客服電話，說明了情況蟹漓，要求幫我取消這項業(yè)務(wù)炕横，且要返還多扣的這些費用源内。對方倒是爽快地答應(yīng)了葡粒。
我想起前幾天接到移動客服的一個電話份殿，說給我免費升級什么業(yè)務(wù)，我就答應(yīng)了嗽交∏涑埃客服跟我要了驗證碼，說辦理成功夫壁，還說我會收到幾條信息拾枣，叫我不要理會。
我后來果然收到了幾條信息盒让，但莫名其妙的是居然說某某手機(jī)號碼加入了我的群組梅肤，而那個手機(jī)號碼我卻完全不認(rèn)識。
剛才我跟客服反映此事邑茄，她說有4個號碼加入了我的群組姨蝴。我聽了這些號碼都是陌生號碼。我要求對方幫我查一下這到底是怎么回事肺缕。對方說已經(jīng)幫我作了登記左医。
我用了這個號碼已經(jīng)十幾年了，這里的移動公司充話費卻一點優(yōu)惠都沒有同木，不像老家那邊的移動公司經(jīng)常有各種活動浮梢，經(jīng)常有禮品或者話費贈送給客戶，人家更是用心維護(hù)老客戶彤路。沒想到這里移動公司不僅牛秕硝，而且業(yè)務(wù)竟然這么亂！看來以后我得多留個心眼洲尊，時常查詢一下自己的各項收費記錄才行缝裤，防止再被亂收費。
