講到“會(huì)說(shuō)話(huà)”,通常我們可能會(huì)想到蔡康永敞嗡,蔡康永說(shuō)話(huà)的方式總是能夠讓人覺(jué)得很溫暖,他說(shuō)話(huà)是能夠面面具到的光涂。但是其實(shí)說(shuō)話(huà)這件事日杈,它的本質(zhì)其實(shí)是不變的遣铝,也就是說(shuō)話(huà)的技巧是可以學(xué)習(xí)的佑刷。
《我喜歡這個(gè)功利的世界》這本書(shū)的作者咪蒙,總結(jié)了16條說(shuō)話(huà)的方法酿炸,只要將這16條說(shuō)話(huà)的方法學(xué)起來(lái)瘫絮,我們就能夠有效提升自己的說(shuō)話(huà)能力。
1.把“不對(duì)”改成“對(duì)”
很多人講話(huà)常常很習(xí)慣在第一時(shí)間否定對(duì)方填硕,這很容易讓對(duì)方感到反彈麦萤。例如“我覺(jué)得你說(shuō)的不對(duì)”、“你講的東西有問(wèn)題”…等等廷支。
我們可以改成“是的”、“對(duì)的”…栓辜,然后在后面接續(xù)自己的看法恋拍,這樣子的溝通方式會(huì)讓彼此更愉快。
2.在謝謝的后面藕甩,加上“你”
雖然謝謝跟謝謝你只差了一個(gè)字施敢,但是給別人的感覺(jué)卻差很多。謝謝的說(shuō)法是一種泛稱(chēng)狭莱,但是謝謝你的說(shuō)法僵娃,表達(dá)的卻是對(duì)某人的感謝。
3.請(qǐng)求幫忙的時(shí)候腋妙,在結(jié)尾加上“好嗎默怨?”
例如,很多人在請(qǐng)求同事幫忙的時(shí)候骤素,常常會(huì)使用命令的語(yǔ)氣匙睹,其實(shí)這是不好的。在這種情況下济竹,只要在結(jié)尾加上“好嗎”這兩個(gè)字痕檬,就會(huì)讓對(duì)方聽(tīng)起來(lái)是像是一種商量的語(yǔ)氣,而不是命令的語(yǔ)氣送浊。
4.聊天時(shí)梦谜,少用“我”,多用“你”
大部分的人在聊天的時(shí)候袭景,通常都是以自己為中心的唁桩,每個(gè)人幾乎都希望多聊一些跟自己有關(guān)的事情。所以在聊天的過(guò)程中耸棒,多用“你”這個(gè)字朵夏,可以讓對(duì)方更有表達(dá)的空間。
5.多用“我們”這兩個(gè)字
舉例來(lái)說(shuō)榆纽,像是“我們今晚要去哪里仰猖?”捏肢、“我們周末要去哪里玩?”等等饥侵⊥液眨“我們”這兩個(gè)字會(huì)讓對(duì)方聽(tīng)起來(lái)像是彼此坐在同一條船上,是屬于同一陣線(xiàn)的躏升。
簡(jiǎn)單的說(shuō)辩棒,多用“我們”這兩個(gè)字,可以迅速拉近彼此的關(guān)系膨疏。
6.贊美別人要多稱(chēng)贊細(xì)節(jié)
每個(gè)人都希望被別人稱(chēng)贊一睁,但我們有時(shí)候又會(huì)假定對(duì)方的稱(chēng)贊其實(shí)只是一種客套話(huà)。所以當(dāng)我們能夠稱(chēng)贊對(duì)方的細(xì)節(jié)的時(shí)候佃却,會(huì)讓對(duì)方打從心底覺(jué)得者吁,你是真的發(fā)自?xún)?nèi)心的稱(chēng)贊,而不僅僅只是客套話(huà)饲帅。
7.用開(kāi)玩笑的方式贊美別人
舉例來(lái)說(shuō)复凳,當(dāng)我們看見(jiàn)有一個(gè)人在社交網(wǎng)站上貼了一張身材火辣的照片的時(shí)候,我們可以這樣說(shuō):“這真的太犯規(guī)了灶泵!”其實(shí)這就是一種開(kāi)玩笑的贊美方式育八。
8.不能睜眼說(shuō)瞎話(huà)
每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到別人贊美自己,但我們喜歡的是真誠(chéng)的稱(chēng)贊赦邻,而不是虛偽的髓棋。也就是說(shuō),我們稱(chēng)贊的點(diǎn)必須是對(duì)方真正的優(yōu)點(diǎn)惶洲。
9.當(dāng)面說(shuō)對(duì)方壞話(huà)仲锄,背后說(shuō)對(duì)方好話(huà)
很多人在社會(huì)上,常常會(huì)在別人的背后說(shuō)對(duì)方的壞話(huà)湃鹊,然后當(dāng)面說(shuō)對(duì)方的好話(huà)儒喊,其實(shí)這是很糟糕的方式。我們應(yīng)該反過(guò)來(lái)才對(duì)币呵,要當(dāng)面說(shuō)對(duì)方的壞話(huà)怀愧,然后在背后說(shuō)對(duì)方的好話(huà)。
10.永遠(yuǎn)別傷害對(duì)方的自尊
跟朋友之間可以相互爭(zhēng)論余赢、互相開(kāi)玩笑芯义,但是在爭(zhēng)論的過(guò)程中,絕對(duì)要謹(jǐn)記妻柒,不能傷害到對(duì)方的自尊扛拨。當(dāng)一個(gè)人的自尊被傷害了,這種情感上的裂痕通常是很難以彌補(bǔ)的举塔。
11.看破绑警,但是不點(diǎn)破
當(dāng)某個(gè)人處在一種非常尷尬的情境下的時(shí)候求泰,此時(shí)我們應(yīng)該打住,而不是繼續(xù)挖苦對(duì)方计盒。因?yàn)橹苯狱c(diǎn)破對(duì)方渴频,會(huì)讓對(duì)方難以自容,這很容易造成友誼上的傷害北启。
12.永遠(yuǎn)照顧少數(shù)弱勢(shì)族群
在一些聚會(huì)里面卜朗,可能有一些人是要角,而有一些人可能話(huà)不多咕村、比較沒(méi)有參與感场钉。一個(gè)高情商、會(huì)說(shuō)話(huà)的人懈涛,懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候逛万,讓這些少數(shù)人加入?yún)⑴c,不要讓他們有一種自己被隔離的感覺(jué)肩钠。
13.適當(dāng)?shù)淖猿?/b>
自嘲的好處之一泣港,就是當(dāng)我們坦承自己的一個(gè)缺點(diǎn)的時(shí)候暂殖,會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到我們是坦承的价匠。適當(dāng)?shù)淖猿澳軌蜃寗e人更喜歡我們。
14.安慰別人的時(shí)候呛每,可以講講自己的悲慘故事
當(dāng)我們?cè)诎参颗笥训臅r(shí)候踩窖,切記千萬(wàn)不能聊自己意氣風(fēng)發(fā)的事,這會(huì)對(duì)友誼造成傷害晨横。相反地洋腮,在安慰朋友的時(shí)候,可以講講自己的悲慘故事手形,這可以讓對(duì)方變得比較樂(lè)觀(guān)啥供,讓對(duì)方認(rèn)為并非只有自己有過(guò)這種遭遇。
15.如果打斷了別人的談話(huà)库糠,要記得補(bǔ)上“你剛剛要說(shuō)什么伙狐?”
在聊天的過(guò)程中,有時(shí)候我們可能會(huì)不小心打斷別人要講的話(huà)瞬欧,如果碰到這種情況贷屎,當(dāng)我們講完自己的話(huà)的時(shí)候,要記得問(wèn)對(duì)方“你剛剛要說(shuō)什么艘虎?”讓對(duì)方能夠把自己原本要說(shuō)的話(huà)給說(shuō)完唉侄。
16.不要說(shuō)“你懂我的意思嗎?”
這句話(huà)的潛臺(tái)詞野建,其實(shí)就是“我已經(jīng)講這么清楚了属划,你怎么還不懂恬叹!”
相反的,我們可以說(shuō)“我剛剛說(shuō)的話(huà)有清楚嗎榴嗅?”這樣說(shuō)的意思是妄呕,如果我沒(méi)有說(shuō)清楚,我可以再講一次嗽测,而不是直接指責(zé)對(duì)方聽(tīng)不懂绪励。
高情商的本質(zhì),其實(shí)就是站在別人的立場(chǎng)思考唠粥,并同時(shí)具有同理心疏魏。有一句話(huà)是這么說(shuō)的“智商決定你的下限,而情商決定了你的上限晤愧〈竽”會(huì)講話(huà)的人,更容易建立起自己與別人的信任感官份,也更容易獲得別人的好感只厘。
我是Joey,目前擁有自己的社群舅巷、簡(jiǎn)書(shū)羔味,喜馬拉雅電臺(tái),也朝著自媒體人的方向邁進(jìn)钠右,最終能成為一個(gè)信息企業(yè)家赋元。
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