“每天早上起來看看福布斯富豪榜竣蹦,如果沒有我的名字顶猜,我就繼續(xù)上班去《焕ǎ”雖然這只是一個網(wǎng)絡(luò)梗长窄,但也從側(cè)面反映出人們對排行榜的極大關(guān)注。在日常生活中纲菌,排行榜也隨處可見挠日,聽音樂有熱歌榜,看比賽有球隊實(shí)力榜翰舌,買個車有銷量排行榜嚣潜,結(jié)個婚也有禮金排行榜...為什么人們會對排行榜如此熱衷?排行榜交互設(shè)計應(yīng)該注意哪些因素椅贱?本文將以銷售排行榜為例懂算,進(jìn)行具體講解。
導(dǎo)讀目錄:
Chapter1 需求背景
Chapter2 需求分析
Chapter3 交互設(shè)計
Chapter1 需求背景
需求的背景是這樣的庇麦,一個主要面向銷售人員使用的后臺系統(tǒng)计技,打算增加一個銷售排行榜的功能,把銷售量最高的達(dá)人展示出來山橄,提高銷售的積極性酸役。
Chapter2 需求分析
說實(shí)話,這是一個比較簡單的需求驾胆,只需要明確規(guī)則(按照XX范圍產(chǎn)品銷售量排行)和更新頻率(多久更新一次)即可,至于銷售排名變化贱呐、銷售提成參考丧诺、所屬分公司/營業(yè)部等其他非重點(diǎn)因素,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求酌情考慮增加奄薇。但是驳阎,作為一名交互設(shè)計師,如果僅僅考慮表層的功能實(shí)現(xiàn)馁蒂,不去思考背后的需求本質(zhì)呵晚,只會淪落為徹頭徹尾的“線框仔”。所以沫屡,在打開原型設(shè)計工具之前饵隙,不妨多花一些時間用產(chǎn)品思維進(jìn)行需求分析。
回到開頭的問題上沮脖,為什么人們會對排行榜如此熱衷呢金矛?這需要從馬斯洛需求層次理論說起芯急,該理論是由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中提出,人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種驶俊,分別是:生理需求娶耍、安全需求、社交需求饼酿、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求榕酒。
①生理需求:最基本的生存需求,例如故俐,利用產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)的最基本的生存需求——點(diǎn)外賣想鹰。
②安全需求:人身財產(chǎn)安全有保障,例如购披,在線支付安全杖挣。
③社交/情感需求:例如,給最愛的人買一份保險刚陡,滿足情感上的需求惩妇。
④尊重需求:產(chǎn)品給予用戶帶來的成就感,常見例子是游戲升級筐乳。
⑤自我實(shí)現(xiàn)需求:用戶通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了人生追求歌殃,例如,利用股票軟件賺取了第一桶金蝙云。
人們對高層次需求的追求氓皱,會轉(zhuǎn)化為驅(qū)使人們行為的動力,我們常見的排行榜則屬于其中高層次的需求——尊重需求勃刨,銷售排行榜可能讓銷售人員獲得成就波材、名聲燃逻、地位和晉升機(jī)會开瞭,這是銷售人員需要的话浇。
Chapter3 交互設(shè)計
深入了解需求的本質(zhì)后对途,交互設(shè)計已經(jīng)不是難題了俺附,我們先明確規(guī)則(按照XX范圍產(chǎn)品銷售量排行)和更新頻率(多久更新一次)邓了,然后從需求本質(zhì)的角度對排名前3的做交互設(shè)計展示強(qiáng)化庞钢,例如增加皇冠的展示瞳购;同時垢揩,因?yàn)楹笈_系統(tǒng)登錄用戶也是銷售人員玖绿,所以需要對個人排名也做展示,一方面方便和銷售達(dá)人做對比叁巨,另一方面也對個人的尊重需求做進(jìn)一步的強(qiáng)化斑匪,參考交互設(shè)計圖如下圖所示。
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