一
八月光，九月出水由。近來諸事發(fā)生荠呐，以負面居多，實在不愿全去聽聞砂客∧嗾牛可是，塵世事故總不免傳入耳來鞠值。假疫苗事件媚创、滴滴順風車事件、長租公寓企業(yè)哄抬租金事件彤恶、自如甲醛事件......這個夏天钞钙，好不熱鬧。
涉及公眾安全的社會性事件不斷在發(fā)生声离，一次又一次引起軒然大波芒炼，而絲毫不見減少之勢。不禁想問：只顧賺錢牟利术徊，置公眾安全于不顧焕议，難道這就是企業(yè)的行商之道嗎？
細細想來弧关，這絕不是偶然事件盅安，它或已成常態(tài)。
自“不管黑貓白貓世囊，能捉老鼠的就是好貓”的理論在坊間廣為流傳之后别瞭，中國的社會發(fā)展思維被注入了一劑清新劑。但凡能夠發(fā)展生產(chǎn)力的株憾，都可以在實踐中使用蝙寨。隨著政治思想路線的改變，中國社會工作重心快速的轉移到經(jīng)濟建設之上嗤瞎。隨著而來的墙歪，便是中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展成為中國社會發(fā)展的主角贝奇。
近幾年虹菲，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，整體實力的提升掉瞳，更多的資本注入到經(jīng)濟發(fā)展的行列當中毕源，尤其是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在資本的助力下實現(xiàn)了快速繁榮浪漠。而國家也順勢發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召霎褐，于是全民熱情高漲址愿，越來越多的企業(yè)與人員參與進來，以黑貓白貓之姿態(tài)冻璃，快速的投入到經(jīng)濟建設之中响谓。
他們大談理想、談本領省艳、談創(chuàng)新歌粥、談奮斗，談商業(yè)模式拍埠、談盈利能力、談資本運作土居。每個企業(yè)與每個創(chuàng)業(yè)者都把十足熱情枣购、全部精力融入到企業(yè)的商業(yè)發(fā)展之中，但這中間似乎缺少了一點東西擦耀。
不斷的追求商業(yè)利益棉圈，將社會責任與企業(yè)責任置之不顧，把商業(yè)發(fā)展建立在損害社會公眾安全之上眷蜓。他們缺少了一份社會責任感分瘾，缺少了一份企業(yè)責任感。
長此以往吁系。只為逐利德召。細思極恐。
二
我想起了兩個故事汽纤。
第一個故事上岗，初入學時，老師所講蕴坪。
王蒙所住申城漢鄉(xiāng)肴掷，邊陲之地，山高水遠背传。漢鄉(xiāng)如王蒙這般的升斗小民呆瞻，約莫二千余人。眾鄉(xiāng)民日出而作径玖，日入而息痴脾，逍遙于天地，怡然自樂梳星。
每月逢一十五日明郭，月盈之時买窟，王蒙必停耕半日，辦兩件大事薯定。其一始绍，在日初上時，去廟里焚香话侄，祈求風雨調和亏推、家人平安。每祈福完畢年堆，總心有所歸吞杭，甚是滿意。倘若爭得頭香变丧，更是言不盡的歡喜芽狗。
這第二件事便是趕集。祈福之后痒蓬，王蒙會遛進與廟府僅一墻之隔的街市童擎，逛個心滿意足。
每月十五日攻晒，也是漢鄉(xiāng)極熱鬧之時顾复，漢鄉(xiāng)附近十里八鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親，會聚集于此鲁捏。街市之中芯砸，十里八鄉(xiāng)的特產(chǎn)、應景時蔬给梅、茶酒器具假丧、油鹽醬醋、稻米谷物动羽、時興衣衫虎谢，應有盡有。
在置滿琳瑯滿目物品曹质，人聲喧鬧的街市中婴噩，王蒙時而駐足觀望，時而與人攀談羽德。來來回回几莽，定要逛個三遍之多。待到大地向暖宅静，意興闌珊之時章蚣，王蒙便會走進街角一家號為“蔡記米鋪”的老字號米鋪，為全家族購足一月食的大米。而此亦是王蒙此行最重要的事情纤垂。
這日矾策，米鋪小伙計在為王蒙量得一斗米之后，掌柜停下手中事務峭沦，走過來贾虽，用一把紅木戒尺削平斗內隆起的大米，用隆起處之米吼鱼，填補斗內凹陷處蓬豁，以保證所盛之米分量充足。王蒙視之菇肃，雖面色不改地粪，心底卻甚是滿意。
隨即琐谤，王蒙遞出銀兩蟆技，交于掌柜。于是銀貨兩訖斗忌，買賣成交质礼。
正當王蒙拿出包袱，欲將米打包帶回之際飞蹂，掌柜另在米筐中氽少許米加在王蒙面前的米斗之上。眼見米斗之上翻屈，被抹平的米表面鼓起一撮“尖頭”陈哑，王蒙難掩喜悅之情，如往常那般伸眶，面露笑容惊窖，連聲向掌柜的道謝。
這一小撮添頭厘贼，于王蒙而言界酒，受用至極。自從第一次得到掌柜的添頭后嘴秸，王蒙便認準了蔡記米鋪毁欣，從此再無更換。每次回到家中岳掐，與五兄弟分米之時凭疮，總也免不了將掌柜的夸耀一番，并顯擺一下自己的社交技能串述。
于掌柜而言执解，以添頭捕獲人心，已成習慣纲酗。作為商人衰腌，他深知這一點添頭有益無害新蟆。客人受用右蕊，生意長久琼稻，大有益處。
其實尤泽，在申城漢鄉(xiāng)欣簇，以添頭作生意噱頭，招攬顧客的商號為數(shù)不少坯约。但凡漢鄉(xiāng)生意人熊咽，總給客人一點添頭。布莊扯布闹丐，足尺放三横殴、加三放尺；拷油拷酒卿拴，添斤加兩衫仑；博得客人贊許與肯定。
三
第二個故事堕花，去年冬時文狱，母親所教。
年關將近缘挽，家家無不大肆采買瞄崇，以往冷清的街道，變得熙熙攘攘壕曼。鄰里間討論也多了起來苏研，“魚買了沒？”腮郊、“姓王的那家肉新鮮”摹蘑、“你家每年都買白酒吧”。諸如此類轧飞，無不圍繞著儲備年貨衅鹿。
可能大家覺得，不管怎樣过咬，年總還是要過的塘安。
每年春節(jié)之前，母親總叫我隨她去街市中淘貨援奢。而每次她都會帶我去一家固定的超市兼犯，起初幾次并不在意，畢竟我只負責提貨付賬。后來切黔，次數(shù)多了砸脊，我便“為什么老區(qū)這家店”隨口問了一下母親。
母親說：“我每次都來這家店纬霞，跟老板都很熟了凌埂，能買的都在這里買了。每次我來诗芜，不管買多少東西瞳抓，那怕幾塊錢的東西，老板都會送點東西伏恐。紙巾孩哑、棒棒糖、方便面翠桦、飲料啥的横蜒，有時候買的多了，還送一瓶醋销凑、一袋鹽之類的丛晌。另外還給我積分《酚祝”
“你看澎蛛，旁邊那幾家。買再多東西都不會送你點啥蜕窿，也不便宜些谋逻。而且呀，人家態(tài)度也不熱情渠羞，所以我就不去斤贰≈前В”媽媽小聲的補充到次询。
慢慢的，我也漸漸的追隨母親的習慣瓷叫。而且屯吊，經(jīng)過自己的親身對比，發(fā)現(xiàn)確如母親說的一般摹菠。雖然送的東西我并不看重盒卸，但這好比是鄰居給的一顆糖，在乎于情次氨，在乎于長久蔽介。
后來，回到工作的城市。平日吃飯虹蓄，周末買菜犀呼，我也都認準一家，久而久之薇组，你會發(fā)現(xiàn)外臂，你會跟老板熟絡，老板會送蔥送蒜律胀、送飲料宋光，會與你暢談生意、生活炭菌。與此為鄰罪佳，與人相悅，你在乎的或許真不是那一點蠅頭小利娃兽。
四
故事一與故事二皆是“無商不尖”故事里生意人與顧客的故事菇民，最樸素的商與客的故事，也是二者之間建立親密聯(lián)系的最有效的方法投储。從古至今第练，生意皆是如此。
做企業(yè)雖遠不止做生意這般簡單玛荞，但它只不過是生意的擴大化娇掏、復雜化。二者本質終不變勋眯，無不是建立與客戶之間的良性互動機制婴梧，建立穩(wěn)固純真的情感交互。
民間生意人都知道客蹋，企業(yè)家能不知道嗎塞蹭？
他們知道。但他們漠視讶坯，他們在追求商業(yè)利益番电，牟取資本的道路上狂奔，無視了這些的存在辆琅。他們逐利漱办，忽略了讓利于客。
這婉烟，無可厚非娩井。
可是，怎么能連基本的社會責任感都要去踐踏似袁，把商業(yè)牟利建立在危害公眾安全之上洞辣？君子愛財取之有道咐刨。商人趨利，無可非議扬霜，但開辦企業(yè)是將社會資源的有限聚合所宰，是建立在一定基礎上的公開互動，它萬萬不能踐踏那份社會責任感畜挥。難道作為精英階層的那些企業(yè)管理者仔粥，他們不知道嗎？
他們也知道蟹但，但他們仍然選了漠視躯泰。在追逐商業(yè)成功的道路上，那些精英階層選擇漠視普通民眾的安全华糖。他們大談企業(yè)理想麦向，個人夢想，拿社會責任與企業(yè)責任視如草芥客叉，以盛氣凌人的姿態(tài)行使著精英階層的話語霸權诵竭，儼然走到了社會民眾的對立。
這兼搏，不容饒恕卵慰。
談理想，談本領佛呻，談創(chuàng)新裳朋，談奮斗。談商業(yè)模式吓著、談盈利能力鲤嫡、談資本運作。先談一談企業(yè)品格绑莺，社會責任暖眼，以及社會責任的參與吧，別把民眾視作隨意收割的韭菜纺裁。
