如何做管理

參加了一次培訓(xùn)課程,現(xiàn)將課程內(nèi)容《如何有效培養(yǎng)管理干部》分享給大家隧膏,周希奇老師主講哗讥,主講老師非常的幽默。

在職場(chǎng)胞枕,我們會(huì)遇到各種各樣的人杆煞,各種各樣的事,管理:是管人還是管事腐泻?

首先决乎,復(fù)習(xí)一下馬洛斯的層次需求,第一層:生理需求派桩,包括呼吸构诚、食物、水铆惑、溫暖范嘱、睡眠、休息员魏、醫(yī)療丑蛤、性、生理平衡撕阎、分泌等受裹。住房的需求就在這一層次。

第二層:安全需求虏束,就是對(duì)保證棉饶、穩(wěn)定厦章、依賴(lài)、保護(hù)砰盐、秩序闷袒、法律等的需求,包括人身安全岩梳、健康保障囊骤、資源共有性、財(cái)產(chǎn)所有性冀值、道德保障也物、工作職位保障、家庭安全等列疗。

第三層:歸屬需求:包括友誼滑蚯、愛(ài)情、性親密等社交方面的需求抵栈。

第四層:尊重需求告材,也就是受尊重和肯定的需求,包括自尊和他尊兩類(lèi)古劲,自尊類(lèi)有自尊心斥赋、自豪感、自主性产艾、自信心疤剑、成就感等,他尊類(lèi)有權(quán)力闷堡、威望隘膘、榮譽(yù)、地位等杠览。

第五層:自我實(shí)現(xiàn)的需求弯菊,就是發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)理想的需求倦零,包括道德误续、創(chuàng)造力、自覺(jué)性扫茅、問(wèn)題解決能力蹋嵌、公正度、接受現(xiàn)實(shí)的能力葫隙,以及對(duì)完美(勻稱(chēng)栽烂、整齊、美麗)的需求,和對(duì)求知(好奇心腺办、了解焰手、探索)的需求。

這是對(duì)馬洛斯最為熟悉的五大分層需求怀喉,在他的晚年去世前發(fā)表了《Z理論》书妻,增加了第六層:自我超越的需求,進(jìn)而歸納位3個(gè)次理論躬拢,即X理論躲履、Y理論、Z理論聊闯。實(shí)現(xiàn)自我超越的人如馬云等工猜。

在這些層次需求分析過(guò)后,那么我們的管理者在區(qū)別對(duì)待不同層次需求的人就要給予不同的解決方案菱蔬。在工作中不同階段的人追求的刺激點(diǎn)不一樣篷帅,剛進(jìn)入職場(chǎng)的是希望得到成長(zhǎng),這一類(lèi)人不介意工資的高低拴泌,在乎能不能收獲成長(zhǎng)魏身,通過(guò)成長(zhǎng)才能實(shí)現(xiàn)自己的需求,增加收入蚪腐。另一類(lèi)人在乎收獲快樂(lè)叠骑,比如舒適的工作環(huán)境,超甲級(jí)寫(xiě)字樓削茁,按時(shí)上下班等。還有一類(lèi)人有經(jīng)濟(jì)壓力掉房,要收獲錢(qián)茧跋,有能力,誰(shuí)開(kāi)的工資高為誰(shuí)工作卓囚。但是這三者瘾杭,將其集中同一個(gè)需求點(diǎn)上,那就是夢(mèng)想哪亿,所有為夢(mèng)想工作的人粥烁,這三點(diǎn)就都不是問(wèn)題,企業(yè)要做的就是提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的環(huán)境和平臺(tái)蝇棉。

再例如看現(xiàn)在的一些社會(huì)現(xiàn)象讨阻,60后70后80后都在像90后看齊,更準(zhǔn)確的說(shuō)是在向這個(gè)新時(shí)代看齊篡殷,在接受新思想钝吮,己所不欲勿施于人。管理是所做的是組織行為,不涉及個(gè)人行為奇瘦,如公司組織員工入職周年慶棘催,這是組織行為,很有意義耳标;再如企業(yè)組織員工生日會(huì)醇坝,這涉及個(gè)人行為,一年一次的生日早就和朋友或家人約好了次坡,你公司非要暫用員工個(gè)人時(shí)間呼猪,公司既花了錢(qián)又沒(méi)討到好。

管理者可以做的事情贸毕,被管理者的工作意愿可以去影響郑叠,被管理者的能力可以去培養(yǎng),企業(yè)的機(jī)制可以去建議明棍。通過(guò)這節(jié)課程的其他舉例說(shuō)明及理論延展乡革,如何做管理就如下圖簡(jiǎn)單示意:

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