大家早上好活鹰,今天是新的一周開始的第一天无畔,咱們今天閱讀的是《人性的弱點》的《讓人感到自己重要》到《尊重他人的意見》
我們每個人都有避免錯誤的慣性辽装,也有渴望得到重要的心理,因此要得到別人的好感代兵,我們需要的就是避開這些弱點來與人相處尼酿。
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每個人都渴望獲得重要性,我們要怎樣讓別人覺得自己重要么植影?
原理
現(xiàn)實生活中有些人之所以會出現(xiàn)交際的障礙裳擎,就是因為他們不懂得或者忘記了一個重要原則——讓他人感到自己重要。他們喜歡自我表現(xiàn)思币,喜歡夸大吹噓自己鹿响,一旦事情成功,他們首先表現(xiàn)出的就是自己有多大的功勞谷饿,做出了多大貢獻惶我。這樣不就是向他人表明:你們確實不太重要。無形之中博投,他們傷害了別人绸贡,當然最終也不利于己。
事例
1毅哗、如果你在餐館里點了一份炸薯條听怕,而女侍者卻端給你馬鈴薯的時候,讓我們說:“對不起黎做,麻煩你了叉跛,但我比較喜歡炸薯條松忍≌舻睿”女侍者可能會這么回答:“不,一點也不麻煩鸣峭『晁”而且她還會高高興興地把馬鈴薯換走。因為我們已經(jīng)對她示以了敬意摊溶。
2爬骤、卡耐基對一位鑒賞家說關心的說:“先生,我知道你有個癖好莫换,就是養(yǎng)了許多漂亮的好狗霞玄。聽說每年在麥迪遜廣場花園的展覽里骤铃,你都拿到好幾個藍帶獎】谰纾”于是那位鑒賞家花了差不多一個鐘頭的時間惰爬,帶他參觀和介紹那些狗。甚至還問卡耐基有沒有小孩惫企,并送他一只給孩子撕瞧,他還告訴卡耐基怎么養(yǎng)小狗,講了一半?yún)s又怕卡耐基記不住還為他打了一份血統(tǒng)譜和飼養(yǎng)說明書給我
結論
1狞尔、現(xiàn)實生活中有些人之所以會出現(xiàn)交際的障礙丛版,就是因為他們不懂得或者忘記了一個重要原則——讓他人感到自己重要。
2偏序、人類本質里最深層的驅動力就是希望具有重要性页畦。 你要別人怎么待你,就得先怎樣待別人禽车。
3寇漫、如果我們真是這么自私,一旦沒有從他人身上得到好處殉摔,就不對他人表示一點贊賞或表達一點真誠的感謝——如果我們的靈魂比野生的酸蘋果大不了多少州胳,那么我們的心靈會變得多么貧乏。
4逸月、我們還可以使用許多日常用語來解除每天生活的單調與忙碌栓撞,如“對不起,麻煩你……”“可否請你……”“請問你愿不愿意……”“你介不介意……”“謝謝”
5碗硬、差不多你所遇見的每一個人都自以為在某些地方比你優(yōu)秀瓤湘。所以,要打動他們內心的最好方法恩尾,就是巧妙地表現(xiàn)你衷心地認為他們很重要弛说。
6、讓他人感到自己重要——而且要真誠而為翰意。
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辯論會讓人面紅耳赤木人,也許你應該學習一些技巧避開辯論。
原理
你不能辯論得勝冀偶。你不能醒第,因為如果你辯論失敗,那你當然失敗了进鸠;如果你得勝了稠曼,你還是失敗的。為什么客年?假定你勝過對方霞幅,將他的理由擊得漏洞百出漠吻,并證明他是神經(jīng)錯亂,那又怎樣司恳?你覺得很好侥猩,但他怎樣?你使他覺得脆弱無援抵赢,你傷了他的自尊欺劳,他要反對你的勝利。
事例
1铅鲤、卡耐基曾在一場宴會上試圖指出一個人講的故事是錯誤的划提,并搬來了這方面的行家,當那位行家卻悄悄用腳碰了碰并說那個人是對的邢享。事后對卡耐基說為什么要證明一個人是錯的鹏往?那能使他喜歡你嗎?為什么不讓他保住面子骇塘?他并沒有征求你的意見伊履,他也不要你的意見。那你為什么同他爭辯款违?要永遠避免正面的沖突唐瀑。
結論
1、天下只有一種方法能得到辯論的最大利益——那就是避免辯論插爹。
2哄辣、如果你辯論、爭強赠尾、反對力穗,你或許有時獲得勝利;但這種勝利是空洞的气嫁,因為你永遠得不到對方的好感了当窗。
3、凡決意成功的人寸宵,不能費時于個人的成見崖面,更不能費時去承受結果,包括他無法控制自己的脾氣邓馒,喪失自制嘶朱。
4蛾坯、“永遠避免正面的沖突光酣。”
5脉课、我們絕不可能對任何人——無論其智力的高低救军,僅用口頭的爭執(zhí)來改變他的思想财异。
6、我們要從這一故事里學到一個有用的教訓唱遭。我們要使我們的顧客戳寸、情人、丈夫拷泽、妻子在偶然發(fā)生的細小討論上勝過我們疫鹊。
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當別人說出直接你的錯誤是,你會感到難堪司致,那對于別人的錯誤我們是不是要用些技巧說出來呢拆吆?
原理
你可以利用眼神、音調脂矫,或是手勢來指責別人的錯誤枣耀,這和言辭表達一樣有力——但是,當你指出對方的錯誤時庭再,對方會因此同意你的觀點嗎捞奕?絕不會的!因為你已一拳傷害了他們的智力拄轻、判斷颅围、榮譽和自尊,這只會造成對方的反擊恨搓,而不會改變他人的谷浅。
事例
有一次,卡耐基家的窗簾裝貴了奶卓,隔了幾天一疯,有個朋友來訪看到了那些窗簾。她問起價錢夺姑,然后以夸張的態(tài)度宣稱:“什么墩邀?別嚇人!我想你是受騙了盏浙!”我想她說得不錯眉睹。但很少有人聽得到他人講出這種真話、這樣的宣判废膘。于是竹海,卡耐基為自己辯解,提出便宜非好貨等道理丐黄。第二天斋配,另一個朋友來訪,對那些窗簾贊不絕口,還說希望她也能買得起這種漂亮的貨色艰争。我的反應與前一天截然不同:“啊坏瞄,老實說,我也差點付不起甩卓。我買貴了鸠匀,真后悔沒先問好。
結論
1逾柿、你永遠不會因為認錯而引來麻煩缀棍。只有如此才能平息爭論,引導對方也能同你一樣公正寬大机错,甚至也承認他或許錯了睦柴。
2、別與顧客毡熏、配偶或敵人發(fā)生沖突坦敌。別指責他們的錯誤,別惹他們動怒痢法,如果非得與人發(fā)生對立狱窘,也得運用一點技巧。
3财搁、如果你想證明什么蘸炸,別讓任何人知道,而且應不著痕跡尖奔,很技巧地去做搭儒。
4、你在教人的時候提茁,要好像若無其事一樣淹禾。事情要不知不覺地提出來,好像被人遺忘一樣茴扁。
5铃岔、伽利略說過:你不能教人什么,你只能幫助他們去發(fā)現(xiàn)峭火。查斯特菲爾德爵士也告訴兒子:要比別人聰明毁习,但不要讓他們知道。蘇格拉底也一再告訴門徒:我惟一知道的卖丸,就是我不知道纺且。
6、就算你確信他說錯了稍浆,你最好還是這樣講:“啊载碌,慢著猜嘱,我有另一個想法,不知對不對恐仑。假如我錯了的話,希望你們糾正我为鳄。讓我們共同來看看這件事裳仆。”很奇妙孤钦,的的確確很奇妙歧斟,尤其是像這樣的話:“我可能不對,讓我們來看看這件事偏形【残洌”天上或地下絕對沒有人會反對你說:“我可能不對,讓我們來看看這件事俊扭《映龋”
7、我以別人的原則去判斷他們萨惑,而非用我的原則捐康。
8、對別人的意見表示尊重庸蔼,千萬別說:“你錯了解总。”