后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn),以及如何進(jìn)行引導(dǎo)

2016年美國(guó)大選結(jié)束后蜕该,后真相被《牛津詞典》選中為2016年度詞匯犁柜。這個(gè)詞反映的是當(dāng)今的一種典型狀態(tài),即信息傳播過(guò)程中真相有時(shí)變得不重要了堂淡,重要的是情感和立場(chǎng)馋缅。隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展,后真相產(chǎn)生的輿論失焦绢淀、也帶來(lái)了假新聞萤悴、網(wǎng)絡(luò)暴力等隱憂。下面我將具體論述后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)以及輿論引導(dǎo)策略皆的。

一覆履、后真相網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)

(一)? 情緒化表達(dá)構(gòu)建現(xiàn)實(shí),顛覆事實(shí)決定真相原則

?《烏合之眾》書中說(shuō)“群眾從未渴求過(guò)真理费薄,他們對(duì)不合口味的證據(jù)視而不見“硝全。后真相時(shí)代,對(duì)公眾而言楞抡,問(wèn)題的關(guān)鍵不在于傳播的真相伟众,而在于傳播開始之前的情緒和立場(chǎng)。而社交媒體的興起放大了公眾的情緒化表達(dá)召廷。有時(shí)與真相相對(duì)的不僅是謠言和盲從凳厢,而是無(wú)數(shù)的人們生活、情感柱恤、價(jià)值匯聚成的歷史数初。事實(shí)讓位于情緒,顛覆了傳統(tǒng)新聞報(bào)道和輿論形成過(guò)程中事實(shí)決定真相的基本原則梗顺。

(二)? 群體敏感引發(fā)情感共振泡孩,輿論場(chǎng)域出現(xiàn)群體極化

后真相時(shí)代輿論場(chǎng)在真相未明之前就被先入為主的觀點(diǎn)和情緒帶入了“沉默的螺旋”中,憤怒和抨擊成為“優(yōu)勢(shì)意見”寺谤,理性的聲音則被瘋狂的情緒所掩蓋仑鸥。如此,整個(gè)社會(huì)都會(huì)裹挾在一個(gè)“同一”的聲音之中变屁。尤其一些涉及弱勢(shì)群體的新聞一直以來(lái)都是公眾的敏感神經(jīng)眼俊,基于個(gè)人情感的猜想很容易促使網(wǎng)友“站隊(duì)”。在此之前粟关,類似于“王風(fēng)雅事件”的反轉(zhuǎn)仍存在于集體記憶中疮胖,同類事件的發(fā)酵很容易激起社會(huì)輿論,不健康的負(fù)面情緒會(huì)演變?yōu)椤叭后w極化”。

(三)? 非專業(yè)媒體搶占輿論場(chǎng)澎灸,去中心化現(xiàn)象放大

社交媒體作為非專業(yè)性的信息傳播平臺(tái)已經(jīng)開始取代嚴(yán)肅的新聞媒體院塞,嚴(yán)肅新聞話題的報(bào)道存在去中心化的嚴(yán)重問(wèn)題。以微博等為代表的社交媒體發(fā)展迅猛性昭,技術(shù)賦權(quán)使得公眾具有議程設(shè)置的權(quán)利和話語(yǔ)權(quán)拦止。社會(huì)化媒體的分眾化、社群化的特點(diǎn)使得突發(fā)事件發(fā)生時(shí)糜颠,新聞當(dāng)事人和圍觀者會(huì)通過(guò)這些社交媒體引起病毒式傳播汹族,致使主流媒體議程設(shè)置權(quán)利旁落。部分自媒體追求注意力經(jīng)濟(jì)其兴,在互聯(lián)網(wǎng)上煽動(dòng)所謂的道德和正義顶瞒,以求獲得網(wǎng)友的點(diǎn)贊和支持。其構(gòu)建的標(biāo)簽化的刻板印象忌警、故事性的情感沖擊以及個(gè)體化的解讀視角搁拙,造就了后真相時(shí)代稀缺的事實(shí)和觀點(diǎn)的泛濫秒梳。

二法绵、后真相時(shí)代的輿論引導(dǎo)策略

(一)? 主流媒體:主流媒體主動(dòng)出擊,打造立體化輿論傳播陣地

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的一些自媒體的煽動(dòng)言論酪碘,主流媒體應(yīng)該主動(dòng)出擊朋譬,在輿論場(chǎng)上發(fā)表公正的言論,引導(dǎo)正確的輿論走向兴垦。從報(bào)紙徙赢、廣播、電視到“兩微一抖”探越,無(wú)論是社會(huì)輿論和公共文化管理機(jī)構(gòu)狡赐,還是以傳播主流聲音為已任的傳統(tǒng)媒體,都要深入分析研究钦幔、持續(xù)學(xué)習(xí)借鑒社會(huì)化媒體的生存邏輯和演進(jìn)規(guī)律枕屉,營(yíng)造出社會(huì)各界自愿利用這些平臺(tái)、主動(dòng)參與正能量傳播的輿論場(chǎng)建設(shè)新格局鲤氢。比如新京報(bào)推出的“局面視頻”搀擂,便是利用流行的段視頻來(lái)做人物的專訪。在“江歌案”中卷玉,推出江歌媽媽與劉鑫面對(duì)面談話的視頻哨颂,由此較早地設(shè)置了一個(gè)事件熱點(diǎn),使其在后續(xù)進(jìn)程中有了更大的輿論引導(dǎo)能力相种。

(二)? 自媒體意見領(lǐng)袖:強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)威恼,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益并重

新媒體環(huán)境下,受眾基于身份去認(rèn)同觀點(diǎn)而不是事實(shí)◇锎耄“誰(shuí)說(shuō)的”比“說(shuō)什么”更重要缭黔,用“誰(shuí)說(shuō)的”來(lái)決定是否相信的現(xiàn)象,有“我支持的人所說(shuō)的就是真的”心態(tài)蒂破。因此后真相時(shí)代下馏谨,意見領(lǐng)袖對(duì)于網(wǎng)民情緒的操縱和掌控,比之前更加容易附迷,在輿論引導(dǎo)中占據(jù)著重要一席惧互。“媒介賦權(quán)”的意義在于更全面的傳播事實(shí)和真相喇伯。因此喊儡,這就要求自媒體的意見領(lǐng)袖強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),摒棄以爭(zhēng)奪流量為唯一標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行邏輯稻据,重視社會(huì)利益和商業(yè)考量二者的平衡艾猜。杜絕出現(xiàn)像“咪蒙”這樣一味追求流量眼球而煽動(dòng)社會(huì)情緒的自媒體產(chǎn)生。自覺成為“公共意識(shí)和公共利益的看門人”“社會(huì)正義和世道良知的守護(hù)人”“沉默的大多數(shù)的代言人”捻悯。

(三)? 受眾:加強(qiáng)媒介素養(yǎng)匆赃,正確區(qū)分事實(shí)與情緒

人人皆記的時(shí)代,網(wǎng)民深刻享受到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利今缚,受眾的地位顯著提高算柳。媒介素養(yǎng)要求公眾在對(duì)待沖突事件時(shí),要以理性思考替代非理性情緒姓言。受眾應(yīng)當(dāng)弱化偏見式歸因瞬项,不要被刻板印象所迷惑,提高自身對(duì)于事實(shí)正確與否的判斷能力何荚,區(qū)分事實(shí)與媒體宣泄式寫作囱淋,杜絕人肉搜索和網(wǎng)絡(luò)暴力,平衡主流媒體與新媒體的輿論立場(chǎng)餐塘,不做網(wǎng)絡(luò)上“情緒化”的宣泄者妥衣,與媒體合力共塑天清氣朗的輿論環(huán)境。

李普曼曾言:“多數(shù)情況下我們并不是先理解后定義唠倦,而是先定義后理解“称鳞。“后真相”在當(dāng)下已經(jīng)成為普遍稠鼻,常常帶來(lái)輿論漩渦冈止,新聞?wù)鎸?shí)在后真相時(shí)代不斷受損,社會(huì)化媒體興起的時(shí)代候齿,輿論的重要性不言而喻熙暴,后真相現(xiàn)象的研究對(duì)當(dāng)今新聞業(yè)有著極高的意義闺属。無(wú)論是媒體還是受眾都應(yīng)該保持警惕,防止情緒化“真相”泛濫周霉。

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