曾國藩的第二個字：“渾”字磷杏，渾就是渾涵溜畅、內(nèi)斂、包容极祸、大度达皿。他說如果一個人很聰明天吓，優(yōu)點(diǎn)就是眼光犀利、反應(yīng)敏捷峦椰、能言善辯龄寞。但是這樣的人往往也容易搶盡風(fēng)頭，不給人留有情面汤功、留有余地物邑，甚至?xí)巡虐廖铮吹降亩际亲约旱膬?yōu)點(diǎn)和別人的缺點(diǎn)滔金，容易自以為是色解。

但真正的領(lǐng)導(dǎo)者，就是別人有了缺點(diǎn)餐茵，你看得也很明白科阎，但是不是四處給人張揚(yáng)，而是有一個包容的胸懷忿族，替別人掩藏幾分锣笨，替別人保全面子，別人就會非常感激道批。所以错英，能夠去欣賞和褒獎別人的優(yōu)點(diǎn)，是一種境界隆豹，能夠包容別人的缺點(diǎn)椭岩，是一種胸懷。一個人有獨(dú)到的見解璃赡，要以寬厚溫和的方式表達(dá)出來判哥。這樣才是考慮到別人的感受和面子，才會更容易被別人接受認(rèn)可碉考。

有的領(lǐng)導(dǎo)者塌计，下屬或者團(tuán)隊(duì)伙伴跟不上你的期望和步伐，做的事兒不能讓你滿意豆励，就去訓(xùn)斥人們夺荒，然后不給別人留面子。那么人際關(guān)系之間就會造成隔閡良蒸，形成離心離德技扼。這時一定要學(xué)會一個“耐”字，就是控制好自己的情緒嫩痰，用一種善意的耐心幫助別人理解剿吻、執(zhí)行，從而把事情做好串纺。

曾國藩曾說丽旅，一個人要“揚(yáng)善于公庭椰棘，規(guī)過于私室￠希”什么意思呢?就是別人有了優(yōu)點(diǎn)邪狞、有了成績、有了好處茅撞，你一定要在公開的場合里去表揚(yáng)他帆卓。別人有了過失、有了缺點(diǎn)米丘、不足和錯誤剑令，你要在私下的場合里去提醒他。因?yàn)槿硕际切枰隙ǖ闹舨椋呐率亲罡邔拥娜艘彩沁@樣吁津，人也都是需要面子的，就是最卑微的人堕扶，也是需要面子的碍脏。你在公開的場合表揚(yáng)人們，給足了面子挣柬，在私下場合提醒人潮酒，保全了面子睛挚，這樣一來呢邪蛔，才能人服其名，而感其寬扎狱，別人才會佩服你的明白侧到，更關(guān)鍵的是，他會非常感激你的寬厚淤击，你的善意匠抗，才會真心實(shí)意的認(rèn)可你。所以領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)際上就是經(jīng)營認(rèn)可污抬，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員對一個領(lǐng)導(dǎo)者越認(rèn)可汞贸，他工作起來才會更有干勁兒，才會發(fā)自內(nèi)心的有動力印机。

斯坦福大學(xué)組織行為學(xué)教授杰弗瑞曾經(jīng)說過矢腻，絕大多數(shù)的人都希望擁有良好的自我感覺，而不僅是那些具有不安全感的人才有這樣的想法射赛。盡管從客觀的角度來說多柑，就是人們從錯誤中了解他們做錯了什么，會學(xué)到更多的東西楣责，但是人們還是喜歡自我增強(qiáng)竣灌，也就是尋求積極的信息聂沙，避免了負(fù)面的反饋。領(lǐng)導(dǎo)的見解應(yīng)該是正確的初嘹，領(lǐng)導(dǎo)者的心意應(yīng)該是真誠的及汉。但正確的見解和真誠的心意，在很多情況下也需要使用委婉的方式表達(dá)出來屯烦，才更容易被人接受豁生。如果違背這一條，智商再高漫贞，地位再高的人也會出問題甸箱。

曾國藩在日記中寫過一段話，“渾則無往不宜迅脐。大約與人然爭芍殖，不可自求萬全；白人是非谴蔑，不可過于武斷豌骏，此渾字之最切于實(shí)用者耳∫В”他說“渾”這個字窃躲，你悟透了，用好了钦睡，做什么事都會非常的妥當(dāng)蒂窒。他舉過兩個例子，一個與人紛爭不可自求萬全處荞怒，就是跟人爭論一個問題洒琢，不要把道理都爭到自己這邊來，你非要別人承認(rèn)你百分之百都是對的褐桌，他百分之百是錯的衰抑，非要把別人逼到墻角，人家一定會反彈的荧嵌，你為什么非得百分之百是對的呢?你70%是對的呛踊，給別人留三成的余地、留三成的面子啦撮、留三成的尊嚴(yán)谭网，別人不是更容易下臺階，更容易接受你的意見嗎?第二個是別人是非不可逻族，過于武斷蜻底，也就是判斷一個人的對與錯是好還是壞，是黑還是白，不要過于絕對薄辅，這個世界上哪有那么多絕對的事呢?

像我們看到的要拂，現(xiàn)在網(wǎng)上很多的人很容易憑著一面之詞就一邊倒地去判斷是非，要么就是大惡站楚，要么就是大善脱惰。實(shí)際上這個世界的本質(zhì)是復(fù)雜的，就像人性本身復(fù)雜一樣窿春。中國文化中的太極圖拉一，陰中有陽陽中有陰，無非就是陰多一些還是陽多一些而已旧乞，也就是黑多一些蔚润，或者白多一些，并且還有黑白混合的地方尺栖，是人的本來面目嫡纠。

領(lǐng)導(dǎo)者一定要明白一個道理：沒有完美的世界，也沒有完美的人性延赌。做事情的人除盏，有高尚的動機(jī)，還有相對低俗的一些動機(jī)挫以，混雜在一起也是正常的者蠕。為此領(lǐng)導(dǎo)者一定要有一個包容的心態(tài)，不要太絕對掐松，就是所謂的事不要做絕踱侣、話不要說絕、人不要看絕甩栈。漢高祖劉邦手下有一個謀士叫陳平泻仙，陳平原來是項(xiàng)羽手下糕再，后來投奔了劉邦量没，很快就有人在劉邦面前告陳平的狀，說陳平這個人道德敗壞突想，在家里和他的嫂子不清不楚殴蹄，在項(xiàng)羽那邊項(xiàng)羽根本瞧不起他，到您這兒來又跟下屬要錢猾担，這樣的人你怎么用他呢袭灯？劉邦就找到陳平，問人家說的對不對?陳平說绑嘹，對呀稽荧，我在家時候我哥哥去世了，我侄子沒人養(yǎng)工腋，我娶了我嫂子姨丈，這有什么問題嗎?我在項(xiàng)羽手下項(xiàng)羽是個糊涂蛋畅卓，根本不知道我的價值，所以我才跑到您這了蟋恬，我到您這兒您又不給我發(fā)工資翁潘，我不收點(diǎn)錢，怎么養(yǎng)家糊口呢?

陳平反過來問劉邦歼争，我問你拜马，你到底要用什么人，你要用圣人沐绒，也就是一點(diǎn)毛病都沒有的道德完美的人俩莽，還是能幫你打天下的人？你要用圣人的話乔遮，我不是豹绪，我走人，你要是想用能幫你打天下的人申眼，那我可以做到瞒津。劉邦是一個非常明白的人，他聽了以后把陳平留下來括尸，果然在幫助劉邦打敗項(xiàng)羽的過程中巷蚪，陳平起了很大的作用，許多大的戰(zhàn)略決策都是他跟張良提出來的濒翻。劉邦去世以后屁柏，太后呂氏家族想把劉家天下變成呂家天下，后來恢復(fù)劉家天下的一個關(guān)鍵人物有送，就是陳平淌喻。

曾國藩曾經(jīng)給他弟弟信中說過這樣一段話：“大抵天下無完全無間之人才，亦無完全無隙之交情雀摘。大者得正裸删，而小者包荒，斯可爾阵赠⊙乃”也就是說一般說來，天底下沒有完全沒有缺點(diǎn)的人才清蚀，也沒有完全沒有縫隙的交情匕荸，再優(yōu)秀的人才也會有自己的問題，再親密的交情也會有你我之分枷邪。領(lǐng)導(dǎo)者能做的榛搔，就是要在大的方面，把握住基本的原則，在小的方面要學(xué)會用一種包容的心態(tài)看問題践惑，這樣才是可以的绑洛。

所以曾國藩所說的“渾”，并非意味著沒有是非沒有原則童本≌嫱停“渾”是一種內(nèi)方外圓的境界，是一種包容穷娱，一種胸懷绑蔫，一種大的格局。所以我們說海納百川泵额、有容乃大配深，如果這個水也不要，那個水也不要嫁盲，就不可能成為大海篓叶。那增加寬容度，是提升領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要的方面羞秤，也是一個真正的領(lǐng)軍人物必須能夠團(tuán)結(jié)大多數(shù)人缸托，跟差異很大的形形色色的人一塊工作，善于包容別人才能成就自己瘾蛋。

曾國藩所說的這個“渾”字俐镐，恰恰是在人性方面，一個人心智成熟的表現(xiàn)哺哼。