書(shū)評(píng)‖從底層工作者到自由經(jīng)商者的進(jìn)階聊疲,你需要知道的事

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“如果我以正規(guī)的方法茬底,按部就班的辦我的公司,可能要二十年的時(shí)間获洲,我才能達(dá)到目前的地位阱表。我沒(méi)時(shí)間也沒(méi)錢(qián)等待。我窮、無(wú)名無(wú)聲最爬,而且急于求成”

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ————大衛(wèi).奧格威


前段時(shí)間涉馁,看艾倫脫口秀“劣質(zhì)廣告”環(huán)節(jié)的時(shí)候,看到一則懷孕測(cè)試的廣告爱致,一個(gè)孕婦挺著一個(gè)大肚子烤送,和老公驚訝的看著手中的驗(yàn)孕棒。

看起來(lái)超驚訝的糠悯,有沒(méi)有?

犯錯(cuò)很正常帮坚,不過(guò)有些錯(cuò)誤就讓人覺(jué)得有點(diǎn)尷尬。我是說(shuō)逢防,如果一個(gè)孕婦肚子都大成這樣還不知道自己懷孕了叶沛,那她還能做一名合格的母親嗎?

我們?nèi)缃裆钤谝粋€(gè)被廣告包圍的世界,不論是生活中還是電視中忘朝,我們總能看見(jiàn)各式各樣的廣告層出不窮灰署。有的弄巧成拙,有的卻成為經(jīng)典局嘁。

像勞斯萊斯的廣告語(yǔ)溉箕,“在時(shí)速六十英里時(shí),這輛新款勞斯萊斯汽車(chē)上的最大噪聲來(lái)自它的電子鐘悦昵‰惹眩”

這一廣告語(yǔ)將勞斯萊斯汽車(chē)推向了頂端,一夜成名但指,導(dǎo)致了很多人去買(mǎi)勞斯萊斯寡痰,勞斯萊斯的主任工程師讀到這句話時(shí),不禁悲傷的搖頭說(shuō):“是該對(duì)這該死的電子鐘想點(diǎn)法子了棋凳±棺梗”

不得不說(shuō)這是一則成功的廣告,而創(chuàng)作出這條廣告的人就是廣告業(yè)的巨頭奧格威剩岳。

他為哈撒威做的襯衫廣告是一位男士戴著眼罩贞滨,穿著哈撒威襯衫,為了顯示襯衫的獨(dú)特性拍棕。

這個(gè)廣告讓哈撒威在過(guò)了116年默默無(wú)聞的日子后晓铆,一下走紅了起來(lái)。

奧格威寫(xiě)過(guò)的廣告不計(jì)其數(shù)绰播,成為經(jīng)典的也不在話下骄噪。看到這里蠢箩,大家也一定很好奇奧格威到底是怎樣的一個(gè)奇才腰池,大家一定會(huì)覺(jué)得奧格威是一位了不起的人尾组,然而,他曾經(jīng)也做過(guò)廚師示弓、推銷(xiāo)員讳侨、農(nóng)夫等工作,如果你想要了解學(xué)習(xí)奧格威是如何從低層工作者進(jìn)階成現(xiàn)在的廣告巨頭的話奏属,你不妨讀讀奧格威寫(xiě)的《一個(gè)廣告人的自白》跨跨。

奧格威在1947年創(chuàng)建了奧美廣告公司,現(xiàn)在已經(jīng)從一座小小的創(chuàng)作鋪成長(zhǎng)為全球性的最大廣告公司之一囱皿。他被《時(shí)代》周刊稱(chēng)為“當(dāng)今廣告業(yè)最搶手的廣告奇才”勇婴,法國(guó)一家雜志稱(chēng)他為“現(xiàn)代廣告教皇”。他的其他核心著作有《廣告大師奧格威》嘱腥、《奧格威談廣告》耕渴、《大衛(wèi).奧格威自傳》等。而今天要介紹的《一個(gè)廣告人的自白》(中國(guó)物價(jià)出版社)是最為經(jīng)典的齿兔。

這本書(shū)不僅讓我了解了廣告行業(yè)橱脸,更讓我學(xué)習(xí)到了奧格威的智慧與處事哲學(xué)。

-2-

關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理分苇,維護(hù)客戶(hù)添诉,創(chuàng)作廣告,他有自己的一套方法医寿。

一栏赴、關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)公司

奧格威認(rèn)為經(jīng)營(yíng)廣告公司跟經(jīng)營(yíng)實(shí)驗(yàn)室、雜志社靖秩、建筑師事務(wù)所和餐館一樣须眷。在他做廚師的時(shí)候,他把在領(lǐng)班皮塔身上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于自己的廣告公司沟突。

首先是自己要樹(shù)立權(quán)威形象柒爸,鼓勵(lì)大家的士氣;對(duì)下屬不要夸獎(jiǎng)太多事扭,要讓他們知道夸獎(jiǎng)的可貴;不留情面的開(kāi)除不稱(chēng)職的員工乐横,以防影響了周?chē)娜饲箝稀K€要求員工要保持辦公環(huán)境的整潔,畢竟亂糟糟的環(huán)境不僅會(huì)影響心情葡公,還會(huì)影響公司的形象罐农。

其次是對(duì)客戶(hù)要信守諾言,答應(yīng)客戶(hù)的事情要及時(shí)做到催什,奧格威總是會(huì)仔細(xì)把關(guān)送給客戶(hù)的資料涵亏,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤以造成客戶(hù)的不滿(mǎn)。

對(duì)于雇傭人員這塊,奧格威認(rèn)為除了要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)以外气筋,還要聘用有創(chuàng)造力的人拆内,因?yàn)檫@決定了一個(gè)公司的成敗。

李?yuàn)W貝納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“如果你并不擁有十足的創(chuàng)造力宠默,豐富的想象力麸恍,對(duì)萬(wàn)事萬(wàn)物也沒(méi)有太多的好奇和疑問(wèn),那么搀矫,我勸你離廣告這行遠(yuǎn)一點(diǎn)抹沪。”

有創(chuàng)造力的人不僅頭腦發(fā)達(dá)還精力充沛瓤球,我想每個(gè)公司都是需要這樣的人的融欧。

奧格威善于從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)的經(jīng)歷,讓我明白第一份工作的重要性卦羡,事實(shí)也正是如此噪馏。

杜威說(shuō)過(guò):一個(gè)人應(yīng)能利用別人的經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)個(gè)人直接經(jīng)驗(yàn)的狹隘性虹茶,這是教育的一個(gè)必要的組成部分逝薪。

記得我才畢業(yè)的時(shí)候,工作經(jīng)驗(yàn)不足蝴罪,很多東西只停留于理論知識(shí)董济,雖然公司的制度近乎茍刻,但我依然能夠在豪無(wú)工資的情況下堅(jiān)持完整個(gè)實(shí)習(xí)要门,從公司里我學(xué)到了對(duì)我來(lái)說(shuō)一生寶貴的經(jīng)驗(yàn)虏肾,以至于現(xiàn)在我能把我學(xué)到的東西用來(lái)做兼職。

奧格威告訴我們要善于在第一份工作的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)欢搜。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜自己的第一份工作封豪,才能給自己更多的選擇。

二炒瘟、關(guān)于如何維護(hù)客戶(hù)

奧格威告訴我們吹埠,如果一個(gè)客戶(hù)的預(yù)算太小,無(wú)力可圖疮装,那么我們應(yīng)該放棄缘琅,因?yàn)檎l(shuí)也不想做賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài);如果一個(gè)客戶(hù)太大廓推,流失了就等于失去了半邊江山刷袍,那么這種客戶(hù),我們也要放棄樊展,不想因?yàn)槭ヒ粋€(gè)客戶(hù)而解散整個(gè)公司呻纹。

奧格威說(shuō)適當(dāng)?shù)木芙^一些新的客戶(hù)堆生,才能更好的服務(wù)于現(xiàn)有的客戶(hù)。

對(duì)于公司的客戶(hù)雷酪,奧格威總是用心的傾聽(tīng)淑仆,用心的服務(wù)。

現(xiàn)在很多公司在營(yíng)銷(xiāo)上下足了功夫太闺,比如轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈糯景,免費(fèi)領(lǐng)景區(qū)門(mén)票;轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈領(lǐng)火鍋券省骂;轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈蟀淮,甜品半價(jià)等,有的只顧開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)钞澳,卻沒(méi)能好好的留住老的客戶(hù)怠惶,我們不僅要做好銷(xiāo)售,同時(shí)也應(yīng)該做好售后轧粟。

在百果園的一個(gè)果粉群里策治,有一個(gè)人因?yàn)橘I(mǎi)的水果有一點(diǎn)壞了而扔掉了,在群里告知百果園的銷(xiāo)售者兰吟,銷(xiāo)售者馬上就讓她去店里拿一份新的通惫,而且承諾三無(wú)退貨,不好吃還可以換其他口味混蔼,所以它賣(mài)的不是水果履腋,是服務(wù),這一點(diǎn)也為它圈粉無(wú)數(shù)惭嚣,既留住了老客戶(hù)遵湖,也讓老客戶(hù)不自主的想要去宣傳。

所以晚吞,用心服務(wù)好客戶(hù)延旧,客戶(hù)自然要回報(bào)你。

奧格威告訴我們槽地,利他就是最好的利己迁沫。

三、關(guān)于如何制作廣告

奧格威認(rèn)為捌蚊,一切不以銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的的廣告集畅,都是耍流氓。

奧格威說(shuō)逢勾,好的廣告要直擊消費(fèi)者心里,不僅要說(shuō)出事實(shí)藐吮,還要讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望溺拱。

英國(guó)小說(shuō)家毛姆在尚未成名之前逃贝,他的小說(shuō)無(wú)人問(wèn)津,在窮得走投無(wú)路之下迫摔,他用自己最后一點(diǎn)錢(qián)沐扳,在大報(bào)上登了一個(gè)醒目的征婚啟事:“本人是個(gè)年輕有為的百萬(wàn)富翁,喜好音樂(lè)和運(yùn)動(dòng)【湔迹現(xiàn)征求和毛姆小說(shuō)中女主角完全一樣的女性共結(jié)連理沪摄。”

廣告一登纱烘,書(shū)店里的毛姆小說(shuō)一掃而空杨拐,一時(shí)間洛陽(yáng)紙貴。從此擂啥,毛姆的小說(shuō)銷(xiāo)售一帆風(fēng)順哄陶,正是這一獨(dú)特創(chuàng)意,改變了他的命運(yùn)哺壶。

對(duì)于文案的寫(xiě)作屋吨,奧格威不僅強(qiáng)調(diào)了標(biāo)題的重要,正文部分也要圖文并茂山宾,以說(shuō)故事至扰,說(shuō)經(jīng)歷,說(shuō)解決的問(wèn)題來(lái)打動(dòng)客戶(hù)资锰。除此之外敢课,要制作好廣告還要多專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

奧格威告訴我們台妆,要做好知識(shí)的儲(chǔ)備翎猛,才能做到胸中有墨。

-3-

整本書(shū)作者從廣告專(zhuān)業(yè)教導(dǎo)我們?nèi)绾卧诮?jīng)歷中去學(xué)習(xí)一些為人處事的原則接剩,奧格威教導(dǎo)我們無(wú)論何時(shí)也不要停止學(xué)習(xí)的腳步切厘,隨時(shí)都要準(zhǔn)備好機(jī)會(huì)的來(lái)臨。

這本書(shū)可能是影響廣告人最大的一本懊缺,很少有廣告人沒(méi)看過(guò)這本書(shū)的疫稿,現(xiàn)在是,未來(lái)也是鹃两,它的語(yǔ)言獨(dú)特有趣遗座,文字中透露著特立獨(dú)行,輕松活躍俊扳,這本書(shū)之所以受到長(zhǎng)久的歡迎途蒋,是因?yàn)樗粌H適用于奧美,也適用于整個(gè)行業(yè)馋记,很多看過(guò)這本書(shū)的人号坡,都會(huì)想要看看奧格威寫(xiě)的所有書(shū)籍懊烤,這本書(shū)不僅僅是一本適合銷(xiāo)售,廣告人及廣告客戶(hù)的書(shū)籍宽堆,更是一本教你如何在各種經(jīng)歷和實(shí)踐中去學(xué)習(xí)腌紧,給你成功的道路做指引的一本書(shū)籍,相信這本書(shū)一定會(huì)給你帶來(lái)許多啟發(fā)的畜隶。

在這本書(shū)中你會(huì)看到一個(gè)底層工作者的完美逆襲壁肋,告訴你用什么樣的方法活出不一樣的自己。

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